前几日,在论坛上看到笑天发表的一篇说HR工作者的“大字报”,引起了家园的众多人士对HR工作者的“抨击”与“误解”。虽然我辈中人也予以文章“回击”,但仍然力量悬殊,作用不是很明显。我从事HR管理2年了,在这短短的2年中,我承受了很多委屈,见识了很多在大学里不能看到事情,经历了很多痛并快乐着的人生。有一句话是这么说的:要想锻炼自己的适应能力最好去民营企业,要想锻炼自己的心脏承受能力,那就要进民营企业的HR部。在看到笑天那篇文章后,我也认真反思自己从事这个职业的现状:艰难,快乐与痛苦并存。
我看了很多的回复,有很多人说做HR管理的人都是很“神气”、“牛烘烘”的,仿佛他们是掌握员工生死大权的“地狱判官”一样。其实,我们这些从事HR管理的地位和角色是十分尴尬和失落的。我们的老板和一些企业高层也会在员工会议说HR工作是多么的重要(注意:从来没有说我们HR工作者重要),可是,一到工作开展需要他们支持的时候,个个都不拿HR工作者当回事,更气愤的是常常默许下属对抗HR部门的工作,我的负责招聘的几个同事常常被人气得哭(那是一般人很难承受的)。我们是这样,那我们部门的老大在高层例会上更常常遭受“炮火”攻击。我们这样的情景能让我们神气吗?我们是夹着尾巴做人。员工常常就劳资方面与我们纠缠不已,饱受攻击。我们这些做HR的就像一块夹心饼一样:两头受气。这时候,会有很多兄弟不相信,会举一些华为、海尔、联想等大企业的HR现状来说:人家做HR是多么舒服呀,可惜,我们不要忘记了,他们舒服是建立很多人的痛苦之上的,要不华为就不会年年死人了,他们的HR也应该是困惑的。我们很多家园的HR兄弟应该和我差不多,在那些嘴上喊着规范化管理、人性化管理,骨子里却胡来、不守规矩的企业谋求生存。如果那些非HR兄弟不相信我说的,那请你们在自己企业做一个HR工作者满意度调查,看看他们的现状是不是你们说的那么好。我们做HR有时候是以成败定结局的,你如果没有做好,对不起,请走人。(用我们经理的话说:这年头什么都缺,就做HR的不缺,这种情况可以从我们的招聘同行情况可以看出:我们一发招什么人事类的职位,晕,各类简历纷纷拥来)
很多家人还有一个误区:做HR工作的人员素质要求不高。天呀!好象只有不是哑巴、瞎子的人就能做HR工作。这是对我们工作者最大不理解了。现在做HR不只是做做表格、写写文件了那么简单了,HR的组要具备下列几个不要的素质:一是精通人力资源管理专业知识,特别从事理论化较强的工作,不懂HR知识根本无法开展工作,特别与你打交道的人说过平常用的HR术语,你半天都知道怎么回事的话,那你就准备走人吧(难堪的走人)。更不要说人才测评,HR规划等方面了。二是要熟悉公司的业务,这目前我们很多同仁没有做好的,也就是少天说道那样。三是要有良好职业素质和道德修养,这是我们做HR的最关键,也是最矛盾的地方。很多时候,老板们常常不按法律办事,我们必须要职业出发,使我们做的政策尽量符合国家的政策,这时候,老板就不高兴了,给你不好多脸色看,冷落你。四是要出色的沟通和协调能力,没有这个能力,那你就做不好HR工作,很多时候我们是在争吵中谋求生存的。五是学习创新能力,前不久,老大说要给我配个助手,可是那个出来一年的HR专业的苏州大学的学生的学习能力太差了,更谈不上创新?只好我就发表反对意见了。还有一个很头痛的问题是:现在企业与政府的关系的建立和维护很多时候也HR部门进行。我也跟我们经理参加过很多与外界关系的往来,每次都是喝得大醉,现在看到白酒就想吐了。如果做HR的人没有具体上述的素质,那他的日子是非常的不好受的,同时也希望那些想从事HR工作的兄弟,好好把自己的素质能力提升、再提升。
国内很多HR专家老师鼓吹中国的HR管理形势是多么的好,可是现实中做HR者的日子是艰难的。很多家人把人力资源部看做是组织部,风光无限呀!不错,人力资源部是掌握公司员工的晋升等人事调动权利,可实际行使权利是老板,是部门最高负责人。HR部是办手续,发通知罢了。
还有一个有趣的现象是:、其他部门的人因为工作来HR帮助的时候,那态度是非常谦虚、诚恳的,积极合作态度。等你推行某项制度或工作去找他们配合时候,他们就推委、“非暴力不合作”运动。我们做HR常常碰到这些情况,你们说:我们应该怎么去做!
好了,说得很多,在说下去也是徒发牢骚罢了,我只希望那些非HR的弟兄在以后的工作中,多多善待我们这些HR工作者吧!呵呵,同道中人,谢谢支持和理解拉。
个中滋味,只有真正做过HR的同仁才能体会到,痛并快乐着。
其实可以延伸到所有的行业和职位,如同居家过日子,各有各的不易。
退后一步,多谢对彼此的宽容和善待了。
感谢所有参与本次讨论的朋友。
硬币有正反面,很多人看到了它的反面,忽略了正面!
HR工作者也不用更多去叙述工作的艰难和辛苦,谁都不容易的!既然在这样的一个大环境下,如何在这个岗位上做的更好,也希望大家除了“破”之外,更需要有种“立”的心态来面对中国HR的未来
哈哈,我希望我们每个HR者:做事与做人都做到-----道、节、度;---修、破、离。
谢谢楼上几位支持!
首先,还没看到少天的炮轰,凡是炮轰都要客观,不要带主观情绪,否则就失真了。
其次,LZ的分析深有感受。
再次,从西方HR的发展来看,中国的HR发展还处在初级阶段,受歧视是自然了,看看人家IBM、HP等企业的发展就知道了~~~~中国HR的现状是能力高要求,薪水低报酬。
欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |