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标题: [原创]《组织能力的杨三角:企业持续成功的秘诀》其书其人 [打印本页]

作者: fisherljy    时间: 2009-12-28 17:03
标题: [原创]《组织能力的杨三角:企业持续成功的秘诀》其书其人

《组织能力的杨三角:企业持续成功的秘诀》其书

昨天在杭州萧山机场的偶得,却是长久寻觅的结果。这就是前宏碁电脑首席人力资源官、标杆学院第一任院长、现任中欧商学院飞利浦人力资源管理教习教授的杨国安老师的最新大作-《组织能力的杨三角:企业持续成功的秘诀》。

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推荐序一是我最尊敬的宏碁电脑的创始人施振荣先生写的,他说“再伟大的学术创见,若未经实务的挑战和验证,也无法证明其价值。杨教授的三角形组织能力框架,在2000的宏碁的转型变革中的成功实践,以充分说明其效用和价值。”同样杨老师的独到学术创见和宝贵实战经验推荐,和施先生的“不留一手”的理念一致,嘉惠华人企业,实在是一件很有意义的事情。

作为一名从事管理培训的从业人员,应该说,杨国安老师的这本书是属于必读和珍藏的,其经验和后显价值将是深远而有意义的。从这个角度来讲,还是要说声:杨老师,谢谢您!故在此推荐,以飨更多的同道。

杨三角解析

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企业竞争力有赖策略能力与组织能力的紧密结合,企业往往积极拟定新策略来面对各样的经营挑战,但唯有组织能力的相对提升与配合,才能产生足够的竞争力来追求企业的成功。组织能力的强弱展现于

员工能力(Employee Competence)、员工思维(Employee Mindset)和员工治理(Employee Governance)三个层面。了解组织能力的各个层面是非常重要的,因为组织能力是整合企业内部资源的基础和焦点。

 员工能力:关于员工「会不会」的问题,当欲建立符合企业策略所需的组织能力时,公司需要和拥有怎么样的人才?现在和未来能力的差距在哪里?员工能力如何提升?

 员工思维:关于员工「愿不愿意」的问题,员工的价值观判断、公司远景的了解与认同、升迁奖酬的依据和工作态度等,往往影响到他所采取的行动和反应的程度,而企业可以采取哪些工具来影响和塑造企业文化、改变员工的思维?公司必须要能够专注在少数重要的议题上,才能有效的完成企业文化的变革。

 员工治理:关于「容不容许」员工的问题,公司所提供的组织架构是否能厘清权责、聚焦重点和专业分工?或是产生障碍,使人员、工作流程、信息和创意无法顺畅整合?依循组织能力的组成,由简入繁,有系统地介绍每一个层面的关键重点,并援引成功公司的个案说明,使公司管理阶层能明了组织能力的重要性。

 

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神州数码总裁 郭为、建业住宅集团董事长 胡葆森、TCL集团股份有限公司董事长李东生、英业达股份有限公司董事长李诗钦、春和集团董事局主席梁小雷、恒源祥集团董事长刘瑞旗、腾讯科技董事长马化腾、CCDI设计集团CEO单增亮,CCDI设计集团总经理赵小钧、宏?集团创办人施振荣、复星制药集团董事长汪群斌、深圳中航集团总裁吴光权、博时基金总裁肖风、迈瑞医疗器材董事长徐航、金蝶软件董事长徐少春、广西柳工机械股份有限公司总裁曾光安、李宁有限公司CEO兼总裁张志勇、北京中证万融投资集团有限公司董事长赵炳贤。

 

《组织能力的杨三角:企业持续成功的秘诀》其人

杨国安老师个人资料(中欧商学院版):http://www.ceibs.edu/faculty_c/cv/1065.shtml

 

相关访谈

杨国安教授携新书《组织能力的“杨三角”》做客腾讯财经视频访谈http://www.hzbook.com/News/n142.html

与危机有缘——访宏基人力资源总监杨国安

http://www.gdpx.com.cn/news/20061025185016086029/

 

