海尔集团(概述)
发展篇
1、海尔战略发展的三个阶段
2、海尔发展的历程
3、三个方向的转移
管理篇
1、海尔管理发展的四个阶段
2、海尔管理理念
3、海尔管理模式
1.OEC管理法
2.1一个核心
3.2三个基本原则
4.3PDCA
2.管理提示
5.180/20原则
2.2问题解决三步法
2.3九个控制要素:5W3H1S
2.46S
理念篇
1、我们的企业文化
2、我们的海尔精神
3、我们的海尔作风
4、我们的海尔理念
5、我们对市场的两条原则
5.1紧盯市场创美誉
5.2绝不对市场说“不”
6、我们的创新观念
6.1源头论
6.2资源论·整合力
6.3市场链
6.4SST
6.5零距离销售
6.6美誉度
6.7吃“休克鱼”
7、我们的形象用语
8、我们的形象识别标志
9、我们的吉祥物
10、时刻提醒
11、问题警示录
12、思想警示录
13、我们的个人修养
14、我们的思想政治原则
15、我们的思路
16、我们的运行模式
海尔企业文化手册.rar :[upload=rar]down10_10223.asp?ID=153219[/upload]
hao ziliao,xiazaile
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