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标题: [原创]什么是管理能力:一个常说但不常想的问题 [打印本页]

作者: bingolee    时间: 2009-9-22 21:29
标题: [原创]什么是管理能力:一个常说但不常想的问题
 

最近这个项目,是一家研发型企业,因而是以研发为核心的组织,其中研发部门为核心部门,而研发部门的主要问题,我们总结起来,就是“管理体系不完善,管理能力较弱”。

这几天写报告、讲报告,与公司领导沟通、谈话,这句话也常常挂在嘴上——“管理人员管理能力较弱”,然而,今天有空想想时,却发现,虽然这句话说起来朗朗上口,而实际上,我们在报告里却没有具体清楚,所谓管理能力弱,究竟弱在哪里,这实际上是需要有明确的指标来说明才能说清楚的,所以需要对管理能力进行分解,我认为管理能力至少包含以下指标:

1. 沟通协调能力。有一句话大家可能听过:作为企业的高管,注重的往往是概念能力;作为企业的中层,关注的往往是交际能力;而基层,大多人关心的是应用能力。因而,如果想进入管理层,就应该从交际能力入手,这所谓交际能力,其实就是沟通协调能力。作为管理者,其实就是通过被管理者来达到工作目标,因而只有具备较强的沟通协调能力,与工作相关人、相关部门进行沟通、协调,尽可能保证各方面人员都能够接纳你的要求,才能更加有利于目标的达成,所以,沟通协调能力,是管理者的基本能力。

2. 计划管理能力。作为一个管理者,一定要预先把所需开展的工作考虑周详,设置有序的工作计划,并对计划的执行进行有效掌控,才能更好地把握工作的进度,实现工作的目标,这就是计划制定与计划控制能力。一个合格的管理者,必须具备较强的计划能力,在任何工作开展前,首先对该项工作作出总体规划,将工作的难点、重点,各环节、各细节,都考虑清楚,将人员、物资、资金都做出预先的分析,并制定出合理的工作计划,再按照工作计划进行准确把控,这样必然能够使工作目标的达成更加有效。

3. 压力管理能力。管理人员,其实就是高层和基层之间的桥梁,因而需要承受来自上级和下属的双重压力,所以较强的压力管理能力是非常重要的,只有承受住较大的工作压力和思想压力,并有效排解压力,才能保证工作更加顺畅。同时,作为管理者,还需要自律,因为作为管理人员,常常要起到表率作用,因而需要很好地约束自己的行为,甚至很多时候不一定要求员工做到,但管理者必须做到,这其实也可以说是一种压力,所以也归入压力管理能力中。

4. 问题解决能力。在企业的运营过程中,任何一个部门都会遇到各种各样的问题,因而对于各种问题的处理,是管理者的一项非常重要的工作任务,而能否有效地将各种问题妥善解决,是评价管理者管理能力的关键衡量因素,所以,问题解决能力也是管理能力的重要指标。

5. 对下属能力的辨识。既然是管理者,那自然是需要管理“人”的,那么如何才能管好人呢,我想最关键的就是要将“合适的人放在合适的岗位”上,也就是让“正确的人,做正确的事”,因而,管理者需要能够准确判断下属的能力,并根据下属能力来分配工作任务,从而保证各种任务能够高效完成,同时又能确保下属的“人尽其才”,这样才能调动起下属的积极性。

6. 领导能力。这种能力说来是最奇妙的,如果说前面的能力是“硬性”管理能力的话,我想领导能力可以说是“软性”管理能力了。所谓领导能力,就是通过管理者个人的修养和魅力影响下属,使下属能够心甘情愿地工作,使下属能够自觉地为你卖力。一般而言,领导能力是较难“修炼”的,它更多时候是跟性格与情商有关系,有的人即使做了一辈子管理,也不见得能有多强的领导能力,而有的人可能不做管理,却有着很强的领导能力,他能够很快的成为众人当中的领导者。

其实,管理能力应该还包括更多内容,不过我认为以上几点是较为关键的,当然,不同层级的管理人员,其对管理的各项指标的要求也是不一样的,大家可能也看过不少管理能力测评的工具,在此我就不多做介绍了。

我也常常感觉自己的管理能力不足,但一直没想过自己到底哪里弱,经过以上分析,对自己的管理能力有了更加清晰的认识,看来能力分解还是很管用的,不过,具体在评估管理能力时,最好还是根据自己平时的行为表现,来分析各项指标的具体情况。

 

 


作者: 非命也    时间: 2009-9-22 22:34

上述六个方面,比较全面的阐述了管理人员应具备的基本素质。

楼主不愧是搞咨询管理的,受教了


作者: bingolee    时间: 2009-9-25 09:16
呵呵,谢谢捧场!
作者: 林帆    时间: 2009-9-29 16:45

关于管理能力方面,教科书上将其分为三种:专业技能、概念技能和领人际关系技能。不同的管理层级所偏重的技能不同,越是高层越偏重于人际关系技能,越是基层越偏向于专业技能。


作者: gong521    时间: 2009-9-29 20:14
楼主写的不错,有可衡量的指标才是最关键的
作者: lemonway    时间: 2009-9-29 23:42
楼主写的不错,谢谢!
作者: longge00    时间: 2009-9-30 08:40

谢谢楼主,工作中的确需要深入研究问题。


作者: hy1981_1981    时间: 2009-9-30 09:10
标题: 很有道理,受教了!
很有道理,受教了!
作者: 0808    时间: 2009-9-30 09:38

管理能力概括起来就是:领导力,执行力,影响力


作者: QQlei    时间: 2009-9-30 10:19

好文,晓之以理,收益匪浅.

