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标题: [转]呆若木鸡—咨询顾问的终级修养 [打印本页]

作者: ufidaer    时间: 2007-8-21 08:44
标题: [转]呆若木鸡—咨询顾问的终级修养

过年在家随意翻看着电视,到了中央十台,看到是于丹在读《庄子》,饶有兴趣的听了下去。其中有个寓言故事令我颇有感触,想和大家分享一下。

齐王喜欢斗鸡,所以让很多人替他养鸡.其中有一个鸡正在被培养成为未来雄霸四方的斗鸡之王.

过了十天,齐王就去问那个训练斗鸡的人:"我那只鸡行了吧?" 对方回应不行,说这只鸡方虚憍而恃气.大公鸡盛气凌人,羽毛张开,目光炯炯,非常骄傲,非常有气势.按我们一般的人认为,这时候不应该正好斗鸡么?

再过了十天,齐王又去问那个人:"这次行了吧?"对方还是回应不行,说尽管这只鸡气有所收敛了,但只要别的鸡一有响动,他马上还有反应,还想争斗,再等等……

又过了十天,齐王第三次去问:“我那鸡训练的如何了?”对方说,在等等,现在虽然外头的反应淡了很多,但是他的目光太锐利——疾视,一有响动,眼睛就过去了。太敏锐,还有攻击心!

又十天,再问,答曰:“几矣!”这只鸡已经训练得“呆若木鸡”,谓之“全德矣!”,德性已经内化,内敛于胸,所有的鸡一看到便会落荒而逃,这个时候可以去斗鸡了……

庄子给我们的境界,是一层一层把外在的锋芒都消弭,把一切的锐气纳于内心。

最后的争斗不在于勇猛,不在于技巧而在于德性。

看起来,这个故事离我们的咨询服务似乎有很大距离,但是作为个人修为来看,确是咨询顾问的大道。

不由得让我想起同事写的一篇博客,大致内容是顾问所经历的几个阶段,回想起来,真觉得我们就像那只被训练的斗鸡——只不过训练我们的不是专职人员,是各种挑剔的客户而已。

起初我们需要用各种夸张的、复杂的猛图,高深的概念来壮胆;

过了一个阶段学会兵来将挡,水来土掩,但始终免不了些许“忽悠”,还经常把握不定局势,被客户牵着鼻子走;

终于可以明白什么是脚踏实地了,但仍然偶露锋芒;

等到有一天,一举手、一投足,简单几句、寥寥数笔就能令客户折服的时候,大道成矣!


作者: beyonlee    时间: 2007-8-21 09:24
有意思的比喻~~不过,这其中的道理在哪里呢?我还是一头雾水。。。
作者: skill9641    时间: 2007-8-21 10:06

有实力,自心非凡


作者: supergray    时间: 2007-8-21 10:34

[em06][em06][em06]

深奥了点


作者: taomugeda    时间: 2007-8-21 14:24
对咨询的话似乎是一个不断学识的过程,而呆若木鸡则是说逐渐内化于己
作者: chq888    时间: 2007-8-21 14:58

好帖强烈支持!


作者: wyl5    时间: 2007-8-22 08:29

呵呵  这个帖子给我的感觉就是:如果我是咨询师只要我一过去,什么都不用说什么都不用动。被咨询的的人就知道怎么做了。  


作者: 笨冬瓜    时间: 2007-8-22 10:41

好贴,大凡大智若愚,以静制动都是大道。


作者: h1g2f3    时间: 2007-8-22 12:19

呵呵,有道理,是从小学生到资深教授的修炼过程,是无招胜有招的过程


作者: harvey    时间: 2007-8-22 13:30

这种级别没有N次的实战经验是难成型的。


作者: 熊盼盼    时间: 2007-8-22 17:56

境界、实力、修养、道行......


作者: xiawae    时间: 2007-8-22 18:18

我觉得这个故事有点矛盾,既然是内敛于胸,就是没有“盛气凌人”之势拉,怎么会又只是通过外表就把别的鸡吓跑了呢!?


作者: luckilypig    时间: 2007-8-22 18:20
大智若愚[em01]
作者: redbar    时间: 2007-8-22 20:12
只有大“鸡”才能如此的,小“鸡”如此就完蛋了!
作者: 恨少    时间: 2007-8-22 20:52
大智若愚  大巧若拙  大辩若呐   深度修炼至炉火纯青    真是百炼成钢呀
作者: dqsvictor    时间: 2007-8-22 21:59

咨询顾问到这个境界的好象不太多呀.