网友评论:

学习有感:杨国安教授"建立组织能力,推动战略实施"

http://shenzhenchenming.blog.sohu.com/118566540.html

一半是火焰一半是海水--由杨国安教授课程引发的感想http://blog.sina.com.cn/s/blog_596f8c690100camr.html

 

杨国安教授的精彩课程

人力资源课程是EMBA的选修课,我的人力资源课程是在去年下半年上的,4天课上,我的思想一分钟都没抛锚,全神贯注地学,这课好、我也“识货”——12年的创业经历使我能够透彻地理解掌握杨国安教授所传授的知识和工具,并最大限度地加以利用。

上课之前,我吃透了预读材料,其中“丽嘉酒店”的案例对我启发尤大,我在公司的一次中高级管理人员培训上引用了此案例,并让大家都写了感想体会;不仅如此,课毕,即利用该课程所学的知识结合我的思考对公司高管进行了长达21个小时的培训。

当然,我并没有无声无息地偷偷享有这次课程的好处,而是在同学中大肆宣扬。(即使我们不宣扬也会广为人知,杨国安教授在中欧授课也不是一两天了,课好是瞒不住的。)

由于这课很热门(据说是投够28分以上才能选上),许多同学包括我本人都没有经验,投的分不够而没选上,由于我信息广、人缘好(王婆卖瓜),早知这门课程的“绩效”,故而拼死拼活地要上,无数次找班主任撒泼,甚至以休学来威胁,并放言如果我选不上,也要坐在门口赖着听,终于等到了上课前两天,有个同学临时请假,我替补了进来,我的代价是放弃了一次免费课程和另一门选修课!

即便如此,从这次课程中所学的知识还是超乎了我的想象。这绝对是最棒的人力资源教授,这亦相关于教授既有理论又有实践的经历!

自从班里第一拨人上完了这课程,班主任Jenny就没有消停过(我深为同情她),没有选上这门课的同学不停地缠,找各种理由和要求期望能在第二次课程时插队进去,为此,他们找了学校领导反映,甚至要求学校将杨国安教授的人力资源课程作为必修课。

我本人也找了EMBA梁能主任反映杨国安教授课程受欢迎的程度,希望学校考虑增加这门选修课的次数。梁主任说杨教授的课档已经排到了极限。

供求关系不平衡就会出问题! 



作者: 阿懒    时间: 2009-12-28 20:04

好书,下单了。

看了再来讨论。


作者: helanxue    时间: 2009-12-29 09:50
一广告
作者: fisherljy    时间: 2009-12-29 14:25
QUOTE:
以下是引用helanxue在2009-12-29 9:50:26的发言:
一广告

好好看看朋友,这可不是广告啊。 你上网搜下,杨国安老师的背景,就会知道,这是绝对的管理大师,不是曾仕强余世维之流。


作者: 一米阳光2009    时间: 2010-1-1 21:57
谢谢刘老师的推荐,一定是本好书;‘供求关系不平衡就会出问题! ’希望以后有机会也可以做一次类似于此的话题课程,谢谢。在此祝您元旦快乐!
作者: fisherljy    时间: 2010-1-3 15:33
QUOTE:
以下是引用一米阳光2009在2010-1-1 21:57:35的发言:
谢谢刘老师的推荐,一定是本好书;‘供求关系不平衡就会出问题! ’希望以后有机会也可以做一次类似于此的话题课程,谢谢。在此祝您元旦快乐!

呵呵,谢谢阳光!新年好。


作者: fisherljy    时间: 2010-1-4 16:48
前几天给大家推荐的中欧商学院杨国安老师的《组织能力的“杨三角”企业持续成功的秘诀》,卓越和当当网集体缺货,看来好书就是好啊。
作者: 游侠    时间: 2010-1-6 10:21

杨教授属于“大家”,不但有实践,还有理论,而且是自己独创的理论

我今年也是颇费周折,才拿到了下周去北京听课的机会...


