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标题: [原创]职场加油站之厌烦处理同事关系怎么办?(9.4更新) [打印本页]

作者: 商振    时间: 2007-8-20 10:58
标题: [原创]职场加油站之厌烦处理同事关系怎么办?(9.4更新)

                            开帖说明

   在职场征战途中,您是否有不少的困惑和疲累之感?在人生交叉点上,一个正确的选择至关重要。因此开这个帖子,与大家共同探讨职场相关问题!本帖只张贴以回答问题,如果您有新问题要讨论,请点击:与商振聊聊。部分问题回答,将在《职场圈》杂志中发布,敬请留意!杂志订阅信箱:jobenjoy@126.com(请注明"杂志订阅")

   由于工作关系,经常会和一些朋友共同探讨职业发展相关问题。虽然被称为“专家”,但我不是“砖家叫兽”,更向毛主席保证不是“毒舌”。我只是一职场观察者、评论者,注视着你走过星光大道。

   谢谢您的支持与参与!

关于我:

    商振,企业咨询顾问、培训师。个人代表作品《身边的管理学》、《职业精神》。兼任多家认证培训机构、咨询培训机构培训师,网易商业、《销售与市场》职涯咨询专家团成员,《人力资本》、《经理人》、《CEO决策》等媒体特约撰稿人、专栏作者。个人志:思远而达利  维今而达明  个人主页:www.jobenjoy.cn

 

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作者: 商振    时间: 2007-8-20 11:02

                   想升级就不停的打怪

   问:老师,你好,我是一名工作一年的大专生,市场营销专业的,我们是做广电行业的.在销售的半年时间里我没有感到有多少的能力提高,我很害怕,因为在这个竞争的世界里我没有一技之长,很担心被淘汰,在我们的这个国有企业中,感不到压力,我不知道是做技术还是销售好,心理很迷茫.很乱.希望老师能给我一些建议谢谢.
商振的回答:
    能力的提高需要多长时间?如果非要给要期限的话,我会说我不知道,但我会说:“半年是远远不够的”。有
压力,有上进心是好的,但不要每天一睁开眼睛就是:“我今天要提高2成功力”。如同打游戏一样,要想增加技能值,是需要不断的不断的不断的…………打怪。你日常的工作,其实就和“打怪”类似,虽然有些时候看起来“打怪”和你练成某种技能没有必然的联系,但却是必须要做的事情。
    想升级,想有更好的装备,什么事情最重要?和游戏不同的是,我们无法找人代练,更不可能有XX币买装备、
买技能、买经验值,我们唯一能做的就是:生存下去,然后再去不停的打怪!除此之外别无他法。
    如果我们还没有升级,是否意味着我们的游戏就GAME OVER?不是的,最多有些BOSS打不过去。虽然我鼓励大
家都有一颗向上的心,但这是建立在自己有足够承担的基础上。如果向上不是一种动力而是一种压力,不如忘记它
吧,把生活和职场看得简单一些。
    路在何方,说实话,谁知道呢?


作者: 商振    时间: 2007-8-20 11:03

                       如何做好生产管理工作

 问:商老师,您好!我是07届的毕业生,学的是商务管理专业,现在在温州一家汽车配件公司做生产管理工作.在来之前我对对工作充满美好的憧憬,可是来了才知道,这里很乱,以前缺乏管理.但我又得不到充分的授权,以至于我做的有时跟个普工差不多,我真的感到很无奈.我真的不知道该怎么做?您能教教我吗?谢谢!!!

商振的回答:
   
    “工作充满美好的憧憬”、“这里很乱,以前缺乏管理”、“得不到充分的授权”、“跟个普工差不多”,说实话光看这几个字眼就已经知道你是应届毕业生了。因为你的困惑也是很多刚参加工作学生共同的困惑。关于这个问题我是这样看的。
    首先你是否清楚自己的工作职责和范围是什么?生产管理者其实是监督者。其职能就是在现场把握种种状况,每月至少开两次质量小组会议,对产品质量、材料、设备和浪费的消除进行讨论,从而改善生产流程,提高生产效率。值得注意的是,在这个职责范围中并不包含管理体系的建立。因此,目前你的困惑:“这里很乱,以前缺乏管理”,说得好听一些是以厂为家,说得不好听就是多管闲事。
    不是说不在其位就不能谋其政,关键的问题是你是否把问题都看清楚了?举个例子,你现在一定感觉到管理工作中很多不完善的地方,那么如何解决你想好了吗?如果我是老总,我授权给你,你能否把问题解决?这种解决是尝试还是签下军令状。很多时候,我们看到问题,经常会说:“如果……就……”,但其实自己心里也只是一种概念,并没有完整的解决方案。
    该怎么做?个人建议是:首先把所有的问题观察清楚,例如管理混乱的表象是什么?在表象下面是由于哪种原因造成的?这些原因形成的因素有哪些?这些因素是否可以改变?改变后会出现什么新的状况?如果想改变我需要获得哪些条件支持?我能否获得这些条件支持?得到支持后如何做?每个步骤的时间进度和目标结果是什么?把这些问题理顺,然后将其形成文字。在适当的时候上交给你的直接领导,至此你所能做的就已经完成。至于以后的事情,就不是你所能控制的范围了。也许你的建议会被采纳也许根本就没有人注意,但这不是关键,思考的过程就是你的所得。

