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标题: [原创]确定感和不确定感 [打印本页]

作者: 杭州啊三 时间: 2007-9-12 22:22
标题: [原创]确定感和不确定感
今天看了一篇文章，仔细思考了许久。人最根本是的需求是对确定性的需求，人的一切都是为了寻找这种确定性。人唯一能确定的就是到死，中间所发生的一切都是那么的不确定，所以人的一生都是在寻找这种确定性，消除不确定感的过程中。当然如果所有的都确定下来，丝毫没有变化，人也是会厌烦的。所以，借助现在流行的说法就是：在确定感和不确定感的博弈过程中寻求平衡。对于做采购和销售的人员，最要紧的就是，首先如何让自己获得确定感，然后消除对方的不确定感。有时候早上起床会莫名的抑郁或者厌恶，根本无原由，这就是对自己对未来所将发生的事情的不确定造成的。现在市面的成功学、目标管理、时间规划之类的就是让自己找到挣脱这种不确定感的一种方法和途径。先让自己获得确定感是转变他人的不确定感的基础。这个世上，人人都是有着不确定感。面对新的面孔新的产品，人会有各种各样的想法：对面的这个人怎么样？这产品怎么样？周围人的反应怎么样？一切一切问题的产生都是原自本能的不确定感。所以，人际交流就是对人产生确定感；品牌效应和广告效应是对产品产生确认感；随大流的心态就是借助别人的确定感来提升自己的确定感。但一直的确定感也会让人不舒服。就好象多年的夫妻，所有的一切都知道的清清楚楚，缺少了神秘感，就相应的缺乏了激情。所以在对待客户和供应商时就需要在增加确定感，消除不确定感的同时，给对方创造一些不确定感，让他时刻保持寻觅的感觉。这两种感觉是并不仅限于采购和销售的人员，所有的人都会有，可以发散到各个方面，只不过现在采购和销售是我所经历过的，写起来相对顺手。

作者: shaoyanjie 时间: 2007-9-12 22:40

说的很有道理。

作者: alanli 时间: 2007-9-13 07:45
有同感，常常为这种不确定感折磨，又为了消除这种不确定感不断去充实自己

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