作者: fisherljy    时间: 2010-1-6 12:11
QUOTE:
以下是引用游侠在2010-1-6 10:21:53的发言:

杨教授属于“大家”,不但有实践,还有理论,而且是自己独创的理论

我今年也是颇费周折,才拿到了下周去北京听课的机会...

怎么才能搞到入场券那,呵呵。


作者: 游侠    时间: 2010-1-6 14:06
QUOTE:
以下是引用fisherljy在2010-1-6 12:11:04的发言:

怎么才能搞到入场券那,呵呵。

——唯一的路径:报考中欧的EMBA


作者: fisherljy    时间: 2010-1-6 15:19
QUOTE:
以下是引用游侠在2010-1-6 14:06:38的发言:

——唯一的路径:报考中欧的EMBA

呵呵,那就准备下。先攒银子。


作者: hudon0602    时间: 2010-1-7 10:03
标题: 需要购书的请看

021-28905964

上海浦东红枫路699号中欧出版部2楼


作者: fisherljy    时间: 2010-1-7 10:17
QUOTE:
以下是引用hudon0602在2010-1-7 10:03:16的发言:

021-28905964

上海浦东红枫路699号中欧出版部2楼

谢谢上面这位朋友,是中欧的吧。


作者: biaochen    时间: 2010-1-9 16:56
 多谢推荐,看了访谈觉得还不错,准备买书。
作者: ke    时间: 2010-1-9 19:03
QUOTE:
以下是引用fisherljy在2009-12-29 14:25:06的发言:


好好看看朋友,这可不是广告啊。
你上网搜下,杨国安老师的背景,就会知道,这是绝对的管理大师,不是曾仕强余世维之流。

你别说,还真有很多人把余世维、曾仕强当成 大师。


作者: 阿懒    时间: 2010-1-10 08:24

本书已经读完,确实是好书,里面都是真家伙。

把组织能力的构成、细分、实施办法、工具、典型案例分析得清清楚楚,让人有茅塞顿开之感。

作者果然实践了自己"不留一手"的话。

感谢fisher兄的强烈推荐。

 


作者: 山野毛虫    时间: 2010-1-11 08:53
治理先行,思维第二,能力第三,呵呵。
谢谢fisher兄和阿懒兄的推荐。
作者: luoyingfeng    时间: 2010-1-13 12:18
书刚收到,谢谢楼主的推荐。顺便赞一下卓越的发货速度,一个字:快!
作者: fisherljy    时间: 2010-1-13 13:11
QUOTE:
以下是引用luoyingfeng在2010-1-13 12:18:03的发言:
书刚收到,谢谢楼主的推荐。顺便赞一下卓越的发货速度,一个字:快!

读后分享下心得哈。


作者: 阿懒    时间: 2010-1-13 13:39

这是一本非常好的理念书+工具书。
1.之前学了很多东西,看了他的这个公式,就全部串起来了
企业成功=战略×组织能力
我们看的很多管理的东西,不是战略的,就是组织能力的。

2.同时这本书还把组织能力分成3个部分,每个部分还有细分。
相当于给我们构建了一个很好的知识框架。
大师就是大师。
大师的成功,不仅仅在于提了一些真知灼见,更在于构建了一套有价值的体系和构架。
Covey的成功,其实并非是提了什么前人没有想到过的东西,他的功劳就在于构建了一个体系。里面的内容其实都是现成的,呵呵。

3.建筑师和泥瓦匠的区别,在于建筑师做了构建。
这个体系有很好的扩展性。杨三角的扩展性非常好。同时注意内部有真东西。

[此贴子已经被作者于2010-1-13 13:39:57编辑过]

作者: 山野毛虫    时间: 2010-1-14 12:40
以前看过一个公式,performance=willing * ability,
放到这里,willing和员工思维是同样的意思,ability和员工能力是同样的意思,
但是另外一个三角,公司治理,其结果不就是要有优秀的员工思维和员工能力吗?这个是与和另两个三角有不对等之嫌?