[此贴子已经被作者于2007-8-20 11:05:53编辑过]

作者: 商振    时间: 2007-8-20 11:04

                该如何向高级管理岗位迈进

商老师你好!
     先简单介绍下我的情况。今年25岁,大学毕业后在大型电子厂从事管理(现场管理)2年多,换到现在的工作总经理助理。总体现在的工作我还算满意,但想提升下自己。因为看到我们公司的现状老板有些发愁(年前接到几家大的订单,但如今不能如期交货,我们的合约如果工期延长就要罚款),很想帮总经理把生产抓一下。因为之前对生产行业比较了解,也有相关的管理经验。我把我的管理经验跟生产部领导谈过,但由于我之前从事的是标准行业的生产管理有些无法应用。现在我们公司在做工业设备,是非标准业。商老师,帮我想想我需要学习些什么知道才能在这行业得到提高,或者怎么贯穿我的管理经验能用上,帮我点拨下。
    其实我对自己的工作计划是这样的,由原来的管理应在的素质加上现在的文秘职位,我想向高级管理迈进,同时提高自己的收入!

商振的回答:
    由于最近有个培训,回复得有些晚,敬请见谅。但晚到好过不到,关于您的问题我是这样看的。
    首先谈一下具体工作问题。关于你“替老板发愁”和“帮抓一下生产”这个事情,应该讲动机是好的。但要小心好心办坏事。我不知道你是如何帮的,又是如何和生产部门领导谈的,但我个人建议这个事情的流程应该是:首先进行问题诊断----向总经理提交一份报告和个人建议-----总经理授权给你协助督办生产-----与生产部门领导协调----意见反馈给总经理。要不然你很容易越位,弄不好生产部门领导不理你,总经理会认为该做的不做,甚至影响了整体工作安排。
     关于您个人能力提高的问题。个人认为你现在处在总经理助理的位置上,这个位置是个比较微妙的地方,一方面经常要以总经理的思维考虑问题,但又没有实质权利。因此你在自己内心要学会用总经理的思维去考虑问题,如果我是总经理,全局考虑哪些哪些工作应该如何如何。但考虑归考虑,千万不要真的把自己当成总经理,即便是有什么想法,也要先和总经理汇报(注意我说的是汇报而不是沟通),最好是以书面形式。但频率不应过多,而且是在把总经理交代的各项工作圆满完成的前提下。而后再同各部门领导协调(注意我说的不是你所讲的谈过,你和部门领导位置不对等的,你谈谈他可不和你谈)。平时的工作要着眼于全局,但要落实在微观,为人要谦恭,摆正自己的位置。


作者: 商振    时间: 2007-8-20 11:05

                    在一家烂企业如何提升自己

问:老师你好: 我是一个06届毕业的计算机系学生,我现在一直找不到人生的方向,现在我自己明白,第一做技术(但是我技术烂),第二销售,销售其实也是挺不错的,但是感觉自己吃不了那苦,适应不下来,现在有一家单位,是服务工程师,待遇一般般,而且他们的产品很单一,就是公安行业的,我问了下里面正在工作的人,从他们口气感觉很悲哀,觉的公司这不好那不好,说在这里混混日子可以,但是想提高专业技能是不可能,并且产品的面向对象很单一只有针对公安行业,对以后的求职也起不到什么作用,专业技能也没多大提高,这样一说,弄的自己也觉的很忐忑,我想问问你我该怎么办呢.

