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标题: [转帖]PK：老板该不该对员工感恩？ [打印本页]

作者: sdjyqyf 时间: 2009-4-11 21:10
标题: [转帖]PK：老板该不该对员工感恩？
　　老板对员工的感恩，从经济利益的角度来看，它是能够转化为实实在在的“生产力”的，是一种绝佳的获取经济利益的工具。

　　１.老板感恩就是一种“生产力”

　　北京创生实业有限公司总裁白小军

　　老板希望员工对自己和企业感恩，仿佛天经地义。没有我，你不可能独立谋生，你不可能养家糊口，你不可能学到本领，你不可能混出个人模人样。“感恩”一度成了很多公司的企业管理文化。

　　然而换位思考一下，老板自己又需不需要对员工感恩呢？

　　人是一种感情动物。每个员工都希望自己的努力能得到企业的认同和尊重。我们常常讨论员工对企业的归属感，一个员工在你的企业与在你竞争对手的企业中做着相同的工作，所获得的酬劳也不相上下，那么，他对企业的忠诚又该来自哪里？仅仅是工资吗？恐怕这还远远不够。

　　严介和在谈到东西方企业的差异时说，中国的企业以人为中心，西方的企业以思想为中心；中国的企业以领袖为核心，西方的企业以团队为核心。中国的企业离开了人就停止了。成功人士只做人不做事，一流的企业家只管人不管事。

　　老板的地位是如此重要，甚至我们的企业文化就是老板文化。老板的一举一动员工都看在眼里，你以什么样的态度来对待你的员工，在很大程度上决定着员工以什么样的态度去对待他的工作。

　　很明显，老板对员工的感恩带来的正是这样一些有利因素：员工得到企业的认同与尊重，企业收获员工对企业的归属与忠诚。另一方面，它还应该是一种在感情上的投资，而这种投资对员工工作积极性的推动，往往是薪酬难以取代的。

　　所以，老板对员工的感恩，从经济利益的角度来看，它是能够转化为实实在在的“生产力”的，是一种绝佳的获取经济利益的工具。

　　２.老板感恩应被劳资制衡机制替代

　　上海智慧投资咨询有限公司总经理本杰明·李

　　老板对员工感恩，在一定程度上其实反映了企业管理制度的落后。

　　老板和员工的关系同时具有协同性和矛盾性，其协同性表现在：作为一个公司组织，共同努力赚取外部利益；其矛盾性表现在：为了实现自身利益的最大化，两者时刻处在利益分配的博弈中。这样的博弈，其成熟的表现形式应该是一种劳资制衡机制。

　　在中国的商业文化环境中，对忠诚于公司并有突出贡献的员工，老板多半会产生亏欠感，从而感恩。但是，这种感性的心态，在现实中却往往找不到合适的出口，一旦表达不到位，就会被误解为作秀。即使做到位，通常也只能换来员工一时感激，情绪化的奖励并不能带来员工长期的拥戴。

　　而在商业高度发达的美国，不管是老板对员工，还是员工对老板，彼此并不需要刻意地感恩。这种感性的感恩，已经被一些理性的、长效的劳资制衡机制替代。工会制度就是制衡机制的典型。美国工会是一个独立于其他任何组织的社会团体，它能够挺起腰杆为劳动者说话。在与资方的对话过程中，它能通过理性的博弈使劳资对称。

　　美国工会的财经专家既了解资方的财务状况，又熟知各个工种的市场价值，还有每年的通货膨胀率及生活指数。在与资方谈判的时候，他们将一大堆数字摆在资方面前。当然资方也不是省油的灯，谈判桌上，劳方漫天开价，资方落地还钱。最后大家都退让一点，便达成劳资协议。如果资方一意孤行使谈判破裂，工会就有可能组织罢工。当然，这是双方都不愿看到的，受损的不仅是资方，劳方也将损失稳定的收入。

　　对老板来说，理性的劳资制衡机制，使他们必须为员工的贡献付出较为对等的报酬。员工得到了公平的回报。这时，感恩就大可不必了。

　　３.感恩无用

　　华海传媒有限公司营销总监倪钧

　　我一直对老板和员工之间相互感恩，特别是老板该对员工感恩持怀疑态度。

　　首先我们可以这样理解老板和员工的关系。员工为老板工作，通过劳动创造了价值，老板为此支付薪酬。这是一种因长期稳定而趋向于公平的“交易”，双方为什么要额外感恩呢？当然有人说老板给出的工资不等同于员工创造的价值，但这个价值不是由员工决定的，而是以社会平均价格结合公司的需要制定的。