书还没看过,不知道作者是如何阐述的,妄想而已。
作者: dongley    时间: 2010-1-17 21:58
QUOTE:
以下是引用山野毛虫在2010-1-14 12:40:37的发言:
以前看过一个公式,performance=willing * ability,
放到这里,willing和员工思维是同样的意思,ability和员工能力是同样的意思,
但是另外一个三角,公司治理,其结果不就是要有优秀的员工思维和员工能力吗?这个是与和另两个三角有不对等之嫌?

书还没看过,不知道作者是如何阐述的,妄想而已。

 

这个公式指的是个人管理吧,不是公司管理个人用的,我理解


作者: 听话    时间: 2010-3-6 07:28
   这里的战略能力似乎应该是指战略实现能力而非战略思维吧,由此才可能有之后与组织及员工相关联的建构。不过,这种建构的逻辑关系依旧是可疑的。最重要的问题是,这种建构只可能建立在确定的战略基础上,有什么样的战略,就可能有怎样的组织实现以及相应的组织与员工的能力要求。这里不存在逆向的逻辑。进而,一种虚构的,孤立的,或称之为理想的组织能力或员工能力,也只能成为企业政治的面相而已。
  德鲁克说,做正确的事,比正确地做事更重要。能力主义的危险是精神贵族式的,因为它隐含着自我优越感,隐含着唯我独尊的虚妄,并最终成就道德上的僭越。不错,成功的创业者的确有不同常人的能力与美德,但这种内因归因最终却很容易演变成对他人的道德标杆:金屋藏娇的老板要求员工忠诚;热衷于在人际关系中寻求成就感而从不学习的老板处处抱怨员工缺乏能力……
  不过,这也说明,在信心满盆的时候,人们容易产生人定胜天的激情。人类历史中出现的各种能力主义,大至国家,小到企业,都与此有关。当然,太平盛事或盆满钵满之际也特别能赢得人心。所以也不奇怪信奉能力主义的华为为何盛产眼高手低的员工。
  组织能力当然有这东西,不过,它当然是与组织目的相关联的。有怎样的组织目的,就需要怎样的组织分工。换言之,真正的组织能力与聚化在组织普通个体身上的思维、能力并没有关系。真正在起作用的,是与组织目的相关的一整套技术系统,而不是单个的蚂蚁或蜜蜂。
  在某种程度上,这其实也是现代性组织的基本特征之一。现代性最重要的特征是,人们被自己的创造物所创造。而人类最重要的社会创造物,便是各种各样的技术系统。也正是这些技术系统,影响了人们的工作方式和生活方式。现代性的变迁永远都是范式转换式的。具体到企业,当然也可以用组织和流程重整这类词来描绘战略转变或战略实现,但通俗说,其实依旧不过是,人们究竟要做什么事,以及如何做事的。
  也因此,战略的核心问题始终都是,我是谁,我从哪里来,要到哪里去。这问题与德鲁克的“谁是我的客户”的问题基本是同构的:我能够以及应该对谁用何种方式提供何种价值。换言之,它是“如其所是”的。用个人领域更容易理解的说法便是,当我们知道自己到底需要什么以及该做什么后,如何做自然就不成问题了。戴明主义和精益生产当然也是技术系统,但这样的技术系统只能辅助特定的战略且不能拯救战略。柔性作为一种能力首先就建立在正确的需求判断的基础上。
  当然,企业主喜欢能力主义,因为能力主义至少可以让他们摆脱战略决策的责任而对员工始终提出权威者施舍者的要求与裁决。教授专家们也喜欢能力主义,能力主义至少能让他们回避预言的风险而轻松地抬起指点人们这里做得不对那里做得不对的骄傲的手指。
  真正的战略能力只与领袖有关。也唯有领袖,才可能真正带来革命性的范式转换。可惜的是,关于这一点,我们的确无法多说什么,因为与未来有关的“正确”很少是能被规定的。
  说点不合适宜的话,只是想多少提醒下,多点谦卑我们才可能更尊重事实也更愿意去了解事实,而只有真正的理解才可能有真正的创造。

