[原创]用知识、技能、态度销售自己 - 栖息谷-管理人的网上家园

每个人都在销售自己，人生的命运虽然和自己所处的社会环境有关，比如在上海、北京、深圳的环境一定比在穷乡僻壤的大山里所接受的教育、所受到的熏陶、以及成长的机会要多很多。曾经和母亲探讨过为什么姚明和刘翔相比其他国内的运动员要成熟很多，与媒体的关系要融洽很多？母亲一语中的：“他们在上海从小就接受了一种特殊的、严谨的文化熏陶，自然不敢乱说乱动，这是上海特有的文化氛围”，母亲所言极是。我们公司有很多老外朋友，虽然我们经常帮助他们做广告设计，惊奇的是这些老外的美感都超级好，他们提出的很多设计建议十分出彩，是因为他们比中国人聪明吗？不是，中国人的智商那是全世界都公认的，但是整体国人的美学修养比起欧美的人来说差的不是一个档次，原因很简单，欧美老外从出生那一刻起就长期生活在美的世界里，周围建筑绝不是简单的火柴盒的，而是哥特式、巴洛克式、拜占庭式、洛可可式......长期在这样的氛围中，耳濡目染，塑造了美感，对美的审阅自然比一般人要高很多，这就是环境的力量。

不错，发达地区给人的生存压力很大，同时创造的机会也很多，最难得的是给人见识更多！见识可能影响人的一生。很多内地的人害怕出去打工（特别是云南人），他们只看到生存危险、压力很大、天气很热，却看不到见识就是高度、就是机会。环境可以影响人的命运，但是命运关键还在于人，贝多芬说：“一息尚存就要和命运抗争”。我们不能决定生命的长度，但可以拓展它的宽度，可以累积他的高度。如果说长度是老天给的，那么宽度和高度完全取决于自己的努力。伟大的英国科学家霍金先天高度残疾，老天给了他什么？可是他用超乎寻常的勇气、毅力把自己的智慧发挥到了极致！赢得了全世界的掌声！霍金，划时代科学家！这样例子不胜枚举。每个人都有生命的数量，但不是所有人都有生命的质量！有些人年轻，可是他老了；有些人老了，但是他年轻！有质量的人永远年轻！成功是自我销售的成功，成功就是把自己的有限发挥到极限！没有人可以改变你，除非你自己；也没有人可以诋毁你，除非你愿意！要改变命运先改变自己，那么改变自己要从何处抓起？
要改变命运就要改变我们的习惯，习惯由三个要素构成：第一，态度；第二，知识；第三，技能。

首先要改变态度，态度的繁体字是这样写的“態”——表示心灵的能量，能量有正有负，有大有小。正态的表现：勇敢、积极、勤奋、热情、坦诚、进取、公正；反之，负态的表现：胆怯、消极、懒惰、冷漠、封闭、推诿、停滞、偏见。

穷人有两种，一种是思想穷困的人——认为自己不配富有，听天由命，一把枷锁锁住了思想。另一种是行动穷困的人，他们想富有，也渴望富有，就是不敢拼搏，迈出勇敢的第一步。他们悲叹自己为什么没有生在富人之家？他们期盼天上掉一块大馅饼，事实上，天上往往掉下来的是又一块铁饼！马太福音说：“越是富有的越给予，越是贫穷的越剥夺。”一个人一时受穷甚至一段时期受穷很正常，可是一辈子受穷不是思想出了问题就是行动出了问题。

如果你很满足自己的现状，甘愿如此下去，你也不必读我的文章了，后面的文章对你也没有用。如果你想改变命运，想变得更好，你必须做出改变！首先改变是痛苦的，改变意味着你要作出取舍，即使你现在日子不算好过，经济不算宽裕，你依然害怕改变，因为你好歹还有一亩三分地，你的底线保证你起码还不至于饿死，改变有可能会比现在更糟，何苦来着！这就是很多人永远受穷的根本！虽然条条大路通罗马，不过对于没有行动的人，罗马永远只是遥远的罗马，是别人的罗马！自己也只是拴在圈里的骡马！羡慕是弱者专利，行动是勇者的符号。可怜之人必有可恨之处！勇敢些，很多事情看似很可怕，只要你咬着牙顶过去，不会让你粉身碎骨！遇事无难易，而勇于敢为！胆怯的人不配享受富有的生活，如果颠倒了，那是对勇敢者的不公平，是对血性的不尊重！

