惋惜时间就是悔悟自己!一年过得很快,旧年岁末了,回首整个项目公司一年来的发展和运营,感受很多也很深。现将个人对项目公司,一年来的运行管理所看所闻(个人认知总结)略作整理汇报如下:fficeffice" />
一、“破与立”
很多房地产项目公司因为经营业绩和销售压力等原因,常常会人事变动,我们公司也不例外。那我们一个项目举例:xx项目历来被投资公司领导重视和关注,xx项目也先后历经几位老总的辛勤耕耘和汗水付出。我认为xx项目今年能取得工作突破,尤其是土地变性工作,不应该忽略过去几任老总的努力和汗水铺垫以及基础工作。人都是有感情的,无论外部是和我们有工作协调关系的政府部门,还是公司内部的普通员工以及合作伙伴,是“肯定和继承”,还是“否定和排他”,也就是“先破再立还是先立再破”,我认为不仅仅是个人认知上的普通概念问题,而应该是解决xx项目土地遗留问题的决策点;同时也是保证xx项目公司日常运营管理稳定与否,执行持续与否,衔接紧凑与否等的重要工作立足点。否定也即意味破除,如果否定不能突破,不能预案和统筹全局,则意味着冒险和潜在的短视以及透支风险。
二、“点与面”
xx项目过去一年的工作重点诸如:土地变性、战略合作、道路建设和团队打造等几个主要工作,如果单靠某一个人去完成是不现实的。我认为如果抓不住每一项工作的控制点,或仅抓执行监督层面,而忽略或缺失由战略控制点到面的信息传输和沟通,其结果一定是事倍功半,头重脚轻,顾此失彼,最后逐渐失去执行基础,由怨声载道演变成企业内部的不可见不可控的软对抗隐形成本。如果延展开来讨论,比如用人问题,是用其闪光点;安排工作,是控制工作检查的关键点;授权是掌握反馈的可控点等等;而不是一竿子到底,或时而隐约时而含糊,可怕的是干脆不说让执行员工盲人摸象,最后出现所谓的一人很忙大家清闲,因为闲所以“忙”,最后慢慢形成不好的工作氛围和管理环境。房地产本身的行业性质,要求大家或团队作战,而不是一个人单刀赴会就可以或可能铸就项目。所以“点和面”应统筹兼顾,灵活掌控,否则小可能影响组织行政秩序,大则导致团队和谐,影响组织绩效。
三、个性与团队
中国的白酒历史源远流长,酒文化登峰造极。但是酒一向被国人用作媒介,酒品的好坏酒质的高低,最终要被饮酒者评价;无论是酱香、清香还是浓香!小至一个部门大至一个团队,我认为一个人的“个性”,好比酒的酒质酒品,最终个人做出的决策、意见、提议和评价,其结果的最终评价应综合考虑团队的认可接纳信任和默契程度,因为最终需要团队的认可和团队所作出成绩来给予评价和检验。尽管个性很难改变,但是个性还是要积极融入、适应和服务团队并赢得团队的尊重和认可。很多上市时间很早却很快退市的白酒,我认为或许其酒的个性太另类不适应市场的缘故吧。
四、感性与理性
“于情于理”的境界常人难以达到。如果说战略制定和经营决策是理性的,那么告诉团队员工的发展方向,明确长短期发展目标,对于员工自己来说,无疑是感性的。因为他们虽然不参与战略和决策,但是自我情感认知上,却认为自己工作起码有了基本的目标和价值趋向,等于有了方向。否则长期的模糊感性和模糊理性,对于公司突如其来的危机或变革是很难适应的,因为上下不是一个目标一个方向。出现这种局面也不利于公司的正常运作和个人稳定发展。我认为,部门负责人尤其是团队负责人,要未雨绸缪,要审慎表态和决策,要审慎处理和协调内外部组织关系;否则是内部冒烟外部起火,内忧外患了还怎么讲和谐,团结和发展呢?!
五、沟通与汇报
常人理解“汇报”是向上的沟通,而沟通是平行的也可是外部第三方的。当然上行汇报即可报喜也可报忧,事实是上行汇报很少有报忧的,即使报忧也是先为自己开脱或极力陈述自己如何的辛劳和付出等等,这样的结果是上级容易被屏蔽或不晓得基层的真实经营发展情况。我个人认为,上行汇报是积极的信息交换应该肯定,也符合组织层级管理原则;但是也不能忽略和下级的沟通以及信息共享,尽管可能是棘手的矛盾需要处理,夹手的问题亟需解决等等。因为忽略下级信息的工作沟通,那么造成对基层工作情况掌握的一知半解,会导致高层经营发展决策的投资失误,同时也不利于创造和谐的上下级关系,时间久了结果容易形成上下2张皮,会严重影响团队的凝聚力执行力。
作为一个房地产一线人员,我实在是没看懂你说的是什么。
作为一名家人,我还是没看懂你想表达的是什么。
或许这就是一个项目销售经理和一个置业顾问的距离吧。
欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |