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标题: 有效提升人际关系的7个方法 [打印本页]

作者: zhouchun    时间: 2008-2-13 20:52
标题: 有效提升人际关系的7个方法
(以前,自己的梦想是做一个培训师,可以为别人答疑解惑,帮助别人成功。后来发现培训师越来越多,各方面的培训资讯也非常丰富,曾经一度取消了想作为培训师的愿望,可是阅世越深,越发现,其实作为一名培训师,要借助别人的思想整合成自己的思想体系,而今天,这个社会尤其复杂,所以,要成为一名讲师,就要能够把复杂的东西简单化,要能够提出简单有效的建议,而不是问题复杂化。)
 
目前研究人际关系有两种趋向,一个是根据问题,研究问题,一个是侧重建立体系,建立体系讲究逻辑关
 
系,对于目前来说,感觉深入浅出是最重要的,只有最简单的,最常用的东西,才最有生命力。
 
其实,研究人际关系有两个分支,其中一个分支是人与人相处的艺术,而另外一个分支则是人格的魅力。
 
这两者的关系就好比是树根和树干,一棵树根扎的越深,则这棵树就长的越稳定,也就是说,人品是一棵
 
树的根本,也是人际关系的根本,而中国传统以来的修身,就着重讲述了如何修炼这个根本。
 
另外一个分支则是人与人相处的艺术。就好比树的树干和叶子。吸收着阳光和雨露。这些地面上的部分
 
就是技巧。就好象大海上漂浮的冰块,在水面上显露出来的部分就是人际关系的技巧,而隐藏在冰山下面
 
更重要的也是更大的则是冰山的基础,而铁达尼号就是因为忽略了冰山下面更大的部分,也就是冰山的基
 
础,所以就沉没了。所以人格和技巧的关系是互相依存,缺一不可。没有基础的冰山,只能是昙花一现,
 
而只有基础的冰山,根本就不能成为冰山的存在。
 
很多人在生活中最不愿意听到的就是人家说“我再也不相信你了”,或者有人说“你除了会说对不起之
 
外,你还会说什么”或者有人说:这次我再也不相信你了。导致这些现象的本质其实就是信任问题,我们
 
可能因为答应别人的事情没有做到,可能因为本来应该做好的事情没有做好,总之就是这样失去了别人的
 
信任。失去别人信任就好象浮萍一样,随水飘荡,却抓不住什么。失去了老师的信任,学生变成了一无是
 
处的学生;失去了学生信任的老师,老师变成了空中浮云,没有了分量;失去了领导信任的员工,不再是
 
合格的员工,河曲了员工信任的领导,他的话会被当做耳边风一样;失去了恋人的信任,就再也得不到含
 
情默默的眼神;失去了信任的夫妻之间更多的同床异梦。
 
到底是什么导致别人不信任你?又到底是什么原因导致你不值得别人信任?归根到底是你的责任心出了问
 
题。什么是责任心,说到底就是对自己做的事情负责。
 
既然对自己做的事情负责,做一个有责任心的人,就可以得到别人的信任,那为什么还有这么多的人不做
 
值得别人信任的人呢?
 
