人们之间的相处和组织内部的沟通是长久不变的话题,发生争论乃至于纷争更是家常便饭。管理沟通学其核心议题之一就是加强沟通,提高组织的效率,但空谈误国、空谈误企,沟通的效果经常是为了沟通而沟通,为了争论而争论,反而忘记了沟通、争论的主题,成为了“敌人支持的我们都反对,敌人反对的我们都支持”的怪圈。
如何处理这个问题,我有一个切身体会,在一家企业,由于角度不同、思想观念不同,为了统一认识本人与企业的负责人进行了一番争论,争论的最后没有达到应有的效果,成了不欢而散的局面,我们双方都有自己的理由,都有自己的拥趸,我没有达成自己的目的,反而带来了很多困扰,冷静下来,觉得求同存异实在是一个好办法,如何做,找了很多管理沟通的书籍,没有一个明确的行事方略和路径,乃至于结果的预测和分析,有的只是理论上的苍白无力感。
看了一些书籍,认为争论、沟通的出发点、落脚点、行动方略等都是值得考虑的。
首先,不管对方态度如何,首先要保持内心诚实,尊重事实而不感情用事,这是基本点。
其次,警惕因为一时之忿而失去理智,努力从自己一方平息争讼。
第三、确实非争不可时,也要适可而止,见好就收,如果一意孤行,争论到底,不会有什么好结果。
第四、在沟通、处理事情之前,就要防止不必要的争论。筹划好如何协调矛盾、防止不必要争论、争论超过限度的事情的发生。
第五、夫惟不争,故天下莫能与之争。这就是柔弱胜刚强的道理。
第六、改正错误应该勇于回头,善于改过的精神值得学习。
第七、公平、公正决断、明快无私的处理,杜绝不平之事的发生,这是最好的结果。
公平、公正决断、明快无私的处理,杜绝不平之事的发生,这是最好的结果
站在不同的立场上,公平、公正都变成相对的概念了,个人利益和集体利益不能达到一致的时候,往往公平和公正就不能达到最好
认同
打造自己的实力,把口水功夫放在做的时间上.
在争与不争之间,寻找到自己思考人生最好方式
中国人在讨论的时候过于自信
但是在做事的时候又缺乏自信
所以总是争的面红耳赤,但是做的时候又难以执行
很多时候争论的双方都没有错,但是真正执行下来,直至成功的少之又少
夫惟不争,故天下莫能与之争出自老子道德经第二十二章。
曲则全 枉则直
洼则盈 敝则新
少则多 多则惑
是以圣人抱一为天下式
不自见 故明
不自是 故彰
不自伐 故有功
不自矜 故长
夫唯不争 故天下莫能与之争
类似的还有一句:唯不辩,无以与之辩
说的是我们要虚怀若谷,不要急功近利,感觉上同海纳千仞,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚有点近似。
争与不争,只是外部形式,
不争才是争也
中国人在讨论的时候过于自信
但是在做事的时候又缺乏自信
所以总是争的面红耳赤,但是做的时候又难以执行
很多时候争论的双方都没有错,但是真正执行下来,直至成功的少之又少
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