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标题: 培养员工感恩之心的关键时间节点 [打印本页]

作者: shenqiang168 时间: 2008-1-17 20:33
标题: 培养员工感恩之心的关键时间节点

感恩是相互作用的，如果公司不对员工有真诚的感谢和关怀，别奢望员工会感公司的恩－－赚再多的钱都觉得是自己的劳动所得，与感恩无关。

管事是技术活，管人是艺术活（管脑力劳动者更是如此），在一些“关键时间节点”（所谓关键时间节点，就是一年中或者一生中出现的次数不多，让人记忆深刻的情景）一定不要怕复杂。

一年内有三个关键节日是可以令员工印象深刻，并令他们的亲属对我们公司有所了解：一个是春节，一个是中秋节，一个是生日。每个员工一生之中也都有几个关键时间点：第一次正式工作，第一次取得工作成绩，第一次结婚，第一个孩子出生。在以上这几个关键时间节点，如果公司能更人性化，更舍得付出精力或财力，将会让员工及其亲属对公司产生良好印象，进而一定程度上影响员工本人对公司的印象和归属感。

因此提出如下“关键时间节点”的处理方案：

1.给起跑者的第一次助力－－－应届毕业生来公司面试，每来一次都给予20元的交通费补贴；转正后给予该员工两天带薪假期，用于安顿住房和办理居住证等个人事宜；SALES新人进来的第一个DEAL,一定要由公司最高领导当着所有SALES的面亲自发放，并同时表达祝贺和感谢；同理，任何新人得到第一次奖励，都由公司的最高领导亲自隆重发放

2.给无产者的雪中送炭－－－在上海没有家的应届毕业生（包括研究生，本科生，大专生等各种学历），一旦经过了试用期的考验，那麽公司将给予转正后月薪的一半的报销额度，作为安家费（用于购买家具或调整租房的位置）

3.感恩，从父母开始－－－每次员工的生日，给该员工的父母中的一人额外安排一份礼物－－高档全面的体检－－感谢他们生养了一个好孩子；并同时由公司最高领导亲笔签署一封感谢信和体检通知函寄给家里；春节前的年夜饭，一定要让上海本地的员工带上父母来参加，并为家在外地的员工的父母准备一份精美的春节礼品。

4.独在异乡非异客－－－中秋节由HR部门筹划一个有意义有吸引力的中秋节活动，让那些父母不住在上海的员工能携带男友（或女友或一位亲戚）聚在一起过个节。公司所有留在上海的总监或助理总监都必须参加（可携带直系家属）

5.身体是革命的本钱－－－给每个员工锻炼身体补贴150元/人/月，发给每人三张50元面额的代币券，大家可以将代币券自由组合一起进行周末集体体育活动，最后由组织者凭代币券和发票来财务部报销

6.一天之际在于晨－－－能保证某个月每天早晨8:30到公司（出差不计）的员工，公司当月工资发放的时候给予100元的购书报销额度，鼓励员工读书充电

7.负责，从建立小家庭开始－－－核心员工第一次结婚，凭结婚证可以获得一份安家补助－－价值一万元的报销额度，让员工用于购买家电或家具

8.为了孩子，努力工作，回报公司－－－核心员工的第一个孩子出生，公司和员工各出资50%,为孩子购买一份较高额度的教育类保险，每年缴一次费（从另一个角度来看也有金手铐的作用）

作者: 高原猫 时间: 2008-1-18 12:25
说的非常好，其实人力资源工作者，能真正从内心深处去感动员工。那获得也许不会有什么抱怨了。

作者: 阿涛 时间: 2008-1-18 13:29

写得很好!

在服务管理中有MOT的概念，在HR引进MOT也很不错！另，有空再补发员工如何感恩企业，呵呵！

作者: 刘泽顺 时间: 2008-1-18 14:55

以前看到过这样一句话,应该适用于楼主的文章:

企业把员工的小事放在心上,员工会把企业的大事放在心上!

作者: 独木不成林 时间: 2008-1-18 16:58
写得太好了，我们公司有相应的激励机制，但相差还很远。

作者: zhong-hua 时间: 2008-1-18 18:18
今年，就在单位里实验一把，谢了！

作者: sunway 时间: 2008-1-19 01:26
不错的方式,但重要的是不断创新,挖掘出更多的关键点.

作者: huangfqx 时间: 2008-1-19 12:32

这些激励机制不错，很有可执行性，但对于人力密集型企业，如果这样做，长久就会成为一种负担！

作者: hou_keyu 时间: 2008-1-19 14:53
写得怪好，就是费用太大，小公司还可，大公司恐怕就很难了

作者: hebi888 时间: 2008-1-20 09:14

小公司或高科技企业可以做，生产型企业就难。但精神可以体会。

作者: swkang 时间: 2008-1-20 13:00

说得很好，要是我在这么一个公司，肯定也待的老老实实的了，呵呵

不过真正能有几个老板能做到这些呢，他们考虑更多的是结果！！

作者: daiguoguan 时间: 2008-1-21 10:33

写的是不错，对有些单位来说也可能做到了，但是至少我还没有接触到这样的公司，

作者: ljxxp 时间: 2011-7-18 17:16
老板都这么想就好了

作者: zhang3371 时间: 2011-7-21 10:33
中国有几家公司，这样做。

作者: 璐 时间: 2011-7-21 15:40
写的不错，企业真正能执行的没几个。我们单位就遇到这样的问题，制度下发后公司又反悔，

搞的我们很难。

作者: zy8772 时间: 2011-7-22 11:16
应该只能偶尔为之吧，每年都这样的话员工会认为理所当然。

作者: rushgo_01 时间: 2011-7-22 17:58
但是任何事情都需要付出成本，老板很多时候不愿意啊。

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