　　感恩当然不是老板的任务。老板办公司，就是要通过自身的发展，为股东、员工谋求利益，为客户创造价值，为社会作出贡献。只有公司快速持续发展，老板才能支付较高的工资。要保证企业的安全和持续发展，在激烈市场竞争环境中，员工（包括老板）忘我工作，这本身并不是老板的特殊要求，也不需要出于补偿心理而感恩。

　　举一个不算太恰当的例子。某老板要求员工24小时开机，员工反对：“你只付了我8小时的工资。”言下之意，8小时之外你不应要求我加班。老板回答：“但是这份工资不只养活了你8小时啊。”

　　再举一个例子。自杀事件频发的华为，为何还能当选2008年第六届“中国大学生最佳雇主”第二名呢？很简单，给的薪酬高。

　　那么，老板对员工本没必要的感恩为什么成了受追捧的行为呢？比如老板在公司门口鞠躬迎接员工，为员工洗脚等。其实，这里的感恩多少有作秀的成分。员工应该明白，这恩不是白感的。老板是希望通过感恩获得员工更多认同，从而提高生产率。

　　总之，对老板来说，把企业办好，就是对员工最大的感恩。当然，若能为员工谋求更多的利益，那这恩情就更大了。

　　４.福利与感恩

　　亿讯传媒公司总经理向东

　　松下幸之助曾说：“当员工有100人时，我必须站在员工前面以身作则、发号施令；当员工有 1000人时，我必须站在员工中间，请求他们鼎力相助；当员工有10000人时，我只要站在员工后面运筹帷幄即可；如果员工达几万人时，我必须双手合十，以拜佛的虔诚之心来领导他们。”他认为企业家在企业发展的不同阶段应扮演不同的角色，而重要的是要对员工有一颗感恩的心。

　　在通常情况下，老板的感恩可以表现为按劳付酬、论功行赏。但对有长远目标的公司来说，除了工资和分红之外，还有一些东西维系着老板与员工之间千丝万缕的共生关系。

　　例如，企业应向员工提供个性化的服务，营造企业内部浓厚的“人情”氛围，让员工体会到老板的关爱，比如在办公室配置微波炉，设置茶水间、阅览室，发纸巾，提供午餐等。

　　不过有的老板却没有好好理解这一点。

　　一个销售经理薪水很高，公司待他也不薄，但他却对老板颇有怨言。问题出在他的业绩达标后，公司请他和他的团队吃的那顿饭上。席间，老板对他们说：“多吃点，吃完了以后好好干！”这个销售经理顿时感到自己像只被犒赏的猪。

　　相比之下，有的老板就很聪明，为员工在活动室设立足球桌，并特别说明“上班时间也可以玩”。老板当然知道员工们的工作量，上班时间没人有时间去玩。这既迎合了员工被尊重、甚至被奉迎的虚荣，又不会有任何损失工作效率的风险。

　　老板当然知道自己在做什么，只要表达感恩的方式对了，他将得到百倍的回报，而那些被优厚福利和待遇养起来的员工，就有可能离不开公司了。

作者: bdqnlinhrm 时间: 2009-4-11 22:13
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作者: longge00 时间: 2009-4-13 17:13

很受益

席间，老板对他们说：“多吃点，吃完了以后好好干！”这个销售经理顿时感到自己像只被犒赏的猪。

曾经有个经理席间说过：“搞好关系，从吃饭开始，来，大家使劲吃。”感觉跟这个有点相似。跟你吃饭喝酒就是为了搞好关系，以利用你，根本不是为了和你交朋友，还明摆着说出来，郁闷了。

作者: foglee 时间: 2009-4-14 07:58

<松下幸之助曾说：“当员工有100人时，我必须站在员工前面以身作则、发号施令；当员工有 1000人时，我必须站在员工中间，请求他们鼎力相助；当员工有10000人时，我只要站在员工后面运筹帷幄即可；如果员工达几万人时，我必须双手合十，以拜佛的虔诚之心来领导他们。”>

感谢分享!

