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标题: [原创]我的第二家公司——〈我的职业顾问〉 [打印本页]

作者: 琛哥 时间: 2007-8-22 08:13
标题: [原创]我的第二家公司——〈我的职业顾问〉
《我的职业顾问》第一集——我的职业发展历程
第二章小标题：我的第二家公司——什么样的企业才是好企业
自从来到这家公司后，我就一直背负着引进人才的压力。
此前在招聘方面有一定的经验，也是主要凭借这一点，才加盟了北大青鸟。我遵循了杰克·韦尔奇“数一
数二”的跳槽战略，本科毕业后第一家公司是郑州宇通客车，在国内无论从规模还是销售收入均是龙头老
大的地位。只可惜我自己没有把握好机会，在一年多以后离开了那个让我又爱又恨的城市。也许人真的就
是命运吧，继续呆在那里，可能也不见得真的就会有什么成就。在济南沉寂了一个月后，又加入了一家制
药企业，总厂在威海。这家企业虽然规模不大，但比较赚钱。不过老板的管理思想比较传统，但有一点好处
，我能直接与总经理和副总这些高级管理人员直接面对面沟通。从中学到了很多企业运营的各环节的知识和常用的管理手段。所有的企业都会从这个阶段发展起来，或者死去，而我有幸在处于这样一个发展阶段的企业中工作。所以我后来就想，如果最先进的这家企业，又加盟拥有先进管理思想的宇通客车，那样我成长的步伐可能会更快。
第一个职位是企管员，很简单、琐碎的工作，用最原始的方式计算员工考勤、修改管理制度、监督执行并
进行日常检查，为各部门之间存在的沟通和接口问题寻找解决方案，协调各部门之间的工作，将各级领导
和员工的意见和工作情况反馈给总经理，再将总经理的指示传达给下级并监督其执行。有一次人力资源部
出外招聘，因人手不足，临时借调我过去帮忙。在校园招聘的现场宣传会上，我主动向毕业生们讲解就业
和应聘的技巧，解答他们的疑问，为公司招聘到了一大批优秀的本科毕业生，现在这些员工大部分都成长
为了公司的中层，销售岗位居多。打那以后，人力资源总监就把我调入了人力资源部，从事HR相关工作，
主要负责招聘和新员工入职培训。在那段时间里，我学会了各种招聘手段，现场、网络、电话，还为公司
招聘到了几名名牌大学的MBA以及一名博士。招聘工作就是有这个好处，既可以招一线岗位，也有机会挖掘
高级管理人员，充当高级猎头的角色。这也为我在加盟北大青鸟后，为公司招聘IT行业的顶尖人才打下了
基础。一段时间后，由于企管和办公室方面的副总是我大学的校友，管理学院第一届的学长，他非常想让
我在他手下干，所以又把我从人力资源部调回了企业管理部，继续以前的工作，并且给我加了薪。我也很
感激这位领导，平时很关心我的个人情况和发展，只可惜这家企业对员工的再培养能力有限，一年以后我
就有跳槽的打算了。当时台湾富士康进驻烟台不久，正在广纳贤才，还给我打了电话，那里是我的家乡，
又有外企这么好的工作机会...但心动之余，我仔细想了想我目前的职业技能和发展前景，我并没有多少经
验，恐怕那份工作还不能胜任。而且当时正准备把郑州的人事档案和户口调到现在的企业里，如果离职了
，这些手续关系恐怕就很难办了。共产党就这一点让我很恼火，整个户口和档案调动手续那么烦琐。两个
不同的城市之间还互相推诿找麻烦，最后苦的是我们当事人自己。我自己也是一名党员，但确实不想忍受
这种“欺负”。狠了狠心，仍然留下了。在药企工作的两年时间里，让我受益最深的就是三个月的销售工
作了。那时从上到下，鼓励管理人员下市场进行锻炼，为公司开拓市场，干好了愿意干可以当大区经理，
不愿意干可以再回到原岗位。报着这种有退路的想法，极不情愿下市场的我，仍然在接受完市场人员培训
后，踏上了南去的列车。“销售很锻炼人”，这话一点也不假。在浙江、江西等地跑市场，全靠一人之力
维护整个大区，孤独、苦闷、压力，不言而喻。打心眼里就不喜欢一线销售工作，尤其是医药行业。对于
那些从事这个行业的业务员，我也只是钦佩之余敬而远之。很多都人都说作销售的精明、狡猾，但只有真
正做过销售的人，才会懂得销售人员的内心。宴请（不能喝？！不能喝也要喝！）、送礼（没钱？！不好
意思？！现在是什么年代？）、被客户拒绝、羞辱（脾气不好不能忍？厚着脸皮也要上！）、孤独（就我
