栖息谷-管理人的网上家园

标题: 总经理助理的困惑 [打印本页]

作者: 黑咖啡    时间: 2004-8-15 08:35
标题: 总经理助理的困惑

小弟是初窥管理这行业,现正在一家民营企业工作,担角总经理助这一角色,我们的企业现正处于转向规范化管理时期。我现有几个问题有点困惑,向各位家人请教,请有经验的家人指点一二。

1、我的BOSS高高在上,其实就是我们企业的灵魂,但他始终是人,偶尔也会有错D,但没人会说,请问我可以提醒吗?如何说?

2、我的BOSS常常喜欢与人是非,还常常会轻易的去评定一个人的好坏,会轻易的去表扬一个人,或在大家吃饭时在别人背后说某员工怎么样怎么样。这样好吗?如果不好有必要与BOSS交流吗?

3、我的BOSS是个喜欢学习型人材且有激情的人,常常会有新的想法,且会付出行动,如果是错的我要先去执行还是???

4、我是那种做技术出身的复合型人材,我有机会和能力拿到更高的薪水和更好的工作环境。由于现在的BOSS相当的信任我,所以我现在是处于一种感恩的状态,无怨无悔的跟这个BOSS值得吗?是不是这就是一种信仰呢?

顺便提一下,来家园有一段时间了,在这里我学会了好多的东西,在此谢谢各位热心的家人!谢谢!

[em06][em06]
作者: skyladder    时间: 2004-8-15 08:41

我想应该这样判断:

1、你的老板能成功吗?

2、人无完人,你的老板的风格对你的吸引大一些还是排斥大一些?优点突出还是缺点突出?

3、你个人认为在公司里还有没有更大的发展前途?

4、不要想着纠正你的老板,那只会让你下岗;而要想着如何帮助你的老板把事情处理好,你的老板需要的是弥补他的缺点的人;

一点浅见,仅供参考,但是我也希望有更多的网友参与讨论,毕竟这是常见的难题。


作者: 黑咖啡    时间: 2004-8-15 08:53
以下是引用skyladder在2004-8-15 8:41:29的发言:

4、不要想着纠正你的老板,那只会让你下岗;而要想着如何帮助你的老板把事情处理好,你的老板需要的是弥补他的缺点的人;

先谢谢skyladder的回答,但是如果BOSS犯了一些错误后,难道让他自己发现吗?还是告诉他?如何去弥补?

举一例,现我的BOSS常常与人是非,搞得现公司好多人都变得在别人背后“点评”人这样的风气好像不太好吧?我应该如何去看这事?如何做?

我常常这样想,老板如果犯了错的话我不想让他是最后一个知道的人!


作者: skyladder    时间: 2004-8-15 09:10

企业的风格就是老板个人风格的放大---作为部属,你要看看你的老板是否真心愿意接受批评或者建议,尤其是关于他个人的,从你一开始的描述来看,你的老板总是高高在上,那么你还是小心为妙。

其次,老板个人风格中的缺陷是否带来了对企业明显的不利影响?你是否有其它办法既不需要面对老板又可以弥补对公司的影响?


作者: smelt1026    时间: 2004-8-15 10:14

在下与楼主有很大的相似之处,在民营企业当总助,因此对楼主的问题感同身受,要做好助理的位置实在不容易,偶常有伴君如伴虎的感觉。

对于楼主的问题,愚以为:

1、可能是由于楼主乃技术出身,从字面上看楼主自身并不清晰如何摆正“助理”的位置。熟不知,助理的天职就是进言献策并“协助处理”!

2、老板也是人,江山易改本性难移,盲目的努力是不会有结果的,而且可能会适得其反!你要明白:改变上司的性格绝对不是你的义务,但弥补上司的缺陷则是你的责任!建议你鼓动他去听一些有助于改变他观念的一些公开课!(如MBA课程)

3、试想:上司的命令你可以不执行吗?(那上司还要你干嘛?)我的意思是,即使发现上司的命令有偏差,如果你没有更好的办法就必须执行!

4、这个问题关系到你的职业生涯问题,我想奉劝你一句:老板之所以给员工加薪是因为他觉得这个人对他的未来会有帮助,而不是因此这个人以前做得有多好!

跳不跳槽, 我觉得只要考虑一个问题:那就是你最终想要什么,跳了之后能不能得到?考虑清楚了,答案就有了!

一孔之见,贻笑大方,欢迎指正。


作者: smelt1026    时间: 2004-8-15 10:19
以下是引用黑咖啡在2004-8-15 8:35:24的发言:

1、我的BOSS高高在上,其实就是我们企业的灵魂,但他始终是人,偶尔也会有错D,但没人会说,请问我可以提醒吗?如何说?