作者: 浪子山人 时间: 2009-4-14 08:56

老板感恩 这东西是不是应该看员工的需求层次啊,不同的员工对这种需求的反应应该是不一样的吧？

比如：普通员工项目经理资深经理人

但我并不否认感恩的作用，因为再看了很多中国近现代经商成功者的电影电视剧之后，觉得他们最多用的就是类似类社会那种兄弟之情，老板最常说的一句话也就是“我有今天，多亏了众兄弟的鼎力相助。"而且这种精神上的激励要分对象，分时间吧...

作者: janey929 时间: 2009-4-14 16:13

中国是一个人情事故的国家，中国人多是以情来维系着家人和朋友。其实管理也是一样，因为要管理的对象是人，不是没有思想的动物，所以国人还是喜欢有人情味的企业，当然也愿意跟着有人情味的老板！

作者: lupy 时间: 2009-4-17 15:56
　　一个销售经理薪水很高，公司待他也不薄，但他却对老板颇有怨言。问题出在他的业绩达标后，公司请他和他的团队吃的那顿饭上。席间，老板对他们说：“多吃点，吃完了以后好好干！”这个销售经理顿时感到自己像只被犒赏的猪。

作者: 林帆 时间: 2009-4-19 18:25

老板对员工感恩？这肯定不可能成为一种普遍的模式，也很难在国内推行。与其感恩，还不如利用制度的方式将员工的福利固定下来。

感恩只是一时，而制度则可以持续相当长一段时间。

作者: 上邪奴 时间: 2009-4-23 16:04

感恩只能算是一种方法和手段，过分的强调感恩，就会流于形势。

老板拥有感恩的心，心里装着员工，一心替员工着想就行了。把感恩挂在嘴边的人，动机值得怀疑。有人情味的老板必然有强烈的感恩之心。现在企业大多只拥有人的“躯体”，而没有拥有人的“心”。企业到了一定程度必然是树倒猢狲散、墙倒众人推。

老板无论用什么方法，能打造一部分不为薪酬而工作的铁杆员工，就是上上策。

作者: tao61 时间: 2009-4-24 08:16
此强贴，可见楼主是高人也。

作者: 爱上双胞胎 时间: 2009-4-24 08:49
此强贴，可见楼主是高人也。

[em01][em01]

作者: gfchappy 时间: 2009-4-24 15:04

很受益!

作者: wudexin2 时间: 2009-4-24 19:47

我感觉对于某些人，可以感恩，而其他的则不需要，还应该就事论事，不能一概而谈。

作者: tracert 时间: 2009-4-25 06:46

优秀国企中很难感觉到领导力的感染。

赞同华海传媒有限公司营销总监倪钧的观点，老板感恩无用，关键是办好企业，创造更好工作环境。

作者: 21hanghai 时间: 2009-4-25 17:14
收益啊

作者: 偷着happy 时间: 2009-4-26 10:11

感谢楼主,为我们提供了对“感恩”的多方面看法.

噫,为什么我要感激楼主?是感恩会对交流产生帮助的吗?呵。。

发明、创新等行为的工资标准又是什么（资方说我提供了工资和条件；劳方说没有我的发明创造，你们能有利润？能将企业发展下去？）？员工凭什么理由去多做一些工作或做一些额外的事（如搞卫生、帮同事整理一下文件）？...这些都表示了一个团队里面，人与人之间的关系不可能全是由钱和制度维系的。

有一个需求理论（忘了名称）说得好：人先求得生存、温饱，再求物质，再再求精神的满足。可怕的是，某些企业主身家超过了几亿，心态还是像月薪只有几百块的人一样~~~求生存[em06]

作者: sanxinwlx 时间: 2009-4-28 11:37
只要是个人，都应存一颗感恩的心，昨天看到一个文章，是写水在积极和消极状态下的结晶形状，那是截然不同的，积极的、感恩的、充满爱心的信息下，水会结出规则、漂亮、完善的结晶，而在消极状态下，水会不规则、黯淡无光。可见良性信息的积极影响。人体由水构成，你说人不应存一颗感恩的心吗？

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