我们看小孩子,明明知道今天贪玩看电视不完成作业,明天就会被老师骂,可就是忍受不了电视的诱惑,
 
宁愿被老师骂也要看电视,这是为什么呢?你说小孩子是这样,那为什么那么多的成年人明明知道有外遇
 
会影响家庭的和睦,却偏偏经受不住诱惑呢?每年那么多的妻离子散,又有几个不是因为忍受不了这样那
 
样的诱惑呢?所以不管是大人还是小孩,只有抵抗不了诱惑,都是一样的。
 
相对于勤奋来说,懒惰更有诱惑力,相对于艰苦来说,享受更具有诱惑力,相对于付出来说,收获更有诱
 
惑力,相对于努力来说,懒散更具有诱惑力,虽然,一时的舒服往往伴随着长久的痛苦,但是,很多人就
 
是被眼前的舒服蒙蔽,看不见长远的东西。
 
所以要有责任心,首要要深刻认识到责任心的重要性,责任心是大厦的地基,是大树的根,是河流的源
 
头,所以,一定要做个有责任心的人。
 
那么,如何做一个有责任心的人呢?有两句话可以概括:1.、做自己应该做的事情2、知道错的事情坚决不
 
要做。所以在做一件事情的时候,不是看难易否去做,而是看是否应该去做,对于应该做的事情,对千万
 
人吾往以,对于不应该做的事情,则坚持不做。而判断是否应该做的根据,就是根据自己的责任心。
 
对于能做到上面两点的关键则是做一个能控制自己的理性的人。一个成年人或者说一个成熟的人,不仅
 
是一个知道应该做什么,不应该做什么的人,更是能够用理性控制自己感性的人。小孩子不能够用理性控
 
制自己的感性,而老年人也不能用自己的理性控制自己的感性,所以老人象孩子。
 
总结到这里,说明要提升人际关系的第一个方法就是做一个有责任心的人。而成为一个有责任心的人有三
 
个方法,一是要用理性控制自己的感性从而二,做自己应该做的事情,三,而对于错的事情则坚决不做。
 
相信做到以上三点,就可以成为一个有责任心的人。
 
上面讲述的是如何提升人际关系的第一个方法:成为一个有责任心的人。而责任心就是人品的核心。所
 
以,做到以上三点,一个人品好的人就在人民面前了。俗话说路遥知马力,日久见人心,讲述的就是人品
 
在人际关系中的作用。
 
但是今天的社会节奏越来越快,所以在责任心的基础上,技巧的作用也日见突出。后面的六个技巧主要是
 
讲述使用的技巧拉。今天就先写到这里了,明天继续。
 
 
 
 
[此贴子已经被作者于2008-2-13 21:08:48编辑过]

作者: zhouhero28    时间: 2008-2-14 17:17
非常有帮助!
作者: devangel    时间: 2008-2-14 19:50
支持楼主,期待下面内容
作者: zhouchun    时间: 2008-2-14 20:42

二上次和朋友们聊到要成为一个有责任心的人和如何成为一个有责任心的人。

那么,一个有责任心的人可是说一个老实的人,一个忠厚的人,一个值得信任的人。

但是,却并不一定是个人际关系很好的人。

我们身边有很多这样的人,有着很不错的口碑,但是身边的交际圈子实在是很小。

当然也不能算是人际关系很好的人。

为什么呢?生活中的这个现象我称为被动现象。正是这些被动现象导致了这些人不能成为人际关系很优秀的人。

举个例子,我们在生活中往往发现这样的现象,美女身边往往伴随着的不是王子而是青蛙,

而帅哥身边的也往往不是天鹅而是恐龙。为什么会这个样子?

主要上因为当一个帅哥看见美女的时候,不管他当时想的是什么,

总之行动上肯定是不够主动,不是想着如何主动的去追求,而是往往被动的想想而已。

我有一个朋友,还在学校的时候,学习成绩一般,各方面都一般,当时有一个美女,

据说拒绝了超级多的男生,被惯之以冷艳美女称号。我这个朋友就开始给这个女生写信,

说来也惭愧,这些信大部分是小弟给捉刀的,现在回头看那些信也写的虚情假意了些,

而帮人写一封信的报酬也就是请吃一顿饭而已。当然,如果创作了一首诗歌的话,就2顿拉。

但是就是这样的信,写到第20封的时候,那个女生居然回信了。

后面的事情进展的顺利而且迅速无比。一个星期就拿下了。

这个有点象在毕业之后做销售时候的感悟,越是容易约到的老总,

后期越是难谈判,而越是开始不容易约见的老总,一旦约见了,

后面却往往容易了很多。原因其实也很简单,你容易约见,别人也容易,

你很难进入,别人也很难。

举我朋友的这个例子就是想说明我这个朋友之所以能够成功,

有三个原因:一是主动。二是主动,三还是主动。

曾经在网上看见有个大零青年高级知识分子感慨的说:自己要求其实不高,

坐在上海的地铁上,一眼望过去,都是合适自己的,但就是没有机会认识。

我当时听见了真想抽这丫一巴掌,机会是等待来的吗?机会是自己去争取的,

是注定争取得到的。你看那些美女身边的青蛙,

哪个不是经过了九九八十一次拒绝的磨练之后取得真经的?这些年的书看来是白读了。

所说这被动现象往往就是阻挠太多人有个好的人际关系的原因之一,

前面说的责任心主守,而主动意识则主攻。攻守平衡,人际成功。

其实主动做的最好的,到不是人类,而是一种动物。且听我给你描述来。

有什么动物会在和你只是认识了一个星期就迅速的得到你的认可?有什么动物是

在你回家的时候主动跑上去摇尾巴在门口等待你?

