[原创]读书故事6.5

wujinyuan2

尊重和关心每个员工

 

是一个原则问题。但是做到的又有几个人？

 

超出顾客的期望

 

这个或许是非一般的觉悟才可以做的。凭借一个初中文化的公司可以做？《沃尔玛中国》

 

 

最重要的，是不要把核心理念与文化、战略、战术、作业、政策或其他非核心的做法混为一谈。日久年深之后，文化标准必须改变， 策略必须改变、产品线必须改变，目标必须改变，权限必须改变，管理政策必须改变、组织结构必须改变、奖励制度必须改变。到最后，公司如果想成为高瞻远瞩公司，惟一不应该改变的是核心理念。

这句我奉为经典

[此贴子已经被作者于2009-6-5 17:10:16编辑过]