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标题: 浅谈数据的分析原则与方法！ [打印本页]

作者: fenghuangshan 时间: 2012-2-9 14:36
标题: 浅谈数据的分析原则与方法！
　　浅谈数据的分析原则与方法！如果目标是数据的分析结果可以辅助品牌做决策，那么数据分析就不能仅停留在陈述现象，而不解释现象原因的层面。但解释原因又是一件及其困难的事情，监测公司应该怎么做才能尽可能得让品牌满意？我的建议是：对事态进行全方位评估。
　　我们先来看两种不同的心理活动过程：
　　1：发生了什么？>决策
　　2：发生了什么？>评估>决策
　　第一种心理活动是非常态心理活动，在“鲁莽”性格的人身上常见。遗憾的是，很多监测公司把客户设想成了“鲁莽”人，为客户提供的报告仅停留在对事态进行最全面的概述，之后就撒手了（让客户自己做决策）。但事实却是：乌鲁木齐男科医院客户拿到报告后很难根据报告的内容看出所以然（做不出任何决策），因为他们无法对报告中所描述的事情进行评估，他们要自己重新评估报告中的内容后，才能再做决策。还记得我前面说过的“面线”故事吗？为客户节约时间，钱才能来得快些。
　　举例说明：
　　在分析一个负面事件的时候，很多监测公司往往只停留在这一步上：
　　xx事件在1周期内共计5篇负面报道，他们分别来自a媒体2篇，b媒体1篇，c媒体2篇，同时附上原报片。
　　而评估层面的分析维度就多了很多，多出的这些信息就可以帮助品牌去判断事态的严重性与可能的发展趋势：标题内有无敏感词汇？、内容内有无敏感词汇？、三个媒体的发行地、发行范围、发行量、销售渠道、媒体受众人群概述、三个媒体之间有无潜在关系？、版面是否重要？、记者背景、这份媒体对于竞争对手是否是权重媒体？是否有牵连第三方？报道时间轴等等，这里我就不一一例举。

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