一个人在辛苦，还赚不到钱，朋友们都发财了！那他们发财之前呢？）这些都是你作销售要经历的。为什
么成长得快？因为他反复、多次地去经历了同一件事！
如果你想从事销售，那么我这里有几条很好的建议：
1、有绝对的毅力坚持下去
2、有绝对的自信坚持下去
3、有绝对的头脑坚持下去
我要感谢那段时光，感谢这家企业，让我了解到销售岗位的员工的内心世界，他们需要什么，什么才能真
正激励他们创造更好的业绩，通过接触，在一起生活，我终于体会到什么是销售人员的“苦”。除了身体
上的苦之外，更多的是精神上的苦。身体上的苦我给大家讲个故事：在江西作市场时，我住在处方药大区
设在南昌办事处的公寓里，那里经常有老鼠和蟑螂出没，这两个物种在那一片比人还常见。有天晚上睡觉
，我听到卧室里悉悉素素加杂着“吱吱”的声音，卧室中央放着一个纸篓，有时甚至有我们吃剩的食物残
留。估计这只老鼠正在那享受美味，而且还在招呼爱人孩子一起来个月光晚餐，我这时已经醒了，就用手
在床边使劲拍打了几下，只听吱吱吱的声音越来越近，经过我的头上...突然，肚子上滑过一丝凉凉的感觉
，“吱”的一声！天哪！那只老鼠顺着床腿爬上来，踩着我的肚皮过去了！！我一下子坐了起来。本来就
是夏天高温季节，南昌又是个大火炉，从那以后，我再也没睡过安稳觉。这时精神上的“苦”接踵而至：
到月底了，销售任务还有大半未完成，在家吹着空调风扇偷懒是不行的，必须要顶着火热的太阳，按照从
网上查来的医药公司的信息，根据地图的指引，搭上拥挤的公交车，奔走在大街小巷，去挖掘和开发潜在
的客户。我从事的普药销售，实行先打款后发货的政策，但这样做成一笔单子是相当有难度的，所以通常
我会选择信誉和效益都比较好的客户，压一批货款进行合作，开发新客户、发货、催款、报表、制订下季
度销售计划，所有这些，似乎都在这时涌现出来了......
我申请调回总部，放弃销售岗位。正赶上合同到期，公司没有给我加薪的意思，我就要求如果想续签，就
加薪。一个企业等到员工主动要求加薪时才想来，已经太晚了。刚调回不久，就在这时，还是那位副总，
我的学长，找我谈话，想让我随他一起，作为副总经理助理，到处方药市场上去维护客户。跟我谈了很多
“道理”，但我就铁定了心不下市场。我相信，在内部从事管理工作，一样可以成长和提升。而且从销售
岗位上提拔上来从事管理工作的人，很少有真正懂得管理的。我现在已经拥有了销售经验，不想再去作那
些有这笔没下笔单子的工作了，过够了“食无定点，居无定所”的漂泊生活了。也许是行业不景气的原因
吧，政府也在大力打击医药代表商业贿赂，有些工作很难开展了。前后三次，我都委婉地拒绝了副总的邀
请。后来他下市场了，新招来的一个MBA成了我的直接上司，很快，他帮我提了工资，但不久又被调到了市
场。看着公司老板这么喜欢把各级新员工各级岗位的员工往市场上送，我开始认真研究起他的战略意图了
。
此后不久，我被提拔为企管部主管，负责绩效考核和企业制度的编写修改工作，还要培养两个企管部的新人。这段时间我的文笔能力突飞猛进，尤其是修改文章，估计可以达到一家小报的主编能力了。严谨的叙述能力和工作态度，也是这时养成的。因为考核和制度这两种东西，都需要不断去完善，不断去改进。这也促使我形成了万事学会满足，但要从满足中寻找不足的性格的特点。
老板仍然喜欢高学历低能力的人才，招来了不会用，用了又导致老员工心理不平衡，不懂管理不懂团队，只懂书本知识，而且居然还可以作到领导岗位。不重视内部管理工作，轻视各级管理人员，重视市场，视市场为生命的同时忘记了管理这个可视为企业血液来源的东西，导致市场人员流失频率大幅升高，而又因公司诚信问题和人力资源部经理的严重错误和歪曲的招聘手段，致使招聘工作难以开展，销售类岗位招不上来人，内部可提拔的人才又供应不足，老板喜欢招聘高学历低素质人才，以提高企业外在的所谓“形象”，招来了又无适合的工作岗位，支付了工资却不能提供应有的价值，人力成本浪费严重。企业发展的种种弊端，在这个只有高中水平却有着精明的市场头脑的老板手中，渐渐显露出来。倚仗医药市场前景看好，虽然行业规定限制增加了不少，但仍能勉强
维持生存，年销售额一直停留在1个亿多一点，每年的战略目标都说要突破多少个亿，建立多少个分公司，
但实际上却开始关闭分公司，撤掉某些不赚钱的区域办事处。企业发展的道路上，阵痛时常困扰着企业家