商振的回答:
     首先说声抱歉,由于最近又几个讲座,所以回复得有些晚,但晚到好过不到,关于您的问题我是这样看的。
     先来看看您对自己的分析:要技术,技术烂;要吃苦,适应不下来;能做的事情却又嫌弃待遇一般般。我不知道,这样的“价值”会有怎样的“价格”。我的一贯观点:职场人,首先有价值才有价格。这又提出一个问题,你的价值在哪里?做好你现在的事情。既然现在做服务工程师,就先把服务做好,让客户满意,做好了这一点就是你价值的体现。其实这个做好现在的事情,就是一个学习和提高的过程。不要总是把学习和提高定义非要如学校般有人给你上课,有人给你辅导,有人带你实习,在职场中,学习的过程其实就是做事的过程。
     关于您认为现在的企业及所在行业发展不大的问题,我是这样看的?那么发展好的企业和行业,您现在进得去吗?估计有点问题(我是说现在)。职业的发展进程是与个人的价值提升相关联的,在价值没达到一个程度的时候,是不会发生质变的。现在虽然起点低一些,至少你入局了,可以在这样一个平台积累和展示自己的价值,这比淹没在高手的江湖中不是好得多吗?
     因此,个人认为没有什么可忐忑的,做好现在的事情吧,以后的事情留在以后再说。你06年毕业,现在也不过刚参加工作一年,你才刚上路,不要想那么多以后!现在要做的就是积累和提升价值,没有价值是谈不上以后的。


作者: 商振    时间: 2007-8-21 10:30

                                好马该不该吃回头草

问:商老师: 您好!  无意中发现您的职场加油站,看到你给各位网友的回复,相信给各位网友也指点迷津,在此,想请你给予指教,我在一个公司从事计划员工作,05年入厂,工作两年后,在06年12月份因月薪问题,我辞职,(但辞职时正好家里有事)当然,月薪是一方面,辞职后,公司的大部分产品无法按时供货,造成客户停线,对此,市场部经理打电话请我回去,总经理也请我回去,希望再谈一下,因为在辞职后的一个月的时间里,我也试着找过工作,但因我的学历为中专,且外资企业大部分要求会英语,使我即使能胜任这个岗位,但因学识仍达不到要求,(再有一点生产方面大部分要求男士)差一点的工作,自己又不愿意做,好的工作吧,要求高,自己学识受限制,我与公司市场部经理谈了一下,工资给提高,但是没有达到我想提高的水平,想想还有年终奖,我就回去了,回来后,总经理又换了,原总经理调回公司分部,以至于答应我的事情到现在无法承诺,新经理对我的能力也予以肯定,把我从生产部调到市场部,经过两个多月的时间,生产计划也进入了正规,但这不是我要的结果,我很渺茫,(必竟好马不吃回头草),不知道在此公司是去还是留,若去不知道我的工作能不能顺利,而且我自己已是房奴一族,频繁换工作会影响,若留,我实在不知道我自己的结果会是如何,工资也不是太满意,而且似乎也没有可升的空间,真的好渺茫,请商老师给予指点~~谢谢 

商振的回答:

职场不是一场“离开了就不要回来”的游戏,“好马”究竟是否吃草,不在于这草要不要回头吃,而是这草是否值得吃,是否可以吃。既然我们是一匹千里马,就不要在意吃的是前头还是回头草,为什么要给简单的事情增加那么多“繁重”的意义?马的要求就是膘肥体壮,哪里的水草丰富,哪里更利于自身的成长就在哪里吃,为什么要拒绝?这就如同炒股票一样,以前一只垃圾股让你有些损失,现在它被人改组成了绩优股,你要不要买?所以不必在意过往如何,只需过好现在的每一天。是否选择离开一块草场,不在于这里是否曾经来过,而在于这片草场是否能为自己提供想要的。根据您提问我所获得的信息,离开有很多困难:学历、性别、英语能力等等。而现在这个企业只少您还有点分量,否则别人也不会“三顾茅庐”。诚然,现在有些人事变动,可能以前答应的某些条件无法实现了,但换个角度讲:如果现在离开,是否可以得到这些条件的实现?恐怕不容易,否则您也不会回去了。既然已经无法实现,那做生不如做熟。更何况现在的经理并不是看你不上,那你所谓的“没有可升的空间”就不是他人的人为原因,而在于你自己:能力是否有提升?人际关系是否有改善?如果您看过我其他的职擦痕能够评论,应该知道我有一个观点:职场人,首先有价值然后才有价格。基于这个前提,如果现在没有价值,离开或者坚守的变化不会太大,至少在薪资待遇上不会有大的改变,那么问题的根源不在于你在哪里,而在于你的价值在那里。因此与其头疼离开还是留下,不如多花些心思在如何提高自己价值上。有了价值,如果这里仍然无法给你提供满意的价格,你已经有了获取更好价格的资本,那时再离开也不迟。


