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标题: 关于培训的问题 [打印本页]

作者: jimray    时间: 2008-8-12 16:44
标题: 关于培训的问题

培训效果评估是很多HR感到头疼的事,因为很多时候培训的效果在短期内是看不出来的,而且,培训效果的发挥在很大程度上取决于接受培训者的主观意愿。

但是,HR又不得不对培训效果予以关注,既然是投资,老板总是希望它会有回报;如果拿不出足够的数据,明年再跟老板谈培训预算时,哼哼,那就难咯......

当然了,关于培训效果的评估问题,早有若干真大师和伪大师们提出了这样那样的理论(其中最有名的当数柯克帕特里克的四层次培训评估模型,即从反应层、学习层、行为层和结果层分别对培训的效果进行评估),不过呢,除了这些系统的理论外,其实,很多细节的东西需要注意,否则,培训的效果可能会大打折扣。

比如,我们今年的新员工培训,有一堂“职场礼仪”的课程,请的老师是“知名礼仪专家”F先生。我没有机会聆听“专家”的讲课,但据后来新员工说,半堂课的时间被他用在了个人既往业绩的回顾和卖弄上面了,真正的“职场礼仪”部分最多也就讲了一半,时间就到了,大家只好讪讪的下课。根据新员工的描述,这位专家大肆炫耀成绩,并号称他“将中国的文明向前推进了10年”,这是多么耸人听闻的厥词啊!(是不是到了他这个年龄都这样了?……注:据说这位F先生60多岁了)而且,据说,课堂上新员工不止一次对这位“专家”发出嘘声!

显然,这样培训场面下,培训效果是可想而知的!

这也就提醒我们,在选择培训老师时,务必要对培训讲师进行深入了解,不合适的培训师不仅浪费了培训费用本身,更可怕的是有可能使员工对HR丧失信心!

提高培训效果,我们不能仅仅是在培训评估阶段投入精力,更重要的还是事前的规划和细致操作!


作者: lcfccy    时间: 2008-8-12 22:39

培训出发点很好,但往往在执行中就变成了形式主义,跟风,赶潮流!


作者: yaojiazhuang    时间: 2008-8-14 07:55
培训常理大忽悠到处都是




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