栖息谷-管理人的网上家园

标题: [转帖]销售员为什么会长不大? [打印本页]

作者: 我是班组长    时间: 2010-11-4 13:41
标题: [转帖]销售员为什么会长不大?
 

      虽然很多销售员的思想非常活跃,做事也是有板有眼的,然而,业绩却不好,方法还是那样的方法,流程还是那样的流程,可是收益却甚微,部门的培训、公司的施压,却仍不见起色,销售员为什么会长不大呢?

  很多企业不理解,一方面埋怨没有人才,另一方面还面临市场的日益竞争。其实,这其中有三个最重要的因素,只是,我们的企业却没有察觉,如果能合理解决这三个原因,解开销售员的“心结”,一切问题就会迎刃而解。

  1、心态方面

  心态是一个很重要的因素,不少公司在培训激励中都把销售说得是人生最崇高的职业,不做总统,就做营销人!如今在企业中处于各各高位的,都是当初在销售一线中拼打多年的“老人”,将心比心,换位思考,这是我们主管面临的最大思维误区。因为,我们的领导者忘了一个规律,现在的入职者心态与过去是不同的,过去入“山门者”很多是压迫性,那时,市场上大小公司都在如春草一样勃勃生存,只要你有坚持之心和有实力资金投入,就有成功的可能。保险业的百折不挠的精神为广大销售员树立了榜样,就是向前走,一次又一次,一遍再一遍。那个年代,你除了作销售,想入其它的行业却不容易,因为,正逢体制改革,国家不包分配,工人下岗,学历不值钱,于是,大多数的销售者都在坚持,在红桃K,走遍农村,背着登山包半夜去发小报,在珍奥,一次又一次的上门邀会,在区域办事处,背井离乡的跑在乡镇医院,在物流公司,提货发货忙得手忙脚乱……逆境给人勇气,坚持就是胜利。

  而现在的学生们,在心态上比几年前要积极得多,有了社会实践,有了市场感性,相比几年前的压力,他们轻松了很多,再就业和下岗已经不作为口号,市场已经了一段时间的自我沉淀之后,慢慢形成了自有的规律,就业面宽了,选择的行业也多了,甚至自己都可以随时当一个小老板了,关键是眼光见识增强了。

  有了承受,就会多一份从容,“现在是赚钱不流汗,流汗不赚钱”,“我能吃苦已不值得提倡,要学会有技巧的吃苦”,“信息时代网络经济”,这是时代的进步,观念在改变,自然从事销售也就成了不少人的试金石,不过试一试,迟早要选择一条合适自己的路的。

  2、营销经验

  销售本无法,唯有悟性者感之。在市场上,不同的人不同的事,这都需要有一个及时处理的能力,过去营销人是自创技巧,自创招式,适市场之变化而改变,再者市场上的问题,书本上也没有很多的事例可以借鉴,因此,第一代的营销人都是无师自通者,经验是什么?是用钱和教训和血的经历换来的,在挫折中,在失败中,用时间积累而成。

  过去的经历者认为自己经历过挫折,就不想让现有的同仁重蹈覆辙,于是,告诉了们,这不行,那不可,以前这是一个教训,那是一个雷区,殊不知这一些的照本宣科,视为经典的资料对于现有的这些“新新人类”来说,它们并不值得重视,市场发生了变化,过去的营销工具不一定管用,在打好基础的情况下,活学活用才是关键!因为,自己不流血,就不知道生命的可贵,自己不尝试,就不可能内心认同,时代是与时俱进的,过去的老问题,可能现在不是问题,过去的成功点,现在可能不会是焦点。具体问题具体分析,这才是一个育人促人的好方法。

  3、构建体系

  做市场这么多年,有很多企业“花开花落”,曾经的辉煌轰动一时,市场的经典策略至今令人赞叹。不少公司是不存在了,可在公司中的人却留了下来,他们如种子一样散落在各各大小公司之中。这些年来,由于市场是一个变化和动荡的前线,所以一些营销观念和推广实操,在这方面都改进了不少,可是,对于员工的素质教育和学习培训工作一直是一个“花瓶”,负责招聘的部门虽然由办公室,交给了人事部,到后来的人力资源部,名字换了几个,可是招聘的职能并没有变,大多数企业还是要人时,在人才市场,简单培训后就上岗,上岗就开工,一直到年底,都不可能再有其它的培训计划,员工的归属感在市场的残酷竞争中荡然无存。

  过去,公司的销售队伍很多,都来自五湖四海,一起做事,一起流汗流泪,大家都在一起互相打气,有人升职了大家都很受鼓舞。现在则不同了,同事升职了,有些员工的心就静不下心来,感觉有委屈就辞职,甚至有些员工不打招呼就拍拍屁股走人了。公司体系不健全,进出太随意性,管理层对员工的约束力不够,也不知道如何去管理。








欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/) Powered by Discuz! X3.2