作者: 南华学童    时间: 2007-8-24 11:01
好像真正是什么境界没有说清楚,还是不能言传?
作者: flyingkaka    时间: 2007-8-30 13:32

很有道理啊~

不是不做,该做的时候做,该胡涂的时候也要胡涂。


作者: yangliuqua    时间: 2007-9-5 13:41
比喻真是很到位。
作者: sq2306    时间: 2007-9-7 12:07
从事企业管理多年,发现自己一个问题,学习各种书籍从最初的从立志、实战、营销、理念、策略看到最后在看古文,在看老子、庄子、现在在看佛经了。
作者: 蒙蒙    时间: 2007-9-14 10:27

用在目前中国的咨询业非常不恰当

楼主可能不是本行业的


作者: nanlj    时间: 2007-9-19 15:11
很受启发 做人何尝不是如此 炒股何尝不是如此 呵呵 受用受用
作者: xyb1976    时间: 2007-9-23 16:10

这种境界很难达到呀,呵呵


作者: ageas    时间: 2007-9-24 13:32

这也太难了吧 ,有那种不战而屈人之兵的感觉。恐怖


作者: maggie1273    时间: 2007-9-25 08:51
于丹的演讲确实不错,建意大家有空可以多听听。
作者: 一缕晨光    时间: 2007-9-25 13:53

哈哈,原来呆若木鸡是这么来的啊。lz有道理


作者: 甘贝特    时间: 2007-9-25 20:21

应该说没有N年的实战经历,又善于内化总结,是成不了道的.


作者: fjxxb    时间: 2007-9-26 20:10

呵呵,好比喻


作者: pavel    时间: 2007-9-27 11:38

“呆若木鸡"的境界不仅仅是咨询顾问才需要的吧,各行的高手都能做到收放自如


作者: 竹子    时间: 2007-9-27 13:16

这种人应该无法普及的吧。

修炼内功阿!


作者: 橡皮树CTA    时间: 2007-9-27 16:34

    哈哈,没有那么神秘了。咨询顾问核心能力是两招,犹如医生之与病人。哪两招呢?第一招是问诊,问,还有诊断。问的功夫要到家才行啊,不然难以发现问题。

    呆若木鸡状,一般是在这个阶段摆出来的姿态。换个说法,就是喜怒不形于色,不轻易表态,做深沉状。深沉有两种,一种是真的经多见广,见怪不怪,自然就沉静;一种是学的、装的,原因就不用说了吧。哈,如何辨别是真的,还是装的?没有照妖镜了,大致可以参照中医的标准。

    第二招是处方。方子是否对症,是否能够根据病家的情况进行调整,一剂一剂的药服下去,能否见点子效果?这时候,呆若木鸡状就不灵了。得见真章程了。


作者: liangest    时间: 2007-9-28 11:08

是要内敛一些,不过有些时候又相反,我觉得还是应当因事而异,因时而异,随机应变,这个好难的


作者: liangest    时间: 2007-9-28 11:10

呆若木鸡也许是大智若愚的表现?

或者是武侠小说中经常看到的最高境界,无招胜有招?


作者: miniblack    时间: 2007-9-28 13:10

难.

不是很明白这个故事的意思。要内化到什么样子才能不怒而威,举手投足之间又自然流露出高手的气质呢?


作者: 五孔    时间: 2007-9-29 12:33
戒定慧  入定 入静 入到别人的心里, 还有不成功的道理
作者: wyp0606    时间: 2007-9-29 14:34
其实,真正的大师应该是一点就透、一说就明的人,最厉害的咨询师还是应该以理念取胜!
作者: JFZ79    时间: 2007-9-30 12:49
现实中,个人的锋芒是要经过N次的打击才能收敛的吧。那人的修为就是在不断地被打击之后炼就的?
作者: xslblyx    时间: 2007-10-1 14:37
z这和第五级领导人相似。但我辈何时能够到此境界呢!
作者: 千年    时间: 2007-10-3 22:41

太空了,去写武侠小说好了.


作者: sunway    时间: 2007-10-7 12:13
我明白些意思了,但凡越复杂的东西越要简单,越要让人容易理解,做到简单最难.
作者: 雷大掌柜    时间: 2007-10-9 23:40

难道是修身养性的浓缩?


作者: wennyhu    时间: 2007-10-10 12:00

这也太悬了点吧。。。。

不适合现在的竞争社会!


作者: hawknest    时间: 2007-10-10 21:47

太极


作者: trd010    时间: 2007-10-12 11:35

同感。

很多人一想起咨询就想起忽悠——能够把简单的事情复杂化,让人佩服!

但是咨询最重要的是真知灼见——三言两语直击要害,把复杂的事情简单化,才能让人惊讶!


作者: mapplechen    时间: 2007-10-12 20:35

不知道何时才可以达到这种境界?
现实生活中有没有这样的人?


