问：小弟，刚实习毕业。因为家里变故，在完全不懂行，没有任何社会经验的情况下，把一个企业交给我打理。久而久之，许多问题逐渐浮现出来。
员工，都是老员工，大部分对我都是很不服气的，认为我是一个毛头小子。（他手里掌握很多技术，都是我不懂的，拿着技术欺负人。对我爱理不理的）
还有些老员工，带着亲戚的成分，请问怎样处理好这些关系？
最后问一下怎样管理好一个企业？一个优秀的企业家应该具备什么？
答：你好，你这样的问题，决不是三言两语就可以经清楚的，
正所谓此消彼涨，管理的艺术和技术有着很多的特定因素，具体的人，具体的事，具体的企业，没有什么可以一概而论的，本人可以建议你一些学习的道路和方法，至于具体问题，你可以在我的空间留言，或者寻找更有经验的朋友探讨。
以你现在的情况，不要去看书，比较快的方法，实在网上（比如优库）找一些企业管理的讲座，有几天的时间浏览一下，这些视频讲座都是经过提炼的精华，也有很多案例，会对你在短期内有个较快的提高。
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