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标题: 找来的客户成交率很低怎么办? [打印本页]

作者: 睹目睡    时间: 2011-5-4 15:17
标题: 找来的客户成交率很低怎么办?
一次偶然的机会参加了一个沙龙活动,活动的主题是如何找客户,听完后本人感慨万分,为什么呢?因为现场讲的方法很简单,但是当老师一说出来的时候,自己就有一种猛然醒悟的感觉,我把听到的内容稍微整理了一下,分享给大家。以下基本上是老师的内容:
找客户是销售工作中最重要的一件事情,然而,经常会有这样的现象:找了半天,却发现找来的客户都不是自己的客户,或者找来的客户成交率非常低。
一个陌生客户,从我们去结识到建立关系需要花费大量的时间,如果辛辛苦苦结识、建立关系的人最终不能成交,成为我们真正的客户,那么我们前面所有的工作,所有花费的时间都将归零。而在业务工作中,如果经常出现这样的情况,时间就会大量浪费掉,销售业绩肯定不会好。
而一些有经验的业务员,之所以业绩好,其主要原因就是他们的判断能力强,他们对客户的识别能力、筛选能力都很强,他们能够很快地发现哪些客户有商机,哪些客户暂时没有成交的可能,因此,他们会集中精力,把时间花在有成交可能的客户身上。
也就是说,在与客户接触的初期,如果能够识别出哪些是有可能成交的客户,将直接影响到我们的销售业绩,而这种有可能成交的客户就是我们的有效客户,也就是业务员应该找的客户。
那么,在实际工作不是所有的人都有那么强的识别与判断能力,怎么样才能知道什么样的客户是有效客户,什么样的客户有成交的可能呢?
有效客户一般具备两个特征:第一,客户对我们的产品本身要有需求,这个比较容易理解,也就是我们的产品满足哪些客户的需求,去把这群客户找出来就行啦;第二,客户本身对产品的需求必须具有急迫性。也就是说对产品有需求的客户可能会很多,但是,对产品需要很急迫的客户就不多了。

  看到这些不知道各位有没有什么感想,反正我自己是体会比较深的。关于怎么样找到对产品有需求的客户,特别是找到对产品有急迫需求的客户,大家可以到这里去看看。
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