作者: 葡萄8585    时间: 2007-10-14 10:57
告诉我们要内敛?不是很懂。其他行业适合吗
作者: lcmsgm    时间: 2007-10-16 22:21

好贴,最高深的道理其实也就是最简单的道理,能用简单的几句话把一件事,一个道理阐述清楚,也正说明了这个人的沟通能力、概括能力、理解能力很强。

很喜欢两句广告词:“越不凡,越平凡”和“简约而不简单”


作者: swineherd    时间: 2007-10-17 08:59

先听、看客户的情况,再去判断、分析可能存在的问题,最后才是和客户一起对可能存在的问题提出比较合适的解决方案。

上来就叽里呱啦地对客户进行一通评论,就好像那只鸡“方虚憍而恃气.大公鸡盛气凌人,羽毛张开,目光炯炯,非常骄傲,非常有气势”;

在没有听、看清楚客户的情况后就发表看法,就犹如10~20天的那只鸡,一有响动,眼睛立刻过去;

只有经过多次的磨练,才知道:开始听到和看到的现象未必是最根本的,所以要呆呆地听、看,并不断地去考虑和分析,直到找出根本原因所在。

当然,有些顾问崇尚:下车伊始,用高深的理论和狂妄的态度把客户搞定,以后的工作就非常好干。否则在以后的工作过程中要不断地收到客户的挑战,比较麻烦。

呵呵,见仁见智。


作者: nufang    时间: 2007-10-19 10:26

这个寓意包含了庖丁解牛、外王内圣


作者: gxqawst    时间: 2007-10-22 22:00
楼主,好心境,以前我也听一个咨询师讲过这个呆若木鸡的故事,我觉得所有的人都适合,不仅是咨询师,可以说是做人的最高修养了,三度修炼后结果也是呆若木鸡了.哈哈哈
作者: 君无忧    时间: 2007-10-24 22:54
是咨询师者体会会更深
作者: 夜落无声    时间: 2007-10-25 10:51

做事没有底气,那是很难做成的,做咨询的本来就是指导别人的,自己都不知道怎么做,怎么去指导别人?胆怯,语无伦次,东拉西扯忽悠人在所难免,由此可见,咨询这个行业,不上点年纪,没有那么三板斧还是不能去做的,勉强做了也是害人害已啊


作者: carrie77y    时间: 2007-10-26 17:28

同意楼上的观点,要达到这种境界没有经历是不可能的,越刁钻的客户越能成就这种人。

不过被打磨和刁难的太多了,虽然经验与应变能力大大提升,但是对人的热情和对事业的激情MS也容易一并抹掉。

不容易呀不容易。

[em01]
作者: 团体赛    时间: 2007-10-28 01:57

新创立的企业管理顾问公司专注于制造业.苦觅以下三大高手加盟(合作方式灵活直至做正式的股东变更):

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作者: aasky2    时间: 2007-10-28 11:29

道理还是道理!

(争斗不在于勇猛,不在于技巧而在于德性)要好好学习


作者: successful18    时间: 2007-10-30 08:18

确实比喻的恰当,做事如同做人呢


作者: renqiang    时间: 2007-10-31 11:03
有意!
但过程很重要。某种程度上呆呆若木鸡是相对过程而言。

作者: sparta    时间: 2007-11-1 13:31

自非凡也需要过程呀


作者: stoneman    时间: 2007-11-9 11:03
说的不错,其实就是这样,做咨询在于点点滴滴就能自然流漏出水平,随心所欲而不逾矩
作者: air23mj23    时间: 2007-11-9 13:43

厚积薄发

水到渠成


作者: owinzh    时间: 2007-11-9 17:49

个人感觉这个例子有点含糊,可能每个人所看到的点和持有的看法都会有所差异。

如果从“呆若木鸡”的目标状态看,觉得更符合中国传统的做人态度,但未必适应现代商业的思路:

1、咨询顾问如果有能力,应该充分表达和显示出来。那样沟通才有更好的效率。让客户花更多的精力和时间了解顾问的能力是一种浪费;

2、咨询顾问如果进行咨询,工作时一定得“锋芒毕露”。从“呆若木鸡”调整到进攻状态也要很大的转换成本;

3、“呆若木鸡”可能在特定情况下产生巨大的效果。但发生的概率却可能很小。为了追求个别情况下的动人效果,而放弃一般规律恐怕是一种投机。


作者: 无中生有    时间: 2007-11-10 09:50

这个鸡首先要有雄霸天下的野心和能力,很有战斗力,而且是常胜将军,然后才开始来收敛它的锐气,如果没有战斗的能力和气势,就无所谓收敛了,鸡虽然呆若木鸡,但在气势上它是全胜的,所以其他鸡无法与他斗。

是对已经成为高手的鸡的训练,我们没有成为高手以前,这样的训练就是毁了你,呵呵。


作者: daimings    时间: 2007-11-11 13:05
先把书读厚,才能把书读薄。
作者: bernie001    时间: 2007-11-11 16:58
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永远没有无敌的“斗鸡”

踏实的做事才是正道





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