仅有勇敢还不够，因为意气风发的大有人在，你还需要比别人更积极勤奋。你需要时间、需要经历、需要心血来堆积，厚积才能薄发。你要对自己更狠一点，把自己往极限逼，这叫挑战潜能！唯有此，才是一个真正积极的人。火眼金睛是练出来的，是熬出来的。有些人仗着自己有点小聪明，以为可以投机取巧，可以不要煎熬。殊不知，天下聪明而不成功的人比比皆是。在聪明排行榜上，你算老几？量变后才有质变，没有数量的累计，便没有质量的境界跨越。骐骥一跃，不能十；驽马十驾，功在不舍。

读过红楼梦的人大都有一个共同的感觉，同情林黛玉，可不喜欢她。林黛玉的结剧既是封建社会的压抑产物，也是她个人性格的悲剧。林黛玉矫情、傲慢，虽然才华横溢却着实不讨人喜欢，这样的人即使在当今社会也很难成功。而美国国务卿希拉里，在公众场合什么时候见过她的沮丧、消极？即便与奥巴马的竞选失败依然坦然豁达，微笑依然灿烂！这就是希拉里过人之处，希拉里热情、讨人喜欢是有目共睹的。人们都喜欢乐观的、热情的、坦诚的人。热情给人阳光，乐观给人智慧，坦诚给人安全，进取让人振奋！人们不要阴郁，不要晦气，这是人性。热情犹如火炉，再冷的人也能感受到热情的力量，注意，“情”发自心，不是娇柔做作，与其说人们感受的热情不如说是看见了一个火热的心。试想，面对一颗火热的心，有谁不为之动容？即使表面不流露，心底能没有涟漪？我的一个弟子很聪明，可是销售却做得很糟，问题就在他缺乏热情，缺乏感染力。牛根生说，未来世界是有心人的世界。我说，销售是有情人、热情人的事业。

我见过很多高学历做销售工作的，其中的一部分人销售业绩一塌糊涂，除了不够勇敢、不够热情的原因外，发现他们还有一种心病——封闭。自恃知识足够，以为销售工作——小菜啦，没人能够教导他们。学历不是他们的高度，而是高墙，高墙遮住了视线，封闭导致偏见而非公正。兼听则明，偏听则暗。经常是这样的，聪明的人是瞎子，他看不见自己的愚蠢；知识分子是瞎子，他看不见自己的无知；成功的人是瞎子，他看不到自己的危机；穷困的人是瞎子，他看不到自己的希望；我也是瞎子，只顾讲啊讲啊，没发现台下有很多聋子！封闭的人不属于21世纪，21世纪的特征是开放、共享、全球化。一个人的发展不会超过他的想象力，一个人的生命宽度取决于他的高度。要提升高度，不要筑起高墙！

态度就是我想要、我想要做、我非常想要做、我非做不可，我不做谁做......马拉多纳虽然是球王，但是如果他不想踢球，专门跟教练较劲，专门在场上捣乱，可想比赛的结局！NBA有一位天赋过人的球星——麦蒂，此人曾创造过35秒内独得13分的传奇神话，可是麦蒂至今没有进过季后赛第二轮，根本原因就是麦蒂在最关键的比赛缺少一颗伟大的心脏，缺乏一种舍我其谁的领袖气质！还是态度问题，这就是麦蒂和科比的差距，这就是天才球星和伟大球星的分水岭。人生的道路固然漫长，关键的只有几步，特别是在人生的关键节点上，我们需要一颗强者的心脏，需要一个斗士的勇气，需要风萧萧兮易水寒，壮士一去不复还的断腕精神！

