1. | 背景介绍 | ||||||||
客户股份有限公司A是在香港注册的国际性集团公司,在中国、日本、法国、意大利、加拿大等国家拥有多家分支机构。公司于1989年进入中国内地发展实业,迄今已涉足化妆品、用品、生物制品、美容院、房地产等领域,拥有丽花丝宝、柏兰、美涛、舒蕾、风影、顺爽、洁婷、伊倍爽、捷泰、理舒达、力美松等十余个品牌,在全国投资兴建了12家合资、独资企业,在广东、湖北建立了三个现代化生基地,在全国建立了90多个经营联络处和360多个经营分点。 现如今,公司在中国大陆积极拓展投资领域,加快高新技术产业的发展步伐;应对市场快速变化和品牌营销时代的来临,大力推进品牌经营战略;加速现代化科研中心、生产基地、信息和物流系统建设,再创辉煌! 今次,众意网受受客户股份有限公司委托,对企业内部满意度状况进行评估。 | |||||||||
2. | 目标 | ||||||||
调研目的:打造一个调研企业内部满意度状况的平台,实时把握内部员工满意度的变化。 | |||||||||
3. | 问卷设计 | ||||||||
4. | 实施过程 | ||||||||
4.1 设计专业问卷(包含各种打分题型和复杂的跳转逻辑) | |||||||||
4.2 发布问卷(通过电子邮件发送问卷,保证了答卷的唯一性) | |||||||||
4.3 实施调查——在公司高层和人力资源部门支持和配合下,实施调查。调查前,项目组对被调查员工进行了培训:主要是员工满意度理论的知识和调整员工心态。使他们以开放的胸怀和真诚的态度谈出对公司满意和不满意的信息。 | |||||||||
4.4 通过报告过滤器来多维度探查人力资源数据 | |||||||||
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4.5 沟通反馈——员工满意度现状及可能的结论、满意度弱项的改进以及将涉及到的资源、达到的目标和效果、预防措施等。 | |||||||||
众意网 | |||||||||
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