作者: 游侠    时间: 2010-3-6 12:03
QUOTE:
以下是引用听话在2010-3-6 7:28:07的发言:
   这里的战略能力似乎应该是指战略实现能力而非战略思维吧,由此才可能有之后与组织及员工相关联的建构。不过,这种建构的逻辑关系依旧是可疑的。最重要的问题是,这种建构只可能建立在确定的战略基础上,有什么样的战略,就可能有怎样的组织实现以及相应的组织与员工的能力要求。这里不存在逆向的逻辑。进而,一种虚构的,孤立的,或称之为理想的组织能力或员工能力,也只能成为企业政治的面相而已。
  德鲁克说,做正确的事,比正确地做事更重要。能力主义的危险是精神贵族式的,因为它隐含着自我优越感,隐含着唯我独尊的虚妄,并最终成就道德上的僭越。不错,成功的创业者的确有不同常人的能力与美德,但这种内因归因最终却很容易演变成对他人的道德标杆:金屋藏娇的老板要求员工忠诚;热衷于在人际关系中寻求成就感而从不学习的老板处处抱怨员工缺乏能力……
  不过,这也说明,在信心满盆的时候,人们容易产生人定胜天的激情。人类历史中出现的各种能力主义,大至国家,小到企业,都与此有关。当然,太平盛事或盆满钵满之际也特别能赢得人心。所以也不奇怪信奉能力主义的华为为何盛产眼高手低的员工。
  组织能力当然有这东西,不过,它当然是与组织目的相关联的。有怎样的组织目的,就需要怎样的组织分工。换言之,真正的组织能力与聚化在组织普通个体身上的思维、能力并没有关系。真正在起作用的,是与组织目的相关的一整套技术系统,而不是单个的蚂蚁或蜜蜂。
  在某种程度上,这其实也是现代性组织的基本特征之一。现代性最重要的特征是,人们被自己的创造物所创造。而人类最重要的社会创造物,便是各种各样的技术系统。也正是这些技术系统,影响了人们的工作方式和生活方式。现代性的变迁永远都是范式转换式的。具体到企业,当然也可以用组织和流程重整这类词来描绘战略转变或战略实现,但通俗说,其实依旧不过是,人们究竟要做什么事,以及如何做事的。
  也因此,战略的核心问题始终都是,我是谁,我从哪里来,要到哪里去。这问题与德鲁克的“谁是我的客户”的问题基本是同构的:我能够以及应该对谁用何种方式提供何种价值。换言之,它是“如其所是”的。用个人领域更容易理解的说法便是,当我们知道自己到底需要什么以及该做什么后,如何做自然就不成问题了。戴明主义和精益生产当然也是技术系统,但这样的技术系统只能辅助特定的战略且不能拯救战略。柔性作为一种能力首先就建立在正确的需求判断的基础上。
  当然,企业主喜欢能力主义,因为能力主义至少可以让他们摆脱战略决策的责任而对员工始终提出权威者施舍者的要求与裁决。教授专家们也喜欢能力主义,能力主义至少能让他们回避预言的风险而轻松地抬起指点人们这里做得不对那里做得不对的骄傲的手指。
  真正的战略能力只与领袖有关。也唯有领袖,才可能真正带来革命性的范式转换。可惜的是,关于这一点,我们的确无法多说什么,因为与未来有关的“正确”很少是能被规定的。
  说点不合适宜的话,只是想多少提醒下,多点谦卑我们才可能更尊重事实也更愿意去了解事实,而只有真正的理解才可能有真正的创造。

