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标题: [原创]软件企业的实施项目经理如何考核最佳? [打印本页]

作者: qdhaibin    时间: 2009-7-23 17:28
标题: [原创]软件企业的实施项目经理如何考核最佳?

我企业的项目经理或者实施顾问,目前是通过双重考核,一是根据尾款考核绩效,如果负责项目在指定时间无法回款便扣除季度10-20%的绩效工资。二是根据项目情况质量,如果客户反馈好,尾款也收回,项目总结也做得好,便给予合同额1%的提成。

但是执行下来效果不是很好,主要原因是,我们的目的是让客户用好软件,这样才能持续带来双赢,但是项目经理往往不会想让客户用好再要回尾款,而是会直接去要尾款,这样投入精力就偏了。

另外,很多客户即使给了尾款,有时满意度低,或者项目总结项目经理不及时提交,这样导致提成也不能发放,另外加上销售人员的项目有限,这样激励更起不到作用了。

请各位给指出一些问题,给予建议,非常感谢。






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