所谓“揭短管理”,实际就是在企业管理过程中,不断自律自检,查找不足,找准问题的症结,及时采取措施加以整改,以期不断提升管理水平,增强企业竞争力。一些成功的企业上上下下都建立了不断进行自检、自查、自纠的机制,并及时公布,及时改正和处理。一个企业敢于认识并改正自身管理存在的不足是需要勇气的,许多成功的企业做到了这一点。 勇于自我“揭短”并博采众长,是一种远见和睿智。平时,我们习惯于总结成绩和经验,不大喜欢寻找不足和问题,即使寻找问题,也不会在意寻找最薄弱的环节,岂不知,薄弱环节即使是细节,也会铸成大错。木桶原理告诉我们,一个木桶的容量大小,取决于其最短的一块木板。同样道理,一个企业竞争力如何,往往不是取决于它在某一方面的超群和突出,而是取决于它的整体状况,取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。企业在发展过程中,如果不能及时查找和发现自己的“短处”,并及时对症下药,使之得到消除,或者由短变长,那么久而久之,短处就会影响到企业的生产经营,甚至会因一“短”而致败。 企业是怎样前进的呢,它是通过两个途径实现的,一个途径是最大限度地发挥优势,尽可能地“扬长”;另一个途径就是不断地“揭短”并加以改进,最大限度地“避短”,人们往往注重扬长,而比较忌讳避短,无意之中使自己成为跛足。几十年前就已经流传了一句话:“成绩不讲逃不了,问题不摆不得了”,这是一个朴素的真理。事实上,成功的企业都敢于正视自己的短处,善于发现自己的短处,勇于克服自己的短处,可以说“揭短管理”是他们制胜市场的共同法宝。无锡小天鹅公司开通投诉热线,动员用户向自己“开炮”,把消费者的投诉作为宝贵资源,从中发现自己的短处,找出产品和服务的不足,并及时加以改进;海尔人以追求卓越的精神,勇于打倒自己,采用“日清日高”的管理法,使企业管理日臻完善……正因为如此,这些企业才在市场竞争中先人一步,高人一筹,取得了令人称道的业绩。 任何一个企业,总是存在着这样那样的“短处”,这些短处是相比较而言的,是动态的。即是说,你自认为是“长处”的方面,与先进企业比较起来也可能是“短处”;今天的“长处”,明天也可能变成“短处”。因此,企业管理无止境,只有勇于“揭短”,善于“揭短”,经常“揭短”,企业才能不断提升管理水平而立于不败之地。
勇于自我“揭短”并博采众长,是一种远见和睿智。平时,我们习惯于总结成绩和经验,不大喜欢寻找不足和问题,即使寻找问题,也不会在意寻找最薄弱的环节,岂不知,薄弱环节即使是细节,也会铸成大错。木桶原理告诉我们,一个木桶的容量大小,取决于其最短的一块木板。同样道理,一个企业竞争力如何,往往不是取决于它在某一方面的超群和突出,而是取决于它的整体状况,取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。企业在发展过程中,如果不能及时查找和发现自己的“短处”,并及时对症下药,使之得到消除,或者由短变长,那么久而久之,短处就会影响到企业的生产经营,甚至会因一“短”而致败。
企业是怎样前进的呢,它是通过两个途径实现的,一个途径是最大限度地发挥优势,尽可能地“扬长”;另一个途径就是不断地“揭短”并加以改进,最大限度地“避短”,人们往往注重扬长,而比较忌讳避短,无意之中使自己成为跛足。几十年前就已经流传了一句话:“成绩不讲逃不了,问题不摆不得了”,这是一个朴素的真理。事实上,成功的企业都敢于正视自己的短处,善于发现自己的短处,勇于克服自己的短处,可以说“揭短管理”是他们制胜市场的共同法宝。无锡小天鹅公司开通投诉热线,动员用户向自己“开炮”,把消费者的投诉作为宝贵资源,从中发现自己的短处,找出产品和服务的不足,并及时加以改进;海尔人以追求卓越的精神,勇于打倒自己,采用“日清日高”的管理法,使企业管理日臻完善……正因为如此,这些企业才在市场竞争中先人一步,高人一筹,取得了令人称道的业绩。
任何一个企业,总是存在着这样那样的“短处”,这些短处是相比较而言的,是动态的。即是说,你自认为是“长处”的方面,与先进企业比较起来也可能是“短处”;今天的“长处”,明天也可能变成“短处”。因此,企业管理无止境,只有勇于“揭短”,善于“揭短”,经常“揭短”,企业才能不断提升管理水平而立于不败之地。
写得好,企业也要多多开展批评和自我批评
[em07]一连看了楼主很多篇章...感觉观点很新颖..
值得大家一起分享.....
还是顶顶!
楼主是企业高管吧···分析得还不错····谢谢分享··
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