[转帖]揭露IT职业培训十大陷阱 - 栖息谷-管理人的网上家园

【本文摘要】面对新的就业环境和就业压力，市场对高学历、高素质、高技能人才的需求量日益增加。同时，人才的竞争也日趋残酷，以ＩＴ业为例，人才考核的必备条件就是实际能力。为了保持自身的可持续发展，谋求适合自己发展的舞台和空间，不少人把关注的目光投向了培训“充电”。有需求就有市场，有市场就有效益。面对日益火暴的培训经济，培训市场中也出现了诸多不该发生的事件，主要体现在一些机构的欺诈行为屡见不鲜。

　　近年来，面对新的就业环境和就业压力，市场对高学历、高素质、高技能人才的需求量日益增加。同时，人才的竞争也日趋残酷，以ＩＴ业为例，人才考核的必备条件就是实际能力。为了保持自身的可持续发展，谋求适合自己发展的舞台和空间，不少人把关注的目光投向了培训“充电”。有需求就有市场，有市场就有效益。面对日益火暴的培训经济，培训市场中也出现了诸多不该发生的事件，主要体现在一些机构的欺诈行为屡见不鲜。在此，笔者借3·15到来之际向大家一一揭穿不法机构欺诈行为的惯用手段，并告诉大家如何防范，如何拿起武器保护自己的权益。

　　目前不少缺乏影响力的IT职业培训班，为了增强学员的信心都借鉴了商家们先尝后买的促销策略，在开班之前先举办一些免费讲座，意图“请君入瓮”。往往这些“样品”讲座的主讲都是些“精英”人物或所谓的“名师”。先是招生老师的一通鼓吹，某某老师在业内多么有经验云云，鼓吹之后开始上课。这样的人非常了解听众的心理，内容都说在点子上，却是欲言又止，想听具体分析，且听下回分解——报名去吧。或者把内容说得神秘兮兮，其中极富诱惑力也不乏煽动性的语言，目的只有一个，就是叫你掏钱报名。一些培训班的免费讲座相当精彩，但等你交钱后就是敷衍了事。在试听课上，内容充实、节奏紧凑，语言精彩，但接下来大部分课时由另一名老师上课，都是在插科打诨中度过，讲的内容毫无实际价值。然而学生真正意识到上当后想维护合法权益要求退款的时候，培训方却能用他们事先已经叫你已经试听过课程，你已经认可了教学质量为由来百般抵赖。

　　亮眼防范法：这样的培训班其实属于培训机构最狡猾的表现，也是最难防范的。先在培训者心中打好形象牌，利用试听的形式给人们打下先入为主的好印象，但后来的课程就无法保证了。但此类情况也不是完全无能为力，俗话说：真金不怕火炼，真正胸中有料的正规培训机构一般不会采用这样先尝后买的方式进行营销的。其次，如果在试听的过程中发现老师有出现类似鼓吹某某老师是“精英”是“名师”的情况出现，那咱们千万不要被他的花言巧语蒙骗的。作为理智的消费者对应该都明白，如此营销的背后一定是个陷阱，只要我们保持清醒的脑筋就可以防范。

　　众所周知，师资决定了培训的最终效果，因此它是每个求学者最为关注的方面。“名师坐镇，依托名校资源”这些广告词已经是司空见惯了，但考生们可千万要小心，因为这其中也许不乏“挂羊头，卖狗肉”的骗局。名师出高徒的概念深入人心，所以现在的IT培训机构无不在自己的师资上大做文章。一些培训班先打出“名师、名校”的旗号吸引生源，在正式上课时却以“老师生病”等各种理由临场换人。这样一来，慕“名师讲座”之名而来的学生大失所望，然而遇上“名不副实”的已经是运气不错了，运气坏的，则有可能遇上“半桶水”的江湖郎中。

