栖息谷-管理人的网上家园

标题: [原创]遇到这员工的员工该怎么办? [打印本页]

作者: Derry    时间: 2009-12-24 12:48
标题: [原创]遇到这员工的员工该怎么办?

上午一个朋友给我电话,谈到她目前的困惑:‘我现在有个下属,绩效不好,自尊心又强,理解能力比较弱,工作经常出错,总说她,她又不开心,摆脸色给我,她工作量比较大,我分一部分工作出去给别人,她又敏感,更是摆脸色,我实在是束手无策啊’

请大家帮忙想想对策


作者: gy8069603    时间: 2009-12-24 13:44


作者: 眼昏头花    时间: 2009-12-24 14:26
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作者: liujijun    时间: 2009-12-24 16:15

在现代社会中,做人的工作实际上是最难的,遇到这种情况,你可以有多种办法,其一,先同当事人进行面谈,谈其缺点前要先表扬他,让他感觉到优越性,然后提出其最近工作中出现的问题从而指出其不足之处,帮助其分析个人的长处和短处,如何改进下一步工作。


作者: ruanxiaoyu126    时间: 2009-12-24 18:44
尝试着和员工私下里谈一下话,对于自尊心强的人在公开场合,即使是善意的提点也会被误认为是伤其尊严
作者: gh9000    时间: 2009-12-24 23:03
在尊重个性的情况下,开诚布公地谈,并给其愿景。
作者: dcl007    时间: 2009-12-25 00:17

别人的脸色不用管理太多!


作者: 玉生烟    时间: 2009-12-25 08:25

还要做什么


作者: 林帆    时间: 2009-12-25 09:58

员工能力较弱,无法胜任工作,调职或者裁员,这本不应存在困惑。这也说明楼主的朋友在管理上有点弱势,担心她不开心,担心她敏感,摆脸色,都不知道谁是领导谁是下属了,自然工作不好做了。另外,楼主的朋友之所以存在困惑,是否这位员工是也是关系户呢?

要解决,一是调整自己的管理风格,不能一位迁就下属,下属是对上级负责,需要及时有效完成上级交代的任务,否则就会成为拖整个团队的后腿,有句话说得好,恩威并施。另一个则是调职或裁员,如果是关系户,你无法动,再重新招聘一名员工,在内部形成一种压力。当然,最好还是调职或裁退。


作者: smallyao    时间: 2009-12-25 10:33

你的这位同事处事太过优柔寡断,不烦强势些。

其实就算是有后台的下属,如果你既没有能力,有趾高气扬,不把上司放在眼里,那么就尽量与对方

隔开距离,最好敬而远之。如果实在过分,其实也没有必要对她客气,因为毕竟是她的领导,领导的

威信还是要有的,不然一味迁就,就给其他的下属留下了你不好的印象,后续很难管控。


作者: jack-peng    时间: 2009-12-25 10:47

我也曾经碰到过这种下属,同时她还是公司总经理的亲戚,我苦不堪言...

安排点儿工作给她,一做就错,给她讲或是指导,她又觉得没面子;不给她安排工作,总经理又说要给新人煅炼的机会;经过半年的折磨,我离开公司了...

 

总结:

1.有背景者,巧妙周详处理;

2.没有背景者,私下谈一下,不行直接杀之。


作者: louxiaolu    时间: 2009-12-25 12:08

个人认为。第一,先考虑到你自己的责任心。你对你的队员是否了解。对她们的成长是否有一个标榜,是否有真正的去关心过她们。

              第二,考虑到你所说的这位队员。她的人生价值观能否与公司价值管绑在一起向前发展。2、考虑她是否有责任心能更为你去分担一些你的工作。3,考虑到她有没有团队精神,整个公司的运作并不是一个人的事,需要像一个球队则互相帮助。互相关心。4.了解队员的个人特长,让她去做她擅长的事

              第三,不管公司大还是小。每个领导程都要学会管理人,而不是管里事。 领导一定要谨记去解决问题还不入前期去多花点功夫把问题给避免了

         要让自己的员工知道做事先做人。。???


作者: liuyl666    时间: 2009-12-25 17:04

首先:需要交谈。绩效不高、经常出错,那么,要究其原因,是其本身问题还是工作安排及其他;向其表明将一部分工作分配给别人只是因为他工作量大而已;

其次:对症下药。出现这些问题是因为其工作态度问题还是及本身技能问题。然后确定是培训还是态度调整。

最后:实在不行的话,严格按照流程进行解除劳动合同,以免劳动纠纷的发生。


作者: 寒冰如影    时间: 2009-12-25 22:30
QUOTE:
以下是引用林帆在2009-12-25 9:58:24的发言:

员工能力较弱,无法胜任工作,调职或者裁员,这本不应存在困惑。这也说明楼主的朋友在管理上有点弱势,担心她不开心,担心她敏感,摆脸色,都不知道谁是领导谁是下属了,自然工作不好做了。另外,楼主的朋友之所以存在困惑,是否这位员工是也是关系户呢?

要解决,一是调整自己的管理风格,不能一位迁就下属,下属是对上级负责,需要及时有效完成上级交代的任务,否则就会成为拖整个团队的后腿,有句话说得好,恩威并施。另一个则是调职或裁员,如果是关系户,你无法动,再重新招聘一名员工,在内部形成一种压力。当然,最好还是调职或裁退。

 

支持!!


作者: kellyion    时间: 2009-12-27 10:43

公司要想发展,不可能这样一个个去培养人,要看一个人的潜力有挖掘的价值没?绩效不好,工作能力又差,还认识不到自己,这样的员工不要也罢


作者: Derry    时间: 2009-12-27 19:07

感谢大家!我和朋友从两方面做了一些分析,和大家一起探讨:

1、对于我朋友管理风格的问题,林帆分写得很到位哦,谢一个先!

2、对于员工的管理(也就是朋友们说的管人)分两个方面看:‘能力’和‘意愿’。先要分析是能力问题还是意愿问题,能力问题采取培养,教学的方式,实在不行就极端处理;意愿方面需要和员工深入沟通,了解这名员工的需求和症结所在,要以鼓励和认可作为激励意愿的开始手段。

再次感谢大家!


作者: minnyshu    时间: 2009-12-28 16:20

谁是谁上级?谁需要看谁的脸色?不同的员工用不同的管理风格吧


作者: zkinruby    时间: 2009-12-29 11:36
先扬后抑。。
LZ这朋友还是比较人性的哈~
一般的领导估计都不愿意费这心思.找个理由让她主动辞职了。。
作者: 柠檬水    时间: 2009-12-31 11:06

每个员工都有为绩效负责的义务,如果绩效不好,你还能考虑这么多,有点佩服你

直接换人了


作者: tyq99119    时间: 2009-12-31 12:42

建议:

至少目前来说不适合这个岗位,可以考虑调岗试试,如果换岗后还是这个样子,那说明是她个人问题.


作者: wujinyuan2    时间: 2010-1-5 11:18
强势
作者: lumin    时间: 2010-1-11 14:38
培训,调岗,不行就开了!




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