王强是A公司新来的骨干业务员,是公司重点的培养对象,一天王强突然向公司人力资源部李经理递交了一封辞职信。人力资源部经理十分惊讶,一再追问下,王强说出了辞职的原因。
公司的薪酬制度是底薪加提成。新老业务员的底薪都差不多。而公司在创建时有两个元老级的业务员,他们从公司创建起就建立起了自己固定的客户群,每天只要接接电话,到月底就可以完成很多笔定单,拿到很高的提成。再加上公司的两部业务电话都在“两大元老”的办公桌上,这样外面打来的业务电话也就自然算到了那两个“元老”头上。而王强这些新业务员只能靠自己在外面跑,不断挖掘新的客户才能有好的业绩。“元老”每月轻松接接电话就能够拿到相当于王强十几倍的薪酬,这使王强他们很不平衡。
李经理很为难,同意王强辞职,是公司的损失。不同意辞职,就要处理王强反映的问题。而如果惹到了“元老”,元老辞职会带走公司的客户源,给公司带来很大的损失。
亲爱的读者朋友,您认为此公司的制度存在什么问题? 如果您是李经理,您会采取什么措施?
划分区域,谁的业务谁负责。
多设几部电话就行了。
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