　　还有就是些培训机构为了招徕顾客，纷纷打上“与某名牌大学合作办学”的招牌，名义上和某大学合作，其实除了名号以外和大学根本没有关联，讲师也是从外面请来的，而不是广告声称的“依托名校师资力量”。还有些实力不济的机构，不仅花不起大价钱请优秀的培训教师，还置自身实力不顾，只要是热门的项目都匆匆上马，其培训水准可想而知。

　　亮眼防范法：如果不是事先宣称的“名师”上课的话，学生们尽可以大胆地向培训机构发出质疑：为什么当初承诺的“名师”不能按承诺上课？经过交涉如果还是不能来上课那就必须要求退款，因为这样的事情明摆着是对方的问题，学员的态度要坚定，没有什么和培训机构商量的余地。而对于打上“与某名牌大学合作办学”招牌诈骗的防范方法，其实并不难，只要上网或打电话咨询该校是否和该培训机构有合作办学的事情，就可以了然于心了。

　　学时在一定程度上可以衡量培训质量的尺度，大家都清楚，花同样的钱培训时间越长效果越好。现在一些培训班机构都是按学时来计算上课时间的，但学时和小时概念有什么不同，一学时究竟等于多少分钟，这个问题每个人都有自己的理解。少数培训机构就故意模糊这两个概念，达到偷工减料的目的。一学时可以是45分钟也可以是40分钟，总之培训机构的解释只会比小时时间短，当真上课了学生往往也不会在意自己到底上了多少小时的课。就算是在意了，对方也会以学时的长短理解不同为由拒绝处理。

　　亮眼防范法：在上课之前一定要明确学时和小时的具体对应关系，以免事后掉进学时陷阱中。

　　亮眼防范法：在如今的IT职业培训广告中，某某百分百就业班、就业推荐之类的提法比比皆是。从表面上看是信誓旦旦，实际上在玩文字游戏。就业推荐不等于包就业分配，学校只要安排学员参加实习或面试，就算履行了承诺，至于能否就业，只能看学员的运气和能力。因此，求学者不要过于相信培训广告上那些诱人的文字，咨询时必须刨根问底，弄清楚培训机构承诺的细节，以免掉进文字游戏的陷阱。而且，企业衡量人才的标准是多方面的，不可能因为参加了一次培训就能被某企业录用。

　　现在不少IT培训机构在上课之余还兼推销教材与辅导资料，虽说有些是辅导老师的独到之处，学生能够从中获益匪浅，但也有一些是粗制滥造，甚至直接从网上下载或所谓的“内部教材”竟然是盗版书。个别不负责任的老师上课的目的就是想把他的资料推销出去，学生花钱听讲座的结果是高价买回了一大堆资料。

　　亮眼防范法：如果发现培训机构推荐教材以外的辅导材料并价格比较高的话，那就要小心了，可以先看一下资料的印刷和装订的质量，再仔细看一下自己是否一定需要，是否与手上已经买的资料内容大同小异，如果发现印刷质量或装订质量有问题的那就千万不要买，若有雷同也不必再买了。同时，还要保留好培训机构发放的资料和被推荐购买的资料，这不仅仅是为了参考只用，也可作为出现问题后维护自己权益的有力证据。

　　培训机构在宣传时，通常会聘请极具鼓动性的讲师把培训的效果宣传得天花乱坠，或对咨询的考生宣传只要参加了培训就能通过某某认证考试等等，等把钱收上来后就再不提培训效果，至于通过考试，那全看你自己的水平了。口头宣传再邪乎，也没有培训机构会对培训的硬性效果做出书面承诺的。

　　亮眼防范法：很多人都是满怀希望来掷重金参加培训的，为的就是能达到宣传里说的那种效果。不过现在最好不要相信听起来很诱人的宣传了，人人都知道，成为网络工程师、软件开发工程师不是光靠好老师好培训机构就一定能学成的，自身的专业水平和努力程度也很重要，还是先信任自己扎扎实实地努力吧。如果要想通过某某认证考试或成为心目中向往的网络工程师或软件开发工程师，先问问自己的专业水平和努力程度如何吧。