补充一句:

要想让人们改变一个事实,首先要让人看清这个事实。


作者: 黑咖啡    时间: 2004-8-15 10:29

谢谢smelt1026的回答,希望能与你交个朋友

我的联系方法:

qq:84996438

eMAIL:kelong5210308@163.com

也希望搞管理的家人朋友来信!谢谢!

[此贴子已经被作者于2004-8-15 10:30:47编辑过]

作者: smelt1026    时间: 2004-8-15 11:02

不胜荣幸!

我的联系方式:

QQ:83666119

MSN:smelt1026@hotmail.com

[此贴子已经被作者于2004-8-15 11:09:36编辑过]

作者: Youngbird    时间: 2004-8-15 11:40

老板要是有错,助理一定要能指出其错误,不然助理干什么,当秘书负责日常事务吗?

当然指出错误的做法是需要一些艺术的。中国历史上有非常多的案例可以供您参考。

比干之流的做法就是缺少艺术性,虽然其忠心可佳。

事实上,我这点上,我也没有做好。我素来直言直语,所以老板对我也是有点意见。还好的就是我的老板对我还是非常之信任。

我也想在这方面能与大家多交流一下。


作者: Youngbird    时间: 2004-8-15 11:43

还有一点就是对与错、是与非是没有绝对的界限,从不同的人眼中,都会有偏差的。

所以要想说服老板得有足够的论据支撑,不要过于主观。

“真理是掌握在少数人手中的”我一直相信这一句话。

而无数的事实也证明了这个真理。


作者: 黑咖啡    时间: 2004-8-15 13:30

谢谢Youngbird的指出

是的,我也有同感,如果我们是真爱这个企业的话,遇个BOSS犯了错(那种比较致命的错)那怕会提前结束在这的职业生涯也是值得去尝试让BOSS修正的。


作者: 96315    时间: 2004-8-17 16:43
我觉得做一个助理,就要提醒老板一些没意识到的东西,否则就只是一名文员了,只是要注意一些工作的方式与场合,老板总是要面子的。
作者: ullage    时间: 2004-8-17 21:57

老板不对的地方当然要劝谏,不然对不起自己的良心。但要注意方式方法,决策前说,决策后不说,理解不理解,错误不错误,决定了就要执行,而且你要冲在前面,绝对不能让人以为你在看老板的笑话。在执行中检验决策,认真总结、分析、检讨,以备老板查询。真理在少数人或多数人手中,个人认为并不重要,权威大于真理,不要让老板开掉你再接受你的真理。

还有,楼主有点“士为知己者死”的味道,这是种很可贵的品质,向楼主表示钦佩。但劝谏也要看看上面是不是接受劝谏的气量和本钱,实在不行,还是另找出路吧。


作者: 杨生    时间: 2004-8-21 11:51

你对问题的看法与老板对问题的看法有时有些差别是可以理解的,通常情况下可能是是错的,老板在特定环境下的决策不一定就是错的,在未有最终决策前,在适当的场合将你的意见提供给老板参考并指出可能的危害性,老板即使认为你的说法是错的,他也会对你赞赏的,当然如果多次不接受你的正确建议时,就到了你应当考虑老板是否会成功之时了.是否有必要在哪虚度年华的时机.


作者: 脆弱游魂    时间: 2004-8-24 13:11
我跟楼主的情况很相似,我自认自己也是个技术复合型人才,长于项目管理,现在在做一个中型公司老板的助理,很多时候我希望员工做事情规范些,至少要慢慢朝规范的方向发展,而老板做销售出生,做事灵活、随意,这样我们常常会有分歧;而且他脾气暴躁,公司里面的员工怕挨骂,有问题都不汇报,等发现问题是,已经是很大的窟窿了,我现在都有点想放弃了。很难让一个成功的人去改变他身上很明显的缺点
作者: 小情    时间: 2004-8-25 08:47

1、我的BOSS高高在上,其实就是我们企业的灵魂,但他始终是人,偶尔也会有错D,但没人会说,请问我可以提醒吗?如何说?

个人意见:他如果错了,你可以用很委婉的语言告诉他,而不是直接就告诉他你错了,毕竟他是老板爱面子的。

2、我的BOSS常常喜欢与人是非,还常常会轻易的去评定一个人的好坏,会轻易的去表扬一个人,或在大家吃饭时在别人背后说某员工怎么样怎么样。这样好吗?如果不好有必要与BOSS交流吗?

个人意见:林子大了什么鸟都有,是非之人千万不要和他相处太多,免得自己也沾染,我以前的经理也是这种人,最喜欢在同事面前搬弄是非,其实大家都很反感,但是有什么用呢?毕竟他是经理啊,你一个耳朵进一个耳朵出就行了。

3、我的BOSS是个喜欢学习型人材且有激情的人,常常会有新的想法,且会付出行动,如果是错的我要先去执行还是???