一个人做件好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。一个人有一时好态度也不难，难的是有一世的好态度！每日三省吾身，不管今天遭到怎样的挫折和打击，明天的太阳依然要从东方升起，明天心中依然揣着一轮太阳，让阳光洋溢在我的脸上，照耀在别人的身上！态度，心灵的能量！成功需要始终保持端正的态度，始终能量充足！

我的命运取决于我的习惯，我的习惯从态度一开始，我要勇敢、积极、勤奋、热情、坦诚、进取、公正，这是我的态度，永远要坚持的态度！

1.坚持看CCTV-1新闻联播。

　　要想把握经济命脉，必须关注政局，新闻联播图文并茂，有声有色，着实为中国商人的最佳晴雨表；你可以不看财经报道，也可以不看焦点访谈，如果你不是做石油和外汇的，甚至你都可以不去管类似9.11事件和中东局势。

2.不要轻易相信合约或合同

　　哪怕合约让你的律师看过了，公证处公证了都不要轻易相信，甚至当你的客户把钱已经汇入你指定的账户以后你都必须确认，这笔钱你能不能拿出来，能不能动，而合约以外的涉及到利益冲突的任何口头承诺与解释你都必须当他是放屁，无论香还是臭，在对方兑现承诺以前都不要沉湎其中，更无论对方是谁，哪怕那是你交了十年的朋友甚至是和你上了床的女人都必须如此。

3.你自己必须守信，一诺千斤，但对不守信的人例外！！

　　你确认你一定能够做到的事情你才可以承诺，但不要夸大其辞；你如果想一直做个商人，那么你必须树立自己的信誉！虽然你可以不在乎外界对你的争议甚至你也可以制造争议但你不能失去信誉，否则你就不是一个商人而是一个骗子；信誉具体包括你如果和别人约了2：00见面，那么你绝对不可以1：50以前或者2：01以后出现，如遇交通堵塞或意外事件，那你必须及时通知对方，除非你出了车祸遇到空难昏迷不醒或者已经死亡，否则你都没有理由爽约、早到太早或迟到太迟，而你的涵养则体现在对待对方不守时不守承诺的态度与包容等方面；而一旦当你确认对方是在为了利益而一再欺骗你，那么你对对方做出的一切行为都不过分，甚至你可以将计就计，反过来给他画一个饼！

4.你能赢得起但你可能输不起的生意最好不做！

　　在做任何生意以前，你都必须考虑清楚，如果你输了，那么你是否输得起，而不是去考虑你如果赢了会怎样怎样，输不起的事情你最好别做！而考虑输的范围时你也不要只考虑钱财方面，作为半个商人，有些东西你永远都输不起，包括你爱的女人，你的家人，你的江湖地位甚至你的信誉；所以你必须在做任何生意以前全面考虑清楚你究竟输得起输不起，如果输得起，那么OK，你去义无返顾的DO IT吧！

5.不要先期投入太多，给自己留够底牌

　　不要把自己手里所有的牌全部亮出来，因为牌局随时会中途停止，而对方也随时会出新的牌，不到最后关键时刻，最好不要亮出你手里最有分量的牌，最后的赢家才是真正的赢家！

6.天下无事不可为，但商人有所为也有所不为

　　《菜根潭》上有句话说的好“毋以善小而不为，毋以恶小而为之”，说的是做人的道理，而生意也是如此：“不要因为利润少就不去做，也不要因为风险小就去做”；而同样在中国，违背法律的事情可以做，但违背道义的事情则坚决不能做。

7.慎重选择合作伙伴

　　无论是团队，还是个人，很多时候我们都渴望有能够和我们一起联手打天下的黄金搭档，但亲密战友是一定要慎重慎重再慎重的选择的，慎重是对彼此而言并非只针对单方，而亲密战友一定要符合下面这些前提条件才可以成为你的亲密战友；其一，他和你一定需要在一个战壕里一起战斗过至少一年；其二，在你没有负他的前提他对你所说的每一句话他自己都能负责任；其三，他必须是个实在而且能塌实干事的人；其四，他考虑得更多的是你们之间共同的利益(无论是短期的还是长期的)，而这个共同利益高于个人利益；其五，关键时刻他没有躲开更没有出卖你或者大家在他能获得比合作利益还大的更大利益的前提下，五点缺一不可，否则彼此之间的合作不会长久。