　　有的培训机构以进行IT职业培训后可以出国务工或与某某机构有人才外包项目为名，从中赚取高额的培训费。它们一般以培训后可以远赴某某国家工作，赚取高额月薪为诱饵招生，而且美其名曰是IT技能和外语的双重培训，所以培训价格不菲。然而一旦交了钱进行真正培训的时候，或者等着要出国的时候问题就出来了，有的是发现出国还要另外再交一笔不菲的费用，有的是出国后完全和承诺的薪水和工种不一样，甚至到了国外是做劳工。

　　亮眼防范法：遇到这样的以出国工作为名的广告，消费者一定要小心了，首先没有向广告宣传的那样天上掉馅饼的好事，所以进行培训的时候要提高警惕，细心地辨别机构的真伪。一旦出现培训机构莫名其妙地要求缴纳各种名目的费用时，也就是它的狐狸尾巴露出来的时候。其次是要向有关部门去查询该培训机构是否有人才输出的许可，通常国家对这种出国务工或人才外包的培训，是有一套严格的审批并在有关部门登记在案的。

　　由于现在的培训班是先交钱后上课，所以有极个别的培训机构在收到钱后就溜之大吉，等你去上课时就人去楼空，根本不见其踪影。有时候先是以某某理由拖延开课时间，拖着拖着就不了了之，等你再去找，人家已经不见踪影了。

　　以下的例子出自一个会计培训陷阱，但对IT职业培训也颇有比照性：IMA与IMAA一字之差的云泥之别。

　　IMA成立于1919年，主要从事的是注册管理会计师（CMA）及注册财务管理师（CFM）的考试认证工作。而IMAA呢？在培训机构的介绍和宣传中，IMA与IMAA的专业领域在很大程度上是一致的，功能也差不多，或者说IMAA应该是IMA的竞争对手之一，可事实上，IMAA的业务范围仅限于中国，完全没有迈出国际化的步伐，相信是没有人愿意参加含金量不高的培训的。IMA、IMAA一字之差，这样的起名字方式活像钓鱼网站的欺诈手段。

　　亮眼防范法：遇到这样的培训机构，那就是最为“哑巴吃黄连”的。因为消费者花了重金是希望借助于国际认证考试给自己的职场生涯“镀金”，现在付出的高额培训考试费用，却可能只是抱回一个含金量不足的证书。最为头疼的是，这样的培训机构却是合法的，又不能向其追究什么责任。所以，大家还是在报名前谨慎些，最好多多查询一下相关的背景和资料，了解清楚了再做决定。

　　有的培训机构打着某某大型IT企业的名号进行招生培训，或者冒充某某知名度较高的培训机构招生牟利，可经核实或是该企业并没有建立培训机构，或大型培训机构并没有授权给这个培训中心，这种子虚乌有的事情在IT培训行业中屡见不鲜。

　　亮眼防范法：以上提到的情况，其防范办法是一定要确认培训者的办学资格。根据国家有关规定，开办社会培训机构必须得到当地教育主管部门的批准，学员在报名前可要求培训者出示有关证明或直接向教育部门咨询，避免参加假冒伪劣的培训班，一旦受到欺诈就要用法律武器保护自己的权益。

　　综合上述的例子，笔者向大家提醒在选择培训之前还要注意：确认培训者的办学资格、不要过于相信培训广告上那些诱人的文字，咨询时一定要打破砂锅问到底，弄清楚培训机构承诺的细节，有需要一定要签署书面的协议才能算数，像那种包就业、包高薪的广告一般不要相信。还要一点就是要多多了解培训机构的信息，因为培训机构的口碑也是非常重要的。如果真正在培训过程中出现了问题，那么一定要与对方据理力争，决不纵容。如果遇到欺诈行为，就要及时报案。

　　我国的IT职业培训产业目前处于逐步进入正轨的关键阶段，因此必要的行业管理必须跟上，有参加IT职业培训需求的消费者也会慢慢地成熟起来，理性认清哪些培训机构是真正的品牌，哪些培训机构则是金玉其外，败絮其中。