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标题: [推荐]如何管理“80后”军团 [打印本页]

作者: 豆腐煲    时间: 2008-7-17 09:57
标题: [推荐]如何管理“80后”军团

  这是你不得不面对的一个群体,他们让你头疼又让你兴奋,他们是正在成为主流的“80后”。

  重估“80后”?

  杨光:与前几年讨论“80后”的新鲜好奇不同,今天职场上的“80后”已经成为现实生力军。在很多公司,已有40%甚至更高比例的员工,来自“80后”。他们甚至进入到精英队伍,比如说姚明、刘翔。

  首先想问几位嘉宾:“80后”给你印象最深的是什么?如果用三个关键词概括。

  马慧勤:在我们公司我所在的部门,“80后”就已占到了40%。让我用三个词语的话,是:自信、自我、自恋。

  一、自信。因为他们大多受过良好的教育,获取的知识和信息量,是“70后”、“60后”不能比的。

  二、自我。“80后”多是独生子女,以自我为中心不足为奇。

  三、自恋。有一个调查显示:当让“80后”的人选择心目中的偶像时,他们有两成人会选择自己。

  孙增霞:整体上来讲,“80后”给我的感觉是:新鲜、开放、注重自我感受。

  一、为什么新鲜?有两个层面:1.?希望自己成为一个新鲜人,希望自己是一个领先潮流的人,能够在人群里面引起注意;2.?希望学习最新的技术,去做最不可思议的创新。

  二、开放:不像“60后”、“70后”的人,在家庭和学校教育过程当中有很多价值观的输入,“80后”的成长环境中,家庭、社会对他们的意见很尊重,他们接受信息的方式很开放,这一代人的心态也更开放。

  三、注重自我感受:很多“80后”员工选择工作时的判断标准是:工作的环境是不是好玩?能不能让我高兴?

  杨晶涛:在汉王科技,“80后”的员工也占到了40%,人力资源部的比例是70%。我个人对“80后”的感觉是:敏锐、敏感、敏捷。

  一、敏锐。“80后”出生时已经进入信息化时代,他们对信息、知识,包括新技术、新的科技的感觉都非常敏锐。

  二、敏感。他们没有兄弟姐妹,所以有一种非常自我的意识。这种自我意识在一个组织环境里很容易变得脆弱。如果组织不认可个人意识,他就会变得非常敏感。

  三、敏捷。体现在两个方面:1.?做事情的时候可以不顾周围人的感受,怎么痛快怎么来;2.?如果感觉到工作不好的时候,跳槽也很“敏捷”。

  吴健勇:我对“80后”的看法非常乐观,我们有60%的员工都是“80后”员工。我用四个褒义词来形容他们。

  一、朝气:“80后”接受更好的教育,你会看到,刚刚进入职场的“80后”只要他们投入,效率非常高。他们不像我们以前按照流程制度去做事情,他们很快用创新找到一个更好的解决方案。

  二、知识。

  三、简单、率性:他们对人际关系的忽略,对目标感、对效益的追求都是这种简单而率性的表现。

  四、强烈的自我意识:在他们中间团队意识在逐渐淡化。所以我相信这个是优点也是缺点,但是我们如何真正用一种工作的梦想、激情和价值观来驱使他们,才是我们真正要探讨的话题。

  拿什么吸引“80后”?

  杨光:这次会议我们很多嘉宾都讨论了招聘的重要性。在你们面临招聘“80后”的时候,与以往有哪些不同?以及你们觉得面对这种不同,在招聘环节应该怎么应对?

  吴健勇:“80后”更现实,所以我在招聘的时候,除了知识、态度、技能和适应性这四个选拔标准之外,我们还准备了纪录片——有公司产品介绍、公司文化等。我们展示的是希望,这很吸引新一代的年轻人。我们不能说“80后”的人没有责任感、没有梦想、没有激情,关键是如何把这些年轻人的梦想激发出来,这是我的观点。

  孙增霞:“80后”虽然被我们大家重视起来,但招聘的人才一定是跟企业的发展、企业的需求相匹配的,在这一点上,我们从来不区分年龄的。招聘中我们非常看中两点:

  第一,专业知识和能力必须得跟职业匹配。

  第二,不管是独生子女也好,非独生子女也好,我们要的是他们的敬业精神。不要以为独生子女就没有责任感,这一代人确实没有兄弟姐妹,但同时也意味着他的责任没有人能替代。真正在“80后”员工里,有一种特别让我们感动的东西,就是“80后”是真正负责任的员工,比以往任何年代的员工的责任心都强!因为他们知道,这种责任感是没有人来帮助他分担的。

  杨晶涛:面临“80后”,我更愿意把招聘作为一种“选秀”。这种方法,在第一关的海选就产生了效果:甚至有的毕业生用歌曲的方式来表达自己的能力。第二就是专业面试,由专业部门操作。进入公司以后,还会用一些测评工具,对候选人进行测评。

  如何消除职场“代沟”?

  杨光:我们在工作中面临一个无法回避的问题,就是“代沟”。在我们日常沟通当中,是如何解决类似的代沟问题的呢?

