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标题: [灌水]处理员工八个不要 [打印本页]

作者: fengyunlov 时间: 2007-11-19 15:28
标题: [灌水]处理员工八个不要
1、不要让情绪主导：管理人通常在情绪激动时，批评和责骂员工。这是没有意义的，你想表达的正面信息，压根儿就表达不到。无可否认，你的愤怒是可以理解的，但是，调整一下情绪后，才开始对员工的训斥，效果会更加理想。
　　2．不要拖延处理：这点好像与第一点有矛盾，但绝对不是。管理人得悉问题后，应先冷静下来，然后直接告诉员工问题的所在。快速处理纪律问题是很重要的。你不告诉他问题所在，他会视为理所当然。很多管理人都不敢直接与员工倾谈，这样是不行的。
　　3．不要只说“有问题”：管理人处理纪律问题，应直接指出症结所在，让员工知道他应该要改善的地方。只说“你有问题”对员工没有实际的帮助。
　　4．不要用电话处理问题：请安排时间，与你的员工面对面讨论他的问题，让他知道你是十分重视的，你会发现这些时间是值得投资的。
　　5．不要“一步登天”：没有一个人可以在短时间内，除掉十个坏习惯。让他专注一至两个方面，从而做出改善，会收到比较良好的效果。
　　6．不要偏私：正如你要求你的上司赏罚分明，你的下属同样要求你不要偏私自任。切记不要在你的公司营造不稳定的气氛，也不要让你的员工对你投出不信任的票。
　　7．不要歧视：这是常识，不要拿员工的个人情况来针对他
　　8．不要将自己塑造为不会犯错的神：其实，任何人都会犯错，任何人都有恶习。在你批评员工的时候，请尽量以帮助他解决问题的姿态，详细与他讨论。不要把自己塑造成不会犯错的神，这样，员工会更愿意听取你的意见

作者: 芝麻开花 时间: 2007-11-20 12:44

说的很对，与员工相处，关銉是平等相待，且有问题立该就要纠正，另外是不能随意许诺员工什么事情，但可以画个蓝图给其憧憬！

作者: pwzlr 时间: 2007-11-20 16:07

不要忘记员工的根本利益.公平不存在,但理由要说清楚.

作者: 朴人 时间: 2007-11-20 16:30
不要只说有问题，嗯，是这样的，责怪一个员工有问题的时候，他胆怯的可能连什么问题都不敢问，也不知道究竟哪里有了问题，如何很好地改正。

作者: 创业者1983 时间: 2007-11-20 17:28
或许我要认真考虑问题!

作者: fengyunlov 时间: 2007-11-23 17:39

对待员工也需要两手

对待错误和对待成绩都需要进行两手政策

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