栖息谷-管理人的网上家园

标题: 请问你们城市里面有专业上门电脑服务的？ [打印本页]

作者: xyn668 时间: 2004-7-14 12:11
标题: 请问你们城市里面有专业上门电脑服务的？

网址是：http://www.10sales.com/xiupc/

大家看看！不知道开个这样公司前景如何？

作者: hfzhae 时间: 2004-7-19 17:44

他的服务大都是软件的维护，而目前的软件维护可能至少会遇到以下3方面问题：

1、用户的意识

目前用户对于软件服务还基本没有概念，觉得这样的服务收费的理由比较牵强，不愿意支付服务费用

2、服务质量难以保证

技术能力应该是用户所不具备的，但用户一般在使用一段时间后都回获得或多或少的基本知识，当这个知识累计到一段时间以后，对于服务人员的技术要求就会越来越高，而技术好人不愿意做服务，技术差的人有做不了服务，久而久之用户对于服务质量失去信心（遇到如果是硬件问题就更麻烦了），服务费的收取就会越来越难；

3、内部管理的问题

软件的服务目前还不规范，内部的管理也没有明确的指标，如果服务人员在服务的过程中“偷油”，管理上就会出现问题；

我们这里到好像没听说有这样的服务，不过他的收费不低，不知道用户能不能接受。另外不知道其内部的运作和管理如何进行的。

作者: 九龙湖 时间: 2004-7-28 11:30

专业化的服务应该是市场化运作之后必然的产物，现在的问题还有很多没有解决

但我相信前景一定会好的

作者: hundansky 时间: 2004-8-5 15:17

我们那边一般都是销售商负责给自己的客户维修的，不过这是他们赚客户钱的最好方式

最这一行做好了绝对是有前途的，在我们那别的不说就说光装个系统就是RMB50

我是张家港，只是一个小城市而已哦

作者: 鹭子 时间: 2004-9-3 10:11

现在电脑3年质保,我们很少可以说到费用的.你们有人做OA吗,耗材的利润空间还比较大.

作者: Cynthia200 时间: 2004-9-22 13:43
很多城市都有的呀!

作者: yfax 时间: 2004-10-2 17:14

一个字，难！

西安这边，由于各企业恶性竞争，上门服务一次才20元钱。

各种开支算下来，根本就是耗钱找事干。

[em06] 不过这一行还是很有发展潜力的，如果大家都能做规范，还是很有前途地。。。

作者: justinwan 时间: 2005-8-8 11:27

我们公司在北京，在网路服务这个行业可以说具有代表性，http://www.aernetwork.com 我们公司原来的一个员工离职后，在上海也按照公司文化开了家

公司，现在也不错，行业中的旗帜！

作者: 小草飘零 时间: 2005-8-19 10:34

很高兴能看到这个帖子。其实在好早以前。我也有这种想法。但是，想法归想法。人，还是懂得理性的。

对于这项投入，首先，由于资金的问题我都没有办法去做下去。其实我们这边市场是挺大。但是。。。。。。

希望楼主可以有机会交流一下经验。

作者: 浅浅 时间: 2005-9-19 09:39
就是电脑保姆吧。

作者: czlkly 时间: 2005-9-21 19:49

我是武汉的，我们这里有公司开展此类业务，但没有一个能获得很好的效果。我认为主要原因在于市场认识不足，客户资源开发不够造成的。

其实上门服务应该能够受到客户的认可，但关键的一点在于你的服务是否能满足客户的需要，价格是否合适。如果公司规模搞得太小，无法满足客户的所有需求，那么公司就无法发展；但如果搞得大了，一旦客户资源不足，就会造成严重的亏损。

作者: 李洪俊 时间: 2005-10-6 15:36

从各大知名pc厂商服务站网络人才，组建专业团队，

强化服务意识，做好关系营销，必然生财有道

作者: zhouchao80 时间: 2005-11-15 17:28

以下是引用yfax在2004-10-2 17:14:13的发言：

一个字，难！

西安这边，由于各企业恶性竞争，上门服务一次才20元钱。

各种开支算下来，根本就是耗钱找事干。

[em06] 不过这一行还是很有发展潜力的，如果大家都能做规范，还是很有前途地。。。

那确实，我都考虑过投资做，但是连自己都没有通过。

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