有什么动物是在你离开的时候依一不舍的跟你久久不愿意回去?

有什么动物是在你一进入家门口就扑上来和你亲热?

对了,就是被称为人类最忠实朋友的狗拉。狗的身上就是责任和主动的完美结合体。所以被称为人类最忠实的朋友。

子曰三人行,必有我师矣。其实只要值得学习的,就是我们的老师。狗的这两个优点不也是值得去学习的吗?

在生活中,当你看见一个人是一个很值得相交的朋友的时候,你有主动去认识吗?

在行业中,当你看见一个很值得你去学习的前辈的时候,你有主动的去认识吗?等等,

主动意识是编制人际关系最好的方法。

既然,主动意识有这样的好处,那为什么还是有那么多的去做一个有主动意识的人呢?

其实,最主要的原因是害怕被拒绝,而害怕拒绝其实是害怕被拒绝的尴尬,

而害怕这种尴尬最根本的原因就是自己的虚荣心在作怪,

就好象我前面说的追女孩子的朋友一样,抛弃所谓的虚荣心,

主动去追求自己想要的东西,才是人际关系的王道。

所以,提升人际关系第二个有效的方法就是养成主动意识,

抛弃被动意识,要知道,幸福是不会从天上掉下来的。

当然,有了主动意识,还不能够一定成为人际关系的成功者,在中国有这么几句话,

见人说人话,见鬼说鬼话,如果你见人说鬼话,而见鬼说人话,

就是有主动意识,也不能拥有成功的人际关系啊。

所以明天我们接着聊人际关系的下一个技巧,人际关系中的沟通技巧。

[此贴子已经被作者于2008-2-14 20:52:58编辑过]

作者: ybyp    时间: 2008-2-15 08:32
继续关注中,刚好被你那个朋友的例子说中,呵,正在交往一个MM[em01]
作者: 达者    时间: 2008-2-15 10:07

受用啊

[em01]
作者: zhouchun    时间: 2008-2-15 20:43

三:上次聊到了责任心以及主动意识,他们分别是人际关系中的守和攻,

今天聊的是人际关系中的进与退中的进,就是沟通技巧。

俗话说“工欲善其事,必先利起器。”而沟通技巧就是人际关系中的利器。

有人说,沟通不就是说话吗?说话谁不会呀?张口就来呗。可是大家会发现

这样的现象,同样一句话,有的人说别人听的进去,有的人说别人就听不进去,

有的人说就很容易把事情做成了,有的人一说话就把事情弄砸了,这些就是

会说话和不会说话之间的区别。

想起来一个优点搞笑的事情。说在学校的时候,一般男生喜欢女生就是写一

封信,想女生倾诉爱慕之意。而我的一个同学,却因为给一个女生写了

传说中的情书,却被骂的一塌糊涂,在自习的时候骂,在课间也骂,说来也

惭愧,这封信在给这个女生之前,我也是看过的,帮忙审查过,其中有

这样的一句话,没当看见你含情默默的眼神在看我的时候……,我当时就觉得

这个词语不妥,也跟她说了下,他说不要紧,我也就没有坚持,结果就是这

稍微没有坚持,导致了那位女生一直在骂:你算个什么东西?我会含情默默的看

着你?你也不照着镜子看看自己……估计是刺激的太严重了,就这样白天骂,晚上

骂,课前骂,课后骂,人多的时候骂,人少的时候也骂,那叫一个惨啊!

聊到这儿,可能有朋友们说了,你怎么好象一直在帮朋友写这个什么书啊?

其实这纯粹是个人爱好而已%·#%%…………——,说回到正题上,

可见沟通是如何影响人际关系拉。

在与人相处的过程中,有距离很远但是关系很亲密的,也有距离很近但是关系却

很远的,在单位里,有和领导很近却不被重用的,有些虽然离开了公司领导却

很怀念的,“日进前而不御,遥闻声而相思”这些什么原因造成的呢?

