本公司销售活动中，公关成本占有很大比例。目前，是粗放式管理，仅有针对具体每一个项目的预算管理办法。公关成本一直居高不下，甚至吃掉了部分利润。公司老板想让我制定《绩效考核办法》，以合理限制公关成本费用。此问题看似简单，实际却很复杂。因每个项目特点都不一样，项目周期在2-3年。什么样的管理方法或绩效考核能够满足既不影响销售，又能合理控制费用的目标呢？
目前，我是两个思路：一，采用部门经理包干的办法，制定全年利润、成本指标。由其自主控制完成，既能最大限度地灵活处理，又能实现年度目标；二、针对每一个具体项目制作单独的项目预算，单独跟进监督。
第一个思路风险较大，如企业管理跟不上，影响老板。第二个思路，势必引起关于费用额度标准的扯皮现象。
本人深深头痛，请各位前辈支招啊。
赞同2楼 提高提成即可，让销售自己搞定。
成本要占用业务人员的提成，即可。将成本转移到业务人员本身。
如果是公关的话，而且公关费用能吃掉利润的话，可能楼主是工程或大客户模式，
可以将费用这一块列入考核指标中。费用可以分预算内与预算外两部分来考核，因为不可能一棍子打死，一些正常的公关开支，是应该支持的。过多的，异常性的开支是严格控制的。比如：
小于50000是正常开支，那么在费用可以计提一部分，比如5%，来冲减利润
50000以上属于预算外开支，计提比例可以加大，比如15%，来冲减利润。
通过分级控制，即不是全盘否定，让业务人员觉得开展工作没经费了，打击其积极性；这样，控制重点也比较明确。
项目周期比较长的，当然要做预算，而且还非常专业非常细的预算，否则，费用算起来，比恐怖电影还厉害。而且，预算也是唯一的控制手段。预算为主，定期评估为辅。
如果不加强过程控制，到最后只能吵架散伙。
呵呵，要看看业务情况，根据成本比例来定
绩效考核，财务预算这是必须得。
每一项都应该有一个量，度。不能虚化，否则乱成一团。
模式上不要管的太死，但指标定死。
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