[原创]现代物流的实践与超越（6.23）--SOP流程的实施 标准化体系的建立-----SOP流程的实施 昨天已经谈到了标准化体系建立的第一阶段：个人行为标准化，做为企业最基本要素的人如果已经规范，对于标准化运作来说，我们就将进入第二个阶段的过程，这就是SOP流程的实施。 SOP流程实施的目的到底是什么，目前还有许多人不是非常清楚，不少人还是以为SOP流程的实施只是把企业的一些工作内容流程化而已，其实远非其然。SOP流程实施的最终目的是要对企业工作流做到最优、最简化，明确公司各岗位人员的设置，职责和权限，同时为进一步KPI绩效考核打下基础。 物流企业的SOP流程（马哈自编的，没有考证，只仅参考，不可乱用）的实施可分为以下几个步骤： 1 企业时间流分析：通过对企业每个节段的时间分析来了解企业工作时间和工作人员的合理性，做出最简时间优化。 2 企业商流、物流分析：主要是分析物流各环节单证流转过程，同时对相应的物流进行分析，达到企业运作最高效率。 3 企业信息流分析：一票、多票的拆分，重组是这个过程的难点，货物的全程追踪是企业信息化的目标，而四流统一则是企业信息化的理想境界。 4 企业资金流分析 5 确认最优SOP流程，保证各岗位工作饱和度，明确各岗位人员责任，达到企业工作效率最大化。 通过个人标准化及SOP流程实施的两个阶段，物流企业将会从目前以传统情感性管理为主的模式提升至制度化、流程化的管理阶段。我相信，人的标准将提升素质，企业的标准将创造未来。 让我们一起从现在做起。
嘿嘿，怎么会有乱码？？
不过，用SOP去衡量员工工作的饱和度，很难。。。。斑竹可否提供一些SOP以供参考？
非常期待你的下一篇章是：KPI的制定
对了，我的邮箱是：southrain0746@163.com[em01][em01][em01][em01]
谢谢了！
呵呵，SOP流程有几种分析过程，一种是以时间为基准来分析，一种是以人为基准来分析，工作的饱和度主要是通过时间流程分析来确认：
一个实际的案例：
对我们物流企业的做了一个24小时的工作列表，发现仓储主管主要工作时间是早5：30-10：30，下午4：00-5：30 ，在这两个时间段有一个大大的真空，而我们的交接员是早3：00-7：00 ， 饱和度明显不够，据此，我们把工作职责和内容做再划分和调整。
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