距离远反而亲近的,是因为大家有共同的兴趣或者志向,距离近而被疏远,是因为

志向或距离不相契合,在领导那里得不到重用,是因为计谋得不到赞同,离开

反而被思念,是因为因为谋略后来得到印证,每天在领导面前却不被重用,

是因为措施不合适,相隔很远却很思念是因为计谋合乎自己的心思等待

对方来决议事情。

总结上面的种种情况,凡是关系好的,都是因为有共同的东西,

而凡是关系不好的,都是因为没有共同的东西,这也就是“物以类聚,人以群分”

的最直接的运用和表现。

据说有三种方式最容易建立深厚的感情,一起同过窗的,同学,代表是梁山伯与祝英

台,你看看人家,那窗同的,还有是一起抗过枪的,战友,代表是毛主席和蒋介石,你

看人家那友谊,真铁,真是不死不休的友谊,还有就是一起上过炕的……代表就是

这些生长在红旗下,沐浴在春风里的腐败分子,此例子到处都是,不举也罢。

所以在沟通的过程中,能够和对方同流,才能够很好的沟通。

那么如何才能同流呢?那就要能够“达人心之理”,也就是知道对方的心理。

要知道对方的心理,可以用换位思考来进行。

但是换位思考也不是一件容易的事情,那么,如何进行换位思考呢?

其实。达人心之理,有2个相辅相成的方法,一动一静,动静结合。

先说静止的方法,静止的方法就是揣。

揣就是推测对方心理的方法。其要旨是掌握对方的隐情,包括能力

,权变,憎恶等。站在对方的角度,考虑对方的性格,条件,就可以

模拟出对方对某件事情的看法,了解对方的兴趣,爱好,特长,特殊经历,

生存环境,价值观念等,这些就是揣的方法,也就是常说的换位思考,

一般与人沟通前可以用揣术。

而另外一个运动的方法,就是在沟通的过程中经常用的,就是摩。摩就是

揣摩。是根据对方的反应,了解对方感情变化的方法。

举个例子,摩就好象拿着鱼杆钓雨一样,善于钓鱼的人,把鱼饵投入

水中,就可以钓到自己想要的鱼,而善于运用摩术的人,也可以根据对方

的外在反应,了解自己需要的信息,从而合理把握沟通的进程。

或者开始或者结束,或者增加或者减少,或者继续或者转移,总之可以

使沟通进行的更加顺利,也可以顺利达到自己沟通的目的。

而摩跟人们常说的察言观色也是差不多的。如果说有什么不同也就是比

察言观色多了一些主动性。当然揣摩术更多的应用在了解别人的范畴上,

通过这两个方法可以了解别人的心理,比较有用处。当然,察言观色更多的

是运用在沟通的过程中。

前面聊到了沟通的最大的技巧就是了解别人的心理。了解了

对方的心理,就好象打牌一样,知道对方的底牌,还能输吗?

总结来说,要想有一个好的沟通,就要有能够了解对方心理的能力。而

了解对方心理能力的方法就是揣术和摩术。揣就是换位思考,摩就是

察言观色。二者一动一静,动静结合,相得益彰,奥妙无穷。

明天接着聊人际关系中的退,也是人际关系中最艺术的部分——

人际关系中的距离问题。


作者: n540608249    时间: 2008-2-15 22:18
好贴,希望继续
作者: bajess    时间: 2008-2-16 09:20
哈哈 深入浅出 不错的文章 支持楼主继续![em01]
作者: 有机茶    时间: 2008-2-16 09:51
好文章,受教了,继续
作者: tony.chen    时间: 2008-2-16 14:15
受益匪浅,期待后续
作者: zhouchun    时间: 2008-2-16 21:22

四:上次聊到了关于沟通的技巧,接着聊关于距离的问题。

和不同的人保持不同的距离,这个也是一个人成熟的标志。

有些人不能够距离太近了,否则就会伤害自己。民间自古

就有一碗米,养恩人,一担米,养仇人的说法。

意思是说有时候你给人一碗米。他会感激你一辈子,

但是有时候你给他很多的时候,他却变成了认为你

这么做是应该的,没有必要感激你,相反如果你比以前做的少了,

他反而会怨恨你,就拿仇人来看待你。

归根到底是因为人特有的不满足的心理和自私的心理,所以

一定要把握好交往的距离。

如何把握这个距离呢,其实咱们中国人大部分

在戴着面具做人,这个做人的过程就是所说的距离感。

其实中国人一般把朋友分成自己人,朋友和路人。

只要把自己的朋友分分类就可以了。

不同的朋友保持不同的距离就可以了。

其实保持距离也就是所谓的定位的过程。

就是说不是所有的朋友都是一样的定位,把要不同的

朋友放在不同的位置就可以了。

距离就聊到这里吧 。明天接着聊。


作者: zhuzhen    时间: 2008-2-16 21:43

支持原创


作者: 快乐小嫩熊    时间: 2008-2-17 11:10
非常透彻,期待下文。
作者: nario    时间: 2008-2-17 11:11
看后很有感触,解决了我内心中的一些疑惑,感谢楼主的分享,希望早日看到后面的部门
作者: zezeworld    时间: 2008-2-18 11:02
很好的文章!继续等待!我们一步一步去尝试楼主的方法!
作者: hn6969    时间: 2008-2-18 11:43