  吴健勇:彼得·杜拉克说:重要的是侧重个人管理。“80后”的出现,就更要求我们用个性化的管理来推动组织绩效的发展。

  在我们公司,有一个非常严格的任职资格标准。选人的时候针对不同的群体有一些不同策略,然后就是培训,谈我们的企业文化。重视差异化的同时,强调对文化的认同感,这可能是消除代沟的有效方法。

  孙增霞:在大唐,每个季度我们的总裁会拿出半天左右的时间来跟员工沟通。这个沟通会是不让中层参加的,他直接跟一线的员工交流。

  这样做保证了信息的无障碍跨越。同时,我们注意到,“80后”整体对于新经济是有影响的。所以我们准备推动一种“反向学习”,让“80后”的员工介绍:他们如何对上管理,管理他的领导,效果非常好。

  建设“80后”文化?

  杨光:“80后”的缺点和优点一样突出,我们的企业如何引导他们?

  马慧勤:我们公司的做法是:用人还是用人所长。

  “80后”身上有很多优秀的特质。比如说自信,爆发力和创造力,这一点是我们非常欣赏的。针对“80后”爱跳槽特点,公司提供了一定的空间。分两方面讲:一方面,我们在新员工培训的时候,让他们认清自己的位置。告诉他们:你能够做什么?在这个岗位上能发挥什么作用?

  第二,公司内部人的使用和选拔,我们所有的岗位都先从内部人选拔,所以空间也是非常大。

  杨晶涛:关于“80后”有四个方面和大家分享:语境、目标、沟通、创意。

  一、当他出现问题的时候,应该是以少批评多指导,而且这种指导应该是一种相对独立的方式来操作,甚至于通过MSN、QQ或者是单独面谈沟通。当他有了优点的时候,一定在公开的场合对他进行激励。

  二、目标要非常的明确和具体,业绩由上级考核之后,必须书面评价。

  三、还是强调沟通的有效性和个性化。

  四、每半年我们有一次创意大赛,所有的创意新星,会受到鼓励。我想这几种方式都是发掘“80后”优点时很有效的。

中外管理


作者: xus    时间: 2008-7-17 10:40

80后才是真正独立的个体,而其他人不是


作者: ginhongye    时间: 2008-7-17 10:51
不能这样说,其实我接触到的一些80后,他们现在已经日趋成熟,与70年代的人比,有着理性的思维,和更明确的目标.
作者: @dmin    时间: 2008-7-17 14:07
他们充满激情,执行力到位。是我最欣赏的地方
作者: gugu_1212    时间: 2008-7-17 17:48
80后管理问题~
作者: stormbird    时间: 2008-7-17 20:45
80后更独立,敏感,对自身价值满足的追求更加旺盛
作者: aminwong    时间: 2008-7-18 11:00
80后正在逐渐成为企业的中坚力量,在承担发展重任的同时,也面临着来自社会较高期望值的压力~[em23]
作者: Domon    时间: 2008-7-18 12:05
怎样调动80后激情,让其有动力工作才是最重要的。
作者: foglee    时间: 2008-7-18 13:28

看到这么多人关注80后,我感到高兴又伤心.


作者: 蓝海漂流瓶    时间: 2008-7-18 19:47

我作为80后的一者,受益匪浅,谢谢!


作者: daiguoguan    时间: 2008-7-18 22:10
独立,奔放
作者: fainy520    时间: 2008-7-20 14:01

在关注80后.同时大家也得关注下90后的...


作者: peter_rsong    时间: 2008-7-20 17:20
80后确实自我中心意识很强,个人利益和集体利益冲突时,多数80后更多会考虑个人利益,我感觉这是一个不正的事实
作者: 风铃剑客    时间: 2008-7-21 13:30

以上看到的是对80后好的评价,应该发掘他们的潜能,培养好他们。80后不喜欢约束、束缚.


作者: martinlee609    时间: 2008-7-21 20:40

80后,不远将来的社会中坚分子,身为其中一员,深感责任重大。


作者: 一千七百年    时间: 2008-7-21 21:42
作为其中的一员,感受到了来自个方面期待的压力!
作者: figou    时间: 2008-7-22 12:45
很久不来了,来了就看见讨论80后的问题。
作者: shadyu    时间: 2008-7-22 12:55
讲的还是有点浅。
比如激励的问题,要分好几种情况。
首先公司要有完整的职业规划,现在很多企业都是只有管理线,没有技术线,或者名存实亡。
其次,管理者要给每个员工一个清晰的职业路线,比如两年后你能做什么,技术线还是管理线。
再次,公司的成长一定不能落后个人的成长速度,最起码不能落后太多。


作者: qxglzk    时间: 2008-7-22 15:22

80后?


作者: steelcong    时间: 2008-7-22 16:32

深有此感~~~


作者: 新悦    时间: 2008-7-23 16:41
嘿嘿,我也是80后
作者: ljxxp    时间: 2008-7-24 13:41
需要去理解
作者: 风铃剑客    时间: 2008-7-24 16:51

富有激情,独立,喜欢思考


作者: robert8888    时间: 2008-7-24 20:44
80后主要没够成熟!要通过加强文化的建设去解决这问题!
作者: 林助理    时间: 2008-7-25 10:29
我也是80后
作者: demotool    时间: 2008-7-26 12:03

早晚都是80后的天下。


作者: lisiguo    时间: 2008-7-26 15:25

作为80后的重要的认识自己


作者: aakjia    时间: 2008-7-28 14:42

最近做了一期新员工入职培训,90%是80后的员工。要吸引他们的眼球,跟之前做的培训相比,从技巧和内容上真的需要做些调整。呵呵。


作者: 最后的狼    时间: 2008-7-28 20:37

对80后这词 深恶痛绝...






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