作者: 商振    时间: 2007-8-22 09:33

                    哪种领导更适合发展

问:老师你好:一直在看你关于职场的评论。现在我遇到一个问题。部门原来的经理由于能力出色,晋升为厂长。原来的主管升任经理。两任经理在性格上差异很大,前任(姑且称A)比较强硬,果断。后任(B)性子慢,做事比较拖。我在A带领的时候,目标比较明确,有干劲,两年从一个新入职场的大学生成长为一个的主管。而现在部门在B领导下,整个部门效率不高,而领导也拿不出魄力来指挥大家。两个领导唯一相同的地方就是都比较欣赏我,把我当骨干来培养。我虽然很感激老板们的厚爱,但自己觉得我比较好的执行者,不是一个好的决策者,在A的时候有明确目标我可以很好完成,但如果现在B要我自己拿注意,对我来说很难。试问,面对现在这样的老板,我该留下吗?

商振的回答:

    首先向你表示祝贺:“都比较欣赏我,把我当骨干来培养!”前途是光明的。但前进与否就要看你今后的表现和能量积累了。

    我们先不去看两个领导有何差别,来思考这样一个问题:如果希望职业有个好发展,什么条件是必须的?或者这样看:如果我只是一个比较好的执行者,我会不会获得比现有更高的职位?个人认为不行,如果你不变化的话,在领导眼中你只是一个能把事情做好的下属,而不是一个能做更多事情的人才。这就如同如果一个业务员如果只是销售业绩很好,而不懂品牌管理和渠道管理,你认为他有可能晋升为区域经理吗?不会做,不擅于做,不是理由,相反却正是职业发展中最大的绊脚石。

     这样看的话,在A领导你的时候,你其实成长并不大,如果他真的很欣赏你,否则如果A得道了,你也应会升天。现在你依然在原工作岗位,一是A没你想像中那么欣赏你,二A认为你的能力还不足以提升你的职位。无论哪种情况,看来提升你自己都是必须的。

    再来考虑,哪种领导更适合个人能力提升?个人认为是B,因为B的统治下,是个“动乱”的环境,“危难知高下,板荡识英雄”。在你看来B是性子慢,但是否是对你“期之以事”呢?就算他不是故意而为之,不得否认的一点:由于他把工作主动性交给了你,你才可能做以前没机会做的事(原来你不会自己决策),你也才能学到更多的东西(向更高层级职位晋升的能力要求)。因此,相比较而言B更利于你的职业发展。

    因此,个人建议是:先不要离开。但这里需要有些问题需要注意起来。例如B是否做甩手掌柜?如果他根本什么都不管,有问题也不协助你处理,这说明不是有意在培养你。这种情况下,还是先去努力“自己做,自己决策”,这是个学习的过程,哪怕你做错了,你也会从教训中得到经验。在自己能完全做好后再离开,因为在其他地方不一定有这样你可以学习的机会,而且此时走你就可以申请比现有职位更高的职位了,因为你具有了这样职位的能力条件。

     原文刊载在www.jobenjoy.cn


作者: 商振    时间: 2007-8-23 14:26

                         不喜欢自己的工作怎么办?

问: 对未来很迷茫,该如何选择我对这个标题深有体会,到现在我不知道自已爱欢做什么职业,自已也在苦苦思索可是真的没有找到自已认为可以做一生的职业,看过很多书上都说如果不热爱自已的职业成功是很难的,因为不会全力以赴。  我做广告行业已经五年了,可是总是觉得很烦。 个人性格,做事没有长劲,总是投入了一段时间之后,慢慢的热情就降下来了,我感觉原因是没有找到自已感兴趣的职业,看了很多激励和成功的书,比方说:陈安之的自已就是一座宝藏,余世维的课等。  希望得到您的帮助。  谢谢!!