 

希望LZ继续分享观点哦[em50]


作者: lg4248628    时间: 2009-9-30 12:34

说的很对,大部分人可以感觉他能力不够,从这六个方面去对照确实可以更具体发现何处不足,其实搂主继续研究还可以分得再细些。


作者: dqsvictor    时间: 2009-9-30 13:29

明确管理能力的内涵及范围,是现实工作中实际需要的。


作者: 冷水寒冰    时间: 2009-9-30 13:54
QUOTE:
以下是引用林帆在2009-9-29 16:45:17的发言:

关于管理能力方面,教科书上将其分为三种:专业技能、概念技能和领人际关系技能。不同的管理层级所偏重的技能不同,越是高层越偏重于人际关系技能,越是基层越偏向于专业技能。

教科书上说的是:基层领导偏重于专业技能,中层领导偏重于人际关系技能,高层领导偏重于概念技能。


作者: 蓝色诺曼底    时间: 2009-9-30 14:40
不停留在表面,对于一个现象做深入的分析,提出见解和解决的办法,这是逐渐完善的过程!楼主写的很好,很有宜的思索!
作者: chnljx    时间: 2009-9-30 16:36
 

朋友,如果您是一位经商办企业的企业主,或是一位从事管理的职业经理人,那么您一定有过困惑,而这种困惑有时是无法求救于师长的,也是无法求证于同道的,更是无法求教于对手的。于是您坐立不宁、寝食不安,百思而不得其解,多想有人能够指点迷津,使自己豁然开朗。你可以登陆http://blog点sina点com点cn/chnljx,或者在谷歌雅虎里输入“思想城堡”找到新浪的博客,然后看商道指路栏目。免费的!


作者: 紫色爱恋~~    时间: 2009-9-30 17:27

有道理,谢谢分享。可是培育怎么搞啊?怎样才能成长的更快。。。。


作者: huangxx88    时间: 2009-9-30 21:27
希望能学以致用!
作者: 21hanghai    时间: 2009-10-1 23:41

常说的事情 真的不经常想啊


作者: bywx2005    时间: 2009-10-4 01:13
最重要的应该还是影响力,下属不信服你,跟着你看不到前途,其他能力再强也无法充分调动起 积极性,形成凝聚力
作者: smallyao    时间: 2009-10-4 09:49

嗯!说的好,可以针对这些,在工作中有意识的把自己的短处不足补齐。

 


作者: chyi0    时间: 2009-10-5 10:26
写得非常好,同时也看到了自己的不足。谢谢!
作者: 寒冰如影    时间: 2009-10-6 17:21
学习
作者: soponcd    时间: 2009-10-6 22:56
越简单,越抽象;越详实,越具体。谢谢楼主!
作者: BBQ4587    时间: 2009-10-7 17:05

这怎末可能是说说就够的?

看人看事,不同时期人对事的处理方式都不同,观念也不同。

所以,领导能力不是像技术一样能学到的能力而是人的特性的发挥。

一是要有胸怀,一是要处事得法。

其实人人都有潜力,都应该争取这个机会。


作者: hokueng    时间: 2009-10-7 17:28
受教了!
作者: tianjinzjj    时间: 2009-10-9 10:04

科研型的组织,管理人员的管理能力不足的确是普遍现象,原因在于技术管理人员必须兼具技术识别能力和人事控制能力,而这两种能力同时增长的机制普遍不存在,多数管理人员只能从技术人员中选拔,因此,就出现了管理能力不足的问题。

楼主分析的很全面,但全面分析管理能力并不具有可操作性,需要找到关键,我认为,管理能力不足关键是这些管理人员掌控组织和下属的意愿和能力不足。要先解决控制意愿问题,在解决控制能力问题。


作者: atsui    时间: 2009-10-9 15:07
看看楼主的文笔,对比一下自己,楼主真是高明啊。
作者: jonas2001    时间: 2009-10-9 19:10
学习了!
作者: wujinyuan2    时间: 2009-10-9 19:42

能力。。。大小。。。。


作者: shishu    时间: 2009-10-10 11:15
谢谢楼主,学习
作者: ahowei    时间: 2009-10-10 12:36
路过 还行
作者: happysj    时间: 2009-10-12 10:11
很有道理,受教了
作者: zwlfy001    时间: 2009-10-13 10:41
呵呵,写的很有道理
作者: krshez    时间: 2009-10-13 16:23
写得非常好,辛苦了




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