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标题: HR经理的卓越秘诀 [打印本页]

作者: 梅得很帅 时间: 2011-7-29 15:36
标题: HR经理的卓越秘诀
本帖最后由 Janice9008 于 2011-8-2 08:15 编辑

　一个卓越的HR经理，不是一天就造就的，需要千锤百炼。为了能够使HR经理的工作开展更顺利，能力更精进，工作效率更佳，在此，将多年工作心得整理成几大秘诀以供参考。

      　　对HR部门的分工要具体、细化

      　　企业HR工作无论是招聘、培训还是绩效考评，其实都是具体的细活。需要注重细节、注重人性、注重员工的满意度。当有一大堆任务时，要把它们分为小的部分，一次分派给部属一点点。因此，HR经理在安排工作时，要非常具体，从HR工作内容、流程、制度、节点等各方面进行指示和指导，以确保HR管理工作能落地执行，使直线部门和员工对HR的工作感到满意。

      　　多采用走动式管理

      　　有部分企业的HR经理对公司内部尤其是生产、运营现场所发生的人和事，不能很好掌控，不了解工作的细节，很容易失去上司和别的部门对你的信任。因此，HR经理要确保每天有两个小时的时间在现场观察和沟通，使得自己对公司的运营、生产、加工情况了解得很细，能更有针对性提出解决方案，大家信服你。

      　　多表扬而不是四处批评

      　　任何人都喜欢听好话，而卓越的HR经理要学会口吐莲花，懂得表扬和激励员工。不要动不动就拿起制度这根大棒来说事，要换位思考。多给予员工中肯的评价和鼓励，顺便说一下，表扬可是一门艺术，要灵活运用。

      　　能帮助解决专业的HR问题

      　　直线部门经理在自己的业务领域绝对是好手，但要他去管好人，了解人，理解人，培育人，激励人，往往存在着不足或不专业。

      　　在工作中碰到难缠的员工，碰到斤斤计较的部属，他就没辙了，希望在你这里能寻找到专业解决。此时，是正好展示你才华的时候，因此要给予直线部门经理专业的解答和帮助，他会佩服你，直至尊重你。

      　　HR经理要成为职业的培训顾问

      　　HR经理要善于利用会议、培训等手段来达到目的，就要有专业的培训能力、讲解能力、示范能力，才能使自己的工作事半而功倍，达到良好的结果

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