商振的回答:

    您给我提了一个难题,我不是算命的,无法给您批个前程:您应该从事什么工作。个人认为虽然承蒙各位错爱称我一句老师或专家,但我不能就真的把自己当成精英,当成前知五百年后知五百年的恨不能表现出对您今后的道路比对我自己的牙齿还清晰的样子。因此我不能自以为是的要求别人去干什么,最多提醒下什么不能做以及有些事情可以怎样做而已。

   “如果不热爱自已的职业,成功是很难的”我不知道您看的是哪本书,个人认为这句话不一定完全正确。举个例子每天的清晨,公鸡都会打鸣而迎来早上的日出,但不代表说因为鸡叫天才会亮。有些人热爱自己的职业,他们成功了,但不见得他们成功就是因为热爱自己的职业。我知道我说这话会有很多的“专家”反驳我,但我就是这样认为的。

    再说一个观点:究竟是因为热爱职业而成功还是因为成功而热爱职业?再举个例子,时传祥,五六十年代北京市崇文区粪便清除工人。他以宁肯一人脏,换来万家净的精神,勤勤恳恳地为居家掏粪扫污,并因此荣获全国劳动模范等称号。毛泽东、刘少奇、周恩来、朱德等中央领导曾亲切接见时传祥。刘少奇还对时传祥的事迹给予了高度评价。他算成功吗?但你认为他在第一天工作的时候就会说:“太好了,我就爱这份工作。”吗?我没有任何贬低某份工作的意思,说这个是想说:热爱一份工作来源于这份工作所带来的满足感,而成功本身就是一种满足感。你现在也许不喜欢某份工作,也许你还没有找到这份满足感。

   有兴趣的工作不是找到的,而是感觉到的。比如你现在的工作你就觉得没有兴趣,但如果你现在的工作老板认可,同事认同,同时由于你做的好经常被表扬、加薪晋职,你服务的客户觉得很满意,此时你会不会对现在的工作重新进行评价?会不会开始对这份工作有兴趣了呢?由此可见,你感兴趣的不是工作本身,而是这份工作带给你的感觉。与其寻找工作,不如创造感觉。如何创造?让你的工作有价值,你就会得到这种感觉。

    最后提一下,基本上对什么感兴趣和激励和成功是没有太大关系的,别每天把成功和“我是最棒的”挂在嘴边,别人评价你不是看你怎么说而是看你怎么做。

    原文刊载在www.jobenjoy.cn


作者: 商振    时间: 2007-8-27 11:43
标题: 简单的工作没有激情怎么办?

问:

    商老师,您好。我是一名刚出校门的大专毕业生,现在一家合资企业上班——业务员。在这儿上了半个月的班了,我在这儿每天不知道该做些什么?现在就像是一个杂工一样,帮忙发传真、复印、催样板等。每天都这样,有时自己呆在电脑边发恁!导致现在我对工作没有多大的激情,在这儿没有挑战力,我想问一下我是不是可以选择离开?

商振的回答:

    首先表示抱歉,由于最近在各地宣传新书《身边的管理学》,所以回复的有些晚。但晚到总好过不到,以下是我对您所提问题的一些看法,与您一起交流。

    先说说打杂这回事。不知道您是否清楚,很多在今天为人们所尊敬的人,一开始都是从打杂开始的。蒙牛集团的创始人牛根生最开始是刷奶瓶子的,联想集团的杨元庆最开始和您一样也是业务员,神州数码的郭为是从给领导拎公文包开车门开始做起的,台湾的经营之神王永庆是从给人扛大米做起的…………,不说了,这样的例子有很多。说这个的意思,一是想对您说:打杂是前行的一个基本过程;二是如果您想得到什么样的结果就要有做好接受必须过程的准备。

   为什么他们能在简单重复的工作中脱颖而出?因为他们愿意不停的琢磨和学习,愿意和自己较劲在看似没有挑战的工作中给自己提出更高的要求。成为怎样的人,不在于你在一个什么样的环境中,也许在这个过程中没有惊天动地的大事情,但你是一流还是大溜在于一点一滴的积累与一招一式的历练。

    您现在的工作很简单,我们拿一个简单的工作来说说看。比如传真过来的一些合同,就可以了解公司的经营状况; 又比如,接听电话,可以很熟悉公司的同事。传真这个事情,是等到别人找你要你才给人家还是你第一时间给送过去有很大的区别;传真发送是否做了纪录以避免日后工作查找麻烦,也有很大的区别;传真收到后你有没有通知对方已收到并确认内容和页数以避免数据丢失,还是有很大的区别。 

    其实,你做的这些事也许对其他人都没有太大的影响。但别因此而轻视自己的工作轻视自己。这件小事怎么做、做成什么样,实在是非常非常的重要,这是别人对你看法的一种累积,你的形象正是在这些小事上被别人所认知和刻画的。细节上做的好更能让别人觉得你是个工作认真的人。

    说到这,不知道你是否清楚我对你的问题的答案:先把小事做好,做出成效后再考虑是否离开,如果你的成效上司依然视而不见再离开,而且你离开的资本将更大.但如果现在的事情还只是完成,并没有做出成效,那先把成效找到并让你的上司看见.希望这些对你有帮助.