。民营企业家拥有敏锐的市场洞察力和精明的头脑，却缺乏企业管理和用人的可持续发展理念，导致了空
有几十亿资产却不被员工认可、忠诚度低下的现状。看一看每年的最佳雇主，为什么会成为最佳？很多企
业向人家学习，但学到的永远是表面现象，不懂它为什么会这样，只知其然不知其所以然。本质的管理思
想就没有学会。这就是民营企业家的悲哀！所以现在很多民营企业家在企业小有所成之后，都会选择去充
电，读MBA、EMBA来整合自己的管理思想，不仅想作一名成功的企业家，更要成为一个让人敬佩的管理者，
一个真正的有魅力的领导者。当然，人非圣贤，人无完人，最优秀的领导者也会有缺点。但不代表你凭借
所谓的市场眼光，就可以让你的企业持续发展几十年甚至上百年。那些有幸生存下来的企业，不表明它的
领导者就有足够的能力领导企业继续前进，只是因为处在了中国这个特殊的市场环境中，处在了某些特殊
的行业里，才得以营利。如果没有了这种环境，没有了这种市场，你还能成功吗？真正的领导者，不在乎
进入什么市场，从事什么领域，仍然会用适合的管理手段，利用合理的报酬，去安排合适的人完成计划内
应该完成的任务，而且提供适当的培训留住人才，让其更好更多地为企业服务，从而取得了成功。如何能
达到员工和企业双赢，不仅赢，而且还要持续地羸，羸得更多。很多人也在千方百计地寻找答案。
这家制药企业面临的问题，我相信在全国几千家上万家企业中，也同样存在。不过挫折和失败是在所难免
的，但如何能从失败中吸取教训，放下架子，虚心向优秀的企业去学习，是否真能学到其管理思想的本质
而并非照搬手段，并能结合自己企业的现状合理使用，才是企业家们真正应该花心思去想的。
今天我从逆向思维的角度，通过自身经历，描述什么样的企业是不好的，去阐释了什么样的企业是好企业
。希望能对正在求职找工作或者对企业管理有困惑的朋友，有所帮助。在进入一个行业前，如果你有足够
的自信和实力，那么就选择行业内数一数二的企业。即使这些企业仍然有弊端，但对于你的个人发展，足
够了。其实在什么企业也许有时不重要，重要的是你自己是否能够认清自己，如果企业在发展，但你没有
看清大好前途，整天怨天忧人，那么，失败的是你自己。如果企业有问题，而且问题还不小，你能够发现
并且适当地向领导者提出，（记住，提出问题还要提供解决方案！否则问题就不是问题！）那么无论领导
者是否支持你，从你的角度来看，你已经成功了。你可以选择继续留下来，也可以选择离开去寻找伯乐或让伯乐发现你。
作者注：仁者见仁，智者见智。文章中涉及到公司名、人名以及真实经历，若有影响到公司或个人利益的言语，还请见谅！需要纠正时，请立即与我联系改正。同时也恳请读者不要刻意追究其真实性或进行歪曲宣传，也不要因为我的观点而影响您对某家企业或某个人的看法。版权归我所有，不得转载，违者必究。若有出版行业的朋友有意出版此书，请与我联系。
祝各位身体健康，工作顺心！
少上网，多上班！
致读者：请读完后回复点感想，或者QQ（35895304）留言，便于我整理大家的观点为后面的文章铺垫。有什么疑问也可以提出来，我会在以后的作品中分享我的观点，并和大家一起探讨。

作者: edtop 时间: 2007-8-22 09:38

感觉上你毕竟还是个比较幸运的和会把握机会和分析情况的人

毕业能进大企业,随后的工作也是在不俗的企业,

看起来比较像是个人自传,至少我是不会有共鸣的了,呵呵,,,,

其实我更想看到的是,你在工作中遇到的困难是什么?你是怎么解决的?

你最大的成功是什么?你是怎样成功的?

你有没有反思过有什么自己做得不好的失败之处,导致什么结果?

另外排版是密密麻麻的文字,看着有点累...

作者: 琛哥 时间: 2007-8-22 12:06
嗯，实在不好意思，写得匆忙，而且是从我MSN空间上拷贝过来的，本来没打算在这里发布。有时间的话我会重新整理一遍。楼上的朋友说到我心里去了，确实，现在写的只是一个个人经历，因为后面的几集还没有贴出，里面会详细介绍工作中具体遇到的问题和解决办法。虽然行业职业可能不同，但处理问题的思维方式和本质都是大同小异的。呵！

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