8.不要在你的团队里有你家庭成员的影子

　　无论是你老婆还是你父母，都不可以在以你为核心之一的商业团队里有太多插手，因为以你为核心之一的团队接受的是你，而不是你的家庭成员，在你的团队全体成员主动接受并邀请你的家庭成员成为你们团队一员以前，无论你的家庭成员是谁，有多大的本事，或者可以给你们的团队带来多大的前进帮助，都不能成为你让你的家庭成员成为团队一员的理由；而当在你团队(三人或三人以上)里的异性成员一旦与你上了床，那么你必须考虑让对方立刻离开这个团队，要么她(他)另谋高就，要么她(他)成为你的专职情人或者太太(老公)，总之，她(他)已经不能继续留在这个团队，所以在团队里不要随便考虑和异性上床或者动情。

9.不要与和你有利益冲突的女人上床

　　无论谁会占谁的便宜，或者大家之间可以同时并行两种关系，都不应该与之上床，更无论这个女人有多性感，多煽情；这样的女人包括：与你有生意往来的女人，在你手下工作的女人或者是你手下与同事的家眷，甚至是管理着你的政府机构、职能部门里的女公务员，原因有二：其一，这样的女人可以让你死都不知道是怎么死的，其二你虽然是半个商人，但另一半也不是出卖肉体的男*。

10.不要给你的女人讲你的商业细节

　　无论这个女人是你包了的**、二奶，还是你众多情人之中的一个更或者是你已经结婚多年的妻子，你都应该不和她们谈你的商业细节：第一，你谈了可能她们也不懂；第二，你谈的商业细节里面会有能让你入狱的内容；第三，那涉及到商业机密；无论你有多少信任你的女人，都不应该谈太多和你有关的商业内容；还有一个无须单列的商规就是千万不要在夜总会歌厅等色情场所给小姐和应招女郎发名片，一定要记住！

11.你可以行贿但不要做污点证人到法庭去举证

不管收受你贿赂的官员多么无耻，多么不够意思，你只可以行贿而绝不可以去做污点证人到法庭举证；除非你以后连半个商人都不想做了；而如果是你主动行贿，对方收受了而且也为你办了事情，那你更不应该由此来当做能抓住对方小辫子的罪证要挟对方继续为你顶风开绿灯，也无论对方是政府官员还是执法人员还是银行官员甚至办事人员的；最基本的，请客送礼吃饭洗桑拿甚至大到澳门游，这些感情投入都千万不要单独记小黑账，而财务账面上的处理也一定要不留痕迹。

12.不要偷税漏税但要学会合理避税

大头小尾的发票最好别开，营业税以及附加的教育基金等你该交多少交多少，增值税你更别动脑子(记得找上家要税票正常抵扣就可以了)，除此以外关税你掂量掂量自己的分量，具体情况具体对待，企业所得税是可以全部避掉一分钱都不交的，但最好给地税点面子，少交点别一分钱都不交，交多交少你自己看着办，而个人所得税呢，视当地政府给纳税人办了多少实事是否把咱纳税人真当纳税人人看待的具体情况而造工资表吧。

13.你可以利用新闻记者但不要相信记者

你可以给记者一些钱或礼品，但你不能告诉记者很多你的底细更不能相信记者会给你保守商业秘密，甚至你不能和记者*的太近且必须学会面对记者而设防，无论你面对是是否是漂亮风骚的女记者还是能发内参的大腕记者都如此。

14.不要摆大，哪怕你真的是老大

切记天外有天，不要在任何场合摆大，哪怕你真的很大，而当对方是个摆大而且肤浅的人，你如果想灭掉他，那么最好随便找块砖头砸他一个跟头，然后你走你的路！但切记，这个砖头一定不是你自己的砖头，而且这个砖头最好和你自己没什么关系。

15.保持中立，不要卷入政治派系纷争

在任何派系纷争面前都应该保持中立，尤其是在政治派系纷争面前，事实证明，把商业利益的希望寄托在有派系纷争可能的任何一方面都是危险而且不明智的，在派系纷争之间，你必须冷静的保持中立。

16.不要太在乎金钱与利益得失

切记有所得就有所失，而有所失就有所得的古训，钱没有了还可以再赚，天下自然有得是你赚不完的钱和商业机会，所以何妨在金钱与利益面前大度一些呢？更何况，更大的商业机会正在等着你去把握呢？基本上你应该没有时间计较一时的得失才对，哪怕你有的是时间去品茗赏色。

17.不要过多用金钱粉饰自己

虽然面子对你而言很重要，但相对于你自己的人格魅力而言，有没有名车，带游泳池的别墅，高尔夫以及你的服饰，甚至发型这些都会显得微不足道；当然你可以按自己的喜欢穿一双“内联升”的布鞋，甚至可以在有时间的时候飞到异国他乡去看一场你喜欢的球队的主场或客场比赛，更甚至你可以在很多人面前抽你自己喜欢抽的劣质香烟！

18.资本决定发言权，但你不应该轻易让别人知道你有多大的发言权

关心一下你的属于你的资本和你能控制的资本是正确的，甚至你该关心的包括你的坏帐和现金收益以及现金流量，但这些不应该让太多人知道；而当你以外的获得一笔巨大财富的时候，你更应该学会别把这个消息告诉别人，包括已经和你患难很久的妻子，否则她可能会要求离婚并分割你的这笔不小的资产！记住，男人的金钱应该和女人的年龄一样永远属于秘密，哪怕有一天连女人的年龄都已经不是秘密的时候，你的金钱也应该还是秘密；除非在你临死时即将捐献你的全部家产时，你都绝对不可告诉别人！

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19.总结别人的成败得失，但国外的案例你可以不用理会

不要羡慕别人的成功，更不要鄙夷别人的失败，你首要应该做的是学会分析和总结现象背后的本质，找出别人失败或者成功的全部原因，取其长，补其短，做你自己该做的事情；而国外类似微软等那些故事，离你实在太遥远，你大可以不去管他，所以一定意义上，现有的MBA对在中国做生意的你而言并没有多大实际意义！

20.不要用黑白道的规矩去解决商业上的冲突

商业永远是商业，而商业是有商业自身的游戏规则在的，所以哪怕你确实是黑道人物，也不能随便利用黑道规矩去解决商业冲突，同样，即将你有很好的白道背景与资源，你也不能轻易利用这些资源来解决你在商业中的冲突！既然选择了商人，那你必须遵守商业中的一切游戏规则，愿赌就得服输！

21.在能把握全局的前提下，不要追求事必躬亲

不要把自己搞的没有时间与朋友交流，更不要让自己没有时间去泡女人和INTERNET，最要紧的是不要让自己没有时间放松与思考，所以，应该学会让别人去帮你打点生意，处理业务，虽然，业务的核心部分你自己必须牢牢把握；同样，把事情交给别人去做的风险你要考虑清楚并能够预防，以免你把事情交给别人去做以后，你自己又成了一名忙碌的救火队员，记住消防和救火是有区别的，消防的口号是“消防结合，预防为主”。

22.给自己留条后路，预防众叛亲离你

可以在沉寂江湖多年以后重整旗鼓，但你不可以倒下以后就不再起来，因为你是一个男人！所以你必须给自己留一条属于你自己的后路，后路包括藏起一个存钱罐，虽然里面只有几块钱但你将来就是要*这几块钱东山再起；后路也包括一栋法律意义上并不在你名下的房子(你可以有个地方一个人疗伤，恢复元气)，更包括一个并不经常来往的但很仗义而且你也给过他很多帮助的朋友(他可以在关键时候收留你，陪你喝酒，而这样的朋友一生中你能遇到一个也已经很幸运了)；如果实在没有后路，那么你就必须有去露宿街头沿街乞讨的心理准备，但那时候你只可以去向陌生人伸手，而绝对不要向你过去帮助过的还欠着你很多债务或者人情但装做不认识你的人低头。