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基本信息·
出版社：北京大学出版社
·页码：190 页码
出版日：2004年
·ISBN：7301074794
·条码：9787301074794
·版次：2004年7月第1版
·装帧：平装
·开本：16开
内容简介 这是一本介绍管理工具“KPI关键绩效指标”，帮助您在工作和生活中运用KPI，全面获得成功的书。 在生活和工作中，经常看到很多事与愿违的事情发生。多数人与企业没有或不知道怎样建立目标，没有将目标要求具体落实，也没有在实现目标的过程中好好掌控行动，最终导致结果不理想，产生遗憾。 本书用新闻故事、案例、图片等重点讲述了如何在生活与工作中通过应用KPI设定目标，建立衡量指标，分解目标和指标，进行过程和结果检查，从而保障目标实现的原理和方法；并介绍了头脑风暴法、鱼骨图等工具，以及关键结果领域KRA法、关键成功因素CSF法，关键目标策略KSO法，关键业务板块KBA法、综合分析法找主要因素PF等建立KPI的多种方法，同时提供了企业建立完整的KPI体系的详实案例。
KPI.rar ：[upload=rar]down10_0927.asp?ID=140648[/upload]
如何.rar ：[upload=rar]down10_0927.asp?ID=140649[/upload]
kpi.jpg ：
具体内容就不详细列举了，有用的话就用1秒钟点击有用吧
谢谢大家的强力支持
[此贴子已经被作者于2009-11-7 13:02:39编辑过] | 
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