非常欣赏楼主的精辟


作者: zhouchun    时间: 2008-2-20 01:22

五:跟朋友们说声抱歉啊 没有能够及时更新。以后更加努力啊。

之前说到了责任心 、主动意识、沟通技巧、距离艺术,在做到了

这些之后,其实人际关系基本上没有问题了,可以做一个很到

的人际关系的人。下面说的三点是当一些问题发生的时候如何处理。

今天要跟朋友们聊的是 要在生活中做一个不抱怨不责怪别人的人。

当我们生气的时候,当我们难过的时候,我们很容易就

责怪别人,说别人这样不好,那样也不好,这个时候,

是我们情绪最失控的时候。

但是这样做的结果却是对别人一点好处也没有,今天先写到这里吧 ,明天接着写。


作者: shensun    时间: 2008-2-20 08:09
学习了,继续关注!
作者: zhouchun    时间: 2008-2-20 23:28

当我们在抱怨、责怪别人的时候,

就是把快乐建立在别人的痛苦之上。

这样下去的结果,就是不断的伤害身边的人。

从而使得别人越来越讨厌你。

而抱怨和责怪的最大的问题在于

你这样做对改进事情没有一点点好处,

一件与人无益与事无补的事情为什么还要去做呢?


作者: zhouchun    时间: 2008-2-21 23:13

今天着着聊。

那么,这么简单的道理难道很难掌握吗?

如果不是很难掌握,那么为什么很多人不去掌握?

如果是很难掌握,究竟难在哪里?

关键的地方在于控制住自己的情绪。

控制住自己的情绪核心是理性控制自己的感性,

只有能够用理性控制自己的感性,才能够做到这一点。

而能够控制住自己的情绪跟一个人修养是有很大的关系的。

所以我们要学习如何去控制自己的情绪,

也就是用理性来控制自己的感性。

可以做到了这点,就可以做到不埋怨和不责怪。

希望做到这一点的朋友都有愉快幸福的生活。

明天我们接着聊下一个方法。学会真诚的赞美别人。


作者: 柠檬水    时间: 2008-2-22 21:05
学习了,不错
作者: zhouchun    时间: 2008-2-23 00:46
真诚的赞美别人为什么这么难?


难就难在要么不赞美,要么不真诚。


实际上每个人都需要别人的认可,当别人认可我们的时候,


我们很舒服和开心,那么,当我们认可别人的时候,不也是一样的吗?


所以要养成真诚赞美别人的好习惯。

作者: zhouchun    时间: 2008-2-24 19:12

七:总结前面六个增强人际关系的方法,分别叙述了增强自己的责任心,积极主动,沟通技巧,距离意识,不抱怨不责怪,真诚赞美别人,那么,其实这些可以用最后一条来概括:这条就是要尊重别人。

尊重别人中的尊就是给别人尊严,说白了就是给别人面子。俗话说,佛争一拄香,人争一口气,这口气就是面子。而重要就是要让鄙人觉得重要。

因为每个人心中都有希望自己重要的方面。所以,我们要让别人觉得自己重要,即使是在夫妻相处艺术中,也要偶尔让让自己的老婆,让她觉得自己很重要。

所以,归根到底,要有好的人际关系,要做好以下七个方面。

一:做个有责任心的人。具体的做法是:做自己应该做的事情,知道错的事情坚决不做,要能够用理性控制自己的感性。

二:作个积极主动的人。主动的人有更多的机会。

三:学会好的沟通技巧。主要是换位思考和察言观色。

四:有距离意识。和不同的人保持不同的距离是一种艺术。

五:不要责怪和抱怨别人。责怪和抱怨别人于事无补,与人无益。

六:真诚的赞美别人。既要真诚,又要赞美。

七:学会尊重别人,尊就是给别人面子,重就是让别人觉得重要。

可以做好以上7个方面的人,我相信在人际关系方面一定会成为一个

很成功的人。






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