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标题: 咨询项目建议书结构和要点[原创] [打印本页]

作者: zzdon    时间: 2003-7-24 22:03
标题: 咨询项目建议书结构和要点[原创]
咨询项目建议书的结构和要点

咨询服务大致过程:
◆        初步接触洽谈
◆        预备咨询
◆        提出项目建议书
◆        演示==〉打动客户
◆        协议谈判
◆        进入正式咨询过程
◆        呈交咨询成果报告
◆        演示咨询成果(策略/方法建议)
◆        售后服务==〉对实施过程进行跟踪、反馈


赢得咨询业务的关键之一——成功的项目建议书

成功的项目建议书的关键:
——充分的洽谈、沟通==>了解谁是真正的客户,客户的真正需求(要解决的问题)
——初步的调查研究(预备咨询)==〉获得尽可能多的相关资料
——建议书的结构和内容,令人觉得很“专业”



一份有竞争力的项目建议书的基本模式:
封面:考虑封面需要传递的关键信息
概述部分:
◆        标题页
◆        建议书的结构和内容(说明建议书的逻辑并陈述其结构和内容)概述

第一节:
1.        1目的背景和来由(客户业务情况的介绍,项目背景和应解决的问题)
1.        2定职责范围和协议范围,对客户提出的职责范围的有效性和任何重要方面进行评述
1.        3项目目标陈述:项目的预期目标和利益
1.        4咨询公司相应经历和人员
          1.4.1咨询公司的经验和能力
1.4.2咨询顾问组结构
          1.4.3专业人员(简历)

第二节:工作方案:
包括:
·应完成的任务
·使用的方法和技术
·工作计划:包括时间表,各项任务的次序和持续的时间、完成项目总共需要的时间]
第三节:同客户日常联系和报告的具体形式和安排
第四节:定价信息/收费(专业人员费率和开支、支付协议)
第五节:保证项目质量的方法

附件:
◆客户名单和相关项目实力
◆        其它材料


在建议书的开篇部分(第一节)的5个要点:
◆        明确建议书的目的和由来
◆        将建议书的结构和内容与TOR相联系
           [TOR——服务范围责任书]
◆        强调顾问组的专业性和可信度
◆        向客户清楚描述你能独家提供的好处
◆        将上述要点与你的工作方法相联系在第二节中展开



建议书成功的关键要素:
◆        明确客户在一份成功的建议书中希望看到的内容
◆        致力于表现你能为客户带来的好处
◆        有力地、令人信服地表达关键信息


简单粗浅的看法,只希望对大家有些启发;

应大家要求重新贴上

[此贴子已经被作者于2003-9-22 18:52:12编辑过]

作者: 木人康    时间: 2003-7-25 12:34
稍微简单了点,不过还是要感谢zzdon兄的贡献。
作者: huxianghua    时间: 2003-7-25 16:38
经验之谈:项目绝不是靠项目建议书赢得的。在初次接洽中,充分理解客户问题,并就解决问题的方向双方达成一致是最重要的。通俗讲就是能不能把老总侃服了(不是侃晕了)。
有太多的公司和公司中的人,去找咨询公司“骗”思路,但如果是老板,估计就拉不下这面子了。所以成功项目的第一步是把老总搞定。建议书不过是形式,是锦上添花的事。
作者: dawn    时间: 2003-7-26 12:18
还是简单了点
作者: chadley91    时间: 2003-7-29 12:28
很简单的一个。。。
作者: zzdon    时间: 2003-7-29 12:35
确实是提纲式的东东;但应该对理清写作思路以及注意要点有点帮助;


[此贴子已经被作者于2003-7-29 12:36:55编辑过]

作者: luqzhh    时间: 2003-8-3 09:12
本人从事咨询工作近四年,项目建议书写了不少。本人认为项目建议书不应该有固定的格式,应该根据对客户的了解和初步诊断来起草,并考虑管理者的文字喜好,可见可繁
作者: 8no    时间: 2003-8-16 00:02
楼主这么快就删了?保留几天,让我们也来瞻仰瞻仰
作者: xu_zhen    时间: 2003-9-1 16:14
怎么没了,我还没有欣赏到呢?:)
作者: zwwcy2002    时间: 2003-9-5 18:00
顶一下
作者: li1658    时间: 2003-9-11 14:48
没有东西呀?
作者: iuv    时间: 2003-9-12 16:21
在贴出来看看吧
作者: zcbh    时间: 2003-9-12 21:41
没有啊!
作者: peanutandy    时间: 2003-9-16 10:16
怎么没有东西啊?
是不是被删除3了?
作者: lonhao    时间: 2003-9-18 15:23
每看到啊
作者: wsj_home    时间: 2003-9-18 16:36
没有没有
作者: 远山    时间: 2003-9-22 13:37

作者: mrpiiii    时间: 2004-4-20 19:28
标题: 对初上道的很有价值

这可以告诉人从何下手。

多谢


作者: 蓝宝石    时间: 2004-4-28 10:53

格式不一定太重要,关键是有没有真正围绕客户的问题,提出有效的解决思路,让客户感到有价值.

[em04]
作者: bovey    时间: 2004-5-5 09:38
我觉得很多咨询公司的项目建议书都是大同小异
作者: jiangsx    时间: 2004-5-6 12:29
我顶!
作者: sihai    时间: 2004-5-6 17:11

可以接受,


作者: trd010    时间: 2004-5-13 13:03
基本思路很清晰
作者: 沙尘暴-1    时间: 2004-5-22 21:47
[em04]
作者: 燎原使者    时间: 2004-6-1 14:30
既然是程序也得把它做的漂亮一点!
作者: xuhuanwu    时间: 2005-11-21 09:59
[em01]
作者: cnaps    时间: 2005-11-22 09:39

不错不错。咨询的内容、方式、条件、方法等等各有不同,写的太过于详细了就成了某个行业、甚至某个项目的咨询报告了。所谓内涵越多,外延越少啊。

谢谢哥们了!很好的资料


作者: 丰水源    时间: 2005-12-7 13:37

思路较清晰,再丰满些就更好了






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