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标题: [转帖]平台经济时代 破解IT企业利润低迷魔咒 [打印本页]

作者: llapple    时间: 2007-8-21 09:56
标题: [转帖]平台经济时代 破解IT企业利润低迷魔咒

  最近,总是在思考一个问题,关于“平台经济”的问题。这个词语可能并不贴切,也没有经济学定义,仅仅是笔者自己随口说出来的一个词语。下面就解释下我所讲的平台经济,在此之前,先列一组数据对比。

  2007年第二季度,网易、搜狐、新浪等互联网公司的利润率都高达50%以上,当然google、百度等企业的利润率也是很高的;相比之下,联想、海尔、TCL等企业的利润率却很低,2%的利润率就算不错了,2006年家电行业的平均利润率0.68%。

  同是IT企业,也同样不具有垄断的性质,为何利润相差如此之大呢?在之前的一篇文章里,笔者曾经说明了一个原因,是比特经济的特点决定的,比原子经济利润要高很多,因为比特经济的产品没有仓储成本,没有运输成本等等成本。

  典型的“平台经济”型企业

  现在笔者要把这种利润较高的盈利模式称之为“平台经济”。下面就举例分析一下,微软、google、腾讯、苹果等几家典型的“平台经济”型企业。

  微软

  微软公司主营业务是windows操作系统,占据了绝大部分市场份额。操作系统是一个平台,当然微软是收费的,在这个平台之上,又有office等等一系列的软件,也是收费的。因此微软的盈利不仅仅靠操作系统,还依靠在这个平台之上的一系列软件,而操作系统仅仅是一个平台。(个人认为,微软对平台收费没有长远前景,最近电脑企业纷纷内置LINUX,而且vista的销量未达到预期,这都表明收费的操作系统是个平台,平台的未来发展趋势是不应该收费,而收费的应该是在平台之上的建筑)

  Google

  Google全球最著名的搜索引擎公司,这是一家典型的“平台经济”企业。两位杰出的创始人,先构建了一个免费的搜索引擎平台,吸引越来越多的人使用。然后当有足够的人气之后,便在平台之上卖东西,就是网络广告。Google的市值超过了微软,成为增长最快的公司。而百度、雅虎也是依靠平台经济在发展。

  腾讯

  腾讯也是一家典型的“平台经济”型企业,他依靠免费的聊天IM,融入网民的生活,成为通用的聊天工具。然而在这个免费的平台之上,围绕虚拟人的生活方式,构建各种盈利模式。2007年第二季度财报显示,腾讯增值业务收入占63%,而且逐年增加。QQ秀、QQ宠物、QQ音乐等等盈利模式,都是建立在免费的QQ平台之上的。腾讯成为中国互联网收入第一的公司。

  为何能够成功?

  那么,到底“平台经济”型企业成功的秘诀是什么呢?

  平台经济型企业成功的秘诀之一:免费获得用户。笔者认为,这个世界上没有比免费更加诱人的事情了。可口可乐公司为了推广新产品,免费赠送饮料,大家蜂拥去领取,甚至甘愿排队。而且越来越多的商家都在以免费为诱饵,赚得黑心钱,比如免费体验美容,免费体验学习班……。经济学认为,人都是自私的,而且人的所有活动都是牟利为目的的。假如真有天上掉馅饼的美事,谁都不会错过。

  这个世界太奇妙,吸引人注意力的东西太多,所以广告正在失去原来的威力,那么吸引眼球的是什么呢?当然是免费的午餐。有了人气和用户,我想就有了一切。遨游浏览器,依靠免费的理念,吸引足够多的用户,或许其采取的赞助模式不会被你我采纳,但是只要用户足够多,根据统计学原理,总会一定概率的人接受赞助的方式,从而获得盈利,而且在浏览器这个平台之上构建新的盈利模式,比如与百度、雅虎的合作等等。遨游也是在利用“平台经济”赚人气,赚眼球。

  秘诀之二:潜移默化。如果有人直接伸手向你要钱,你会对之嗤之以鼻。但是如果换一种方式来给你要钱你或许会乖乖的把钱给他。这就是潜移默化的作用。平台经济型企业的第二个秘诀就是潜移默化的方式。比如google的广告,内置的各网页中,利用敏感的词汇,然后吸引你点击,你是被潜移默化的接受了google投放的广告,google赚钱了,而且没有强加的意味,然后你购买了广告中的产品,广告客户赚钱了。

  这种本领是其他销售模式都无法比的,比如卖家电,可以大声吆喝,我的冰箱最便宜,但是便宜也是要付钱的。

  “平台经济”是IT企业的通用法则

  在利润逐渐走低的当今市场,家电、PC甚至手机等行业利润都低的可怜,那么他们是否能够借助这种“平台经济”提高利润,潜移默化的让用户掏钱呢?

  这个问题的答案可能很多人都会说不可能。然而在笔者看来这完全是可能的,《微利时代的成长》一书中就举了克拉克发票制造公司如何创新盈利模式的例子,在发票行业日渐没落的时候,能否找到新的增长点呢?而且让客户心甘情愿的付钱呢。

  克拉克公司首先想到了削减成本,裁员等措施,但是这只是缓兵之计。克拉克公司依靠自己在发票市场的信誉以及和各大银行之间的关系,这是克拉克公司的新平台,然后在这个平台上,克拉克公司与银行建立了战略合作关系,帮助银行提高利润,从而又一次焕发了生机。

  再来看家电行业,已经进入白热化的竞争阶段,简直是红海中的红海,俗话说:卖家电不如卖白菜。那么家电行业有没有良好的平台呢?我想家电行业的平台更大,他们拥有数以万计的终端用户,有了用户就是财富,就可以创造新的盈利点(到底何种盈利点,笔者在这里不详细说明,因为设计研究的机密)。

  而PC更具备终端的优势和技术优势,PC企业完全可以依靠这个巨大的平台,降低产品的售价,甚至只是成本价,然后在这个平台上建立新的盈利模式(模式具体内容不便透露)。

  手机更是如此,也同样有着巨大的平台,也可以发挥其作用。

  “平台经济”模型不仅仅适用于互联网企业,可以在具有庞大客户群的IT企业里都适用,关键是如何创新的问题,因为有了客户和用户,就有了一切的一切!






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