个人意见:你有比他更好的办法吗?如果没有那就全力以赴去做。

4、我是那种做技术出身的复合型人材,我有机会和能力拿到更高的薪水和更好的工作环境。由于现在的BOSS相当的信任我,所以我现在是处于一种感恩的状态,无怨无悔的跟这个BOSS值得吗?是不是这就是一种信仰呢?

个人意见:那你认为是你个人的前途重要呢还是和他的交情重要?这是关系到你以后的事情,而不要因为一时的感情冲动而浪费了自己的时间。

以上纯属个人意见,仅供参考。:):)


作者: haven    时间: 2004-8-27 08:29
我很同意"小情"的说法,haven1974@hotmail.com
作者: 黑咖啡    时间: 2004-9-3 01:11
谢谢小情给了我这么好的回答!谢谢大家![em05][em05]
作者: Robertgirl    时间: 2004-9-3 10:45

对于这个,我觉得需要一个过程。

1)不要心急,先化一些时间来了解boss,充分的接触、交流,这样才能知道他到底要什么。而且,看看他在对待别人的意见和建议时的态度和反应;

2)从方式来说,尽量用他能接受的那种,无论得多难。如果这个建议不急,完全可以耐心一些,先提出你的观点给他。采纳不采纳完全取决于他。而且,千万别忘了你们出的立场不同,看问题的方式和层面不一样。也许你看到他的不合适,但不见得你就是对的。怎么说,他都比你成功。

3)再就是,做一个好的听着,别急着发表任何看法

希望有帮助。


作者: 小情    时间: 2004-9-11 16:47
楼上MM说的我也非常赞同
作者: zhangliwen    时间: 2004-9-12 06:44

1、可能是由于楼主乃技术出身,从字面上看楼主自身并不清晰如何摆正“助理”的位置。熟不知,助理的天职就是进言献策并“协助处理”!

这位先生说得很好 !如过老总确实错了,你没有说服他,那只能说明你的沟通还要加强,不管你遇到的是什么样的boss.


作者: allan    时间: 2004-9-13 09:05
老板出现错误的多了,关键在于你的职位要求你应该去做到你应该做到的事情,就是出谋划策,当然有些老板是不会接受的,这就需要你坚定的执行,但是执行过程中有很多方法可以用,你可以发挥你的长处,来选择最好的方式!
作者: fni3    时间: 2008-12-26 14:27
一个再失败的领导者也是一个领导,如果你有更好的方法可以向他提出来的,但前提是不要让他有疑问
作者: mls2009    时间: 2008-12-26 16:16
QUOTE:
以下是引用skyladder在2004-8-15 8:41:29的发言:

我想应该这样判断:

1、你的老板能成功吗?

2、人无完人,你的老板的风格对你的吸引大一些还是排斥大一些?优点突出还是缺点突出?

3、你个人认为在公司里还有没有更大的发展前途?

4、不要想着纠正你的老板,那只会让你下岗;而要想着如何帮助你的老板把事情处理好,你的老板需要的是弥补他的缺点的人;

一点浅见,仅供参考,但是我也希望有更多的网友参与讨论,毕竟这是常见的难题。

非常赞同这位家人的观点,说的很中肯,做为总经理助理,协助,协调是主要任务,从做人的角度去考量老板,对个人对事业都不是很好的事情.


作者: 林帆    时间: 2008-12-26 16:32

其他的我都不说,我只想说,你真正的了解你的老板吗?

要知道你得到的信息和你老板得到的信息有很大的区别,他的决策在你看来也许是错的,但在他所掌握的信息来说,可能是对的。拥有的资源、地位和角度不一样,很多问题的答案也就不同。


作者: 独行的人    时间: 2008-12-26 17:24

都很有想法。。。


作者: rendao    时间: 2008-12-28 01:26
其实,我也不明白助理的工作职责到底是什么?
好象助理不是秘书吧!
其实,我觉得要搞清楚工作职责就好了!

作者: zzmnzxy    时间: 2008-12-28 16:18

拿出足够的证据说服老板那样做不合适,或是可能会造成什么结果,如果明知老板那样做是不对的,也不加以劝解,等结果出来了,你会觉的与你无关吗?


作者: allan    时间: 2009-2-25 10:24
我也当过总助,颇为辛苦!
作者: 玩龙    时间: 2009-6-3 16:42
作为现任总助,我也很理解你,要命的是,我们总经理经常不在。
[此贴子已经被作者于2009-6-3 16:42:57编辑过]

作者: hjhgyff    时间: 2009-6-11 22:38
哈哈,一切随缘吧,任何事都不可强求




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