——还是那句话,看书和现场听课、互动差别还是很大的。

本话题讨论的是在战略已经确定的情况下,如何建立与之匹配的组织能力的话题。

在课堂上,杨教授还阐述了组织能力和战略的“互动性”,包括调整战略。

谢谢楼上的分享和精彩的观点,尤其赞同最后一句话,我觉得非常适合时宜,人,在任何时候都要有谦卑、敬畏、透明、感恩的空杯心态。


作者: 永远的皮皮    时间: 2010-3-6 12:10

听上去是很战略型的一部书,一直听到大家推荐,我争取把手上阅读计划做完回头认真阅读下。


作者: 听话    时间: 2010-3-6 14:02
   我理解的组织能力,是组织在确定战略背景之下的技术系统的一部分。要说到考量,最适宜考量组织能力的,也是各种流程性的维度,比如典型的成本/收益、时间/速度、柔性、风险。换言之,组织能力是与组织的价值创造链密切相关的,既需要围绕价值创造链条来构建,也应该以这样的维度来衡量。
  只有当员工本身即是核心价值创造链的一部分时,与员工有关的因素才能构成组织能力最重要的逻辑基础。这种情况在企业这种经济组织中并不多见,相反,更多见于必须发挥高级智慧的教育与研究系统。或者反过来说,如果某种战略需要特别的人,或对人进行特别的筛选、培训才能成功,那多半这种战略本身就有问题。恰如其分的战略究竟需要怎样的人来实现,这本身就应该是清楚的,不需要复杂判断的。
  之所以特别强调这些,是因为对人的特别要求,几乎最终都会上升到政治性的,而这一点,恰恰是我们集体主义文化背景最深刻的烙印之一。也唯有在威权的背景之下,人以及对人的道德性要求,才成为政治的核心。而这一切,说白了,其实都出自占有性的欲求,就好比我们的父母用别人的孩子数落自己的儿女,妻子们以别人的丈夫埋怨自己不成器的老公一样。
  就现代性本身而已,起关键性作用的,是技术系统本身的进步,而非人类,特别是个体人类智慧的进步。最典型的例子莫过于美国革命之于现代民主,避孕技术之于妇女解放。即便在企业领域,推动现代管理出现乃至进步的最重要的2个背景,也是现代教育(知识生产系统)和现代财务技术。
  德鲁克也同样关心结构性因素。而之所以人口因素特别重要,是因为人口因素的变迁中隐含着范式变迁的直接线索。这种价值直觉甚至贯穿于他全部的著作,在而今的知识生产体系中,其实已经很难再发育这种旁观者的清醒与诚实了。
  回到这书的题目,如果说在确定的战略背景之下的战略实现势必会涉及员工因素,这当然无可厚非。但要说到企业继续成功的野心,则几乎必然是政治性的。这是我对所有威权系统的最朴素而本能的警惕。

作者: bgsol2000    时间: 2010-3-6 21:17
好书啊,我也下单了,谢谢楼主推荐。
作者: 菜农2    时间: 2010-3-10 22:06

我还没有看过这本书,看渔人码头介绍,首先是一个图,这个已经记住了,似乎作者很懂得图形思维,这些员工思维、员工能力、员工治理,这些因素在一般的管理书都有,这里被杨国安结构化了,估计不仅仅是结构化那么简单,一定有丰富的内涵,我去看看。

 


作者: SCMSWP    时间: 2012-9-21 10:51
供求关系不平衡就会出问题!
作者: 月光粼粼小窝    时间: 2012-11-8 11:54
买了,还没看完,看完分享~
作者: powerhyb    时间: 2012-12-5 22:00
这本书非常好,我买了,受益无穷!极力推荐
作者: 青春正舞    时间: 2012-12-17 14:26
还有一本书《组织能力的突破》,双剑合一




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