作者: 商振    时间: 2007-8-28 14:36

                                上司不懂管理怎么办

:

商老师:您好,也是偶然看到了您的博客,真诚的希望得到您的一些指教,我是一个女孩,年龄25岁,学历只有大专文凭,来公司还差二个月就三年了,可是我依然还是一个普通的员工,,我们公司是属于销售性质的,我在做后勤方面的工作,公司往往把销售放在第一位,可是我现在很茫然的是我是继续留守岗位,还是别寻一份其它的工作,我的上寺不懂管理,公司的领导大都是家族性质的人,两个顶头上寺是夫妻,叫你做什就做什么,没有发言的权力,公司现在人员流动性是很大的,但是有一点比较好,我们的工资每个月是很稳定的,跟销售部不一样,我现在的心情就是心里很压抑,上面的领导只听领导之间言语,根本不了解实际情况,你做的再好,老总是不会知道的,像我这种情况,我应该如何才是好,请指教谢谢。

商振的回答:

    首先讲,你依然还是一名普通员工和你来公司还差二个月就三年,是没有任何关系的。决定你职业发展的是你的成绩,当然也有些现实的就是关系,就这两点。至于说你有没有能力,不是企业所关心的,他关心的是你的所谓能力为公司创造了什么效益。而你所说的工作时间,更是没有决定意义的,工作时间唯一的现实意义就是:你曾经有很长时间和机会去表现你的能力创造价值或者你和某某领导认识、了解、相处了很久可能关系要好一些。很显然,这两点你都没有做得足够好,所以你依然是普通员工。不要把着眼点放在我工作了多久,要多去思考创造价值和建立良好的人际关系

    其次,公司重视哪方面工作和你没有太大的关系,。公司为什么重视某项工作?因为这个工作能为公司带来价值。不重视你是否是忽视了你的价值?后勤工作是没有价值还是你没有创造出价值?例如如果你在采购环节或者日常经费开支方面能够很好的控制成本(质量高使用周期长或者单品价格低),你就是为公司创造了价值。而如果你只是采购了一些上司规定的产品,而质量不好或者价格高,你就是增加了成本,那当然是没有价值的。我这还只是讲了一方面,其他例如员工工作支持保障方面,你能够做到让其他人想不起你,说明你的工作到位,没有出现纰漏,当然也还是有价值的。先做出价值,然后再去想让上司看到价值

    其次,上司懂不懂管理和你是没有关系的。很多人总喜欢要求上司以什么样的管理方式来对待下属,这显然是不现实的。其实,你觉得上司不懂管理不见得他就真的不会管理,只不过他没有按你所想的方式来管理而已。举个例子,你做公交车,你是否能够要求司机就在你家门前停车?肯定不行。为什么?因为你支付给他的价值比较低,因此你要去迁就他。如果你打的,你可以要求在你想下车的地方停车,为什么?因为你支付的价值高。但即便你打的士还是要遵守交通法规,不能停车的地方你还是不能下车。因为世界不是你的,有些规则不是你价值大就能左右的。这个例子是什么意思呢?当你创造价值低的时候,你是无法影响上司去迁就你的,只有当你创造足够多的价值的时候,他才会愿意为了你而改变。但即便是改变,也是有一定限度的,他还是要受法规等限制,不可能无限制迁就你。了解了这一点,你也就该清楚:为什么“叫你做什就做什么,没有发言的权力”,因为你没有足够的价值,也就没有足够的影响力,想要发言,先要有价值,否则别人为什么要听你的?

     最后谈一点,不要希望让你的工作表现让老板看见,因为你的顶头上司不是老板。俗话说:“现官不如现管”。你过分追求在老板面前表现,只会让你的上司觉得你对他不满意,很可能遭受故意打压。要知道决定你成绩考评成绩的是你的上司不是你的老板,你要表现给为你打分的人看。即便老板看到了你的成绩,他会想谁打听你的工作表现,还是你的上司,你在老板眼中的形象取决于你的上司对他说了些什么


作者: 商振    时间: 2007-9-4 09:51

                   厌烦处理同事关系怎么办

问: 

商老师您好!

我连续认真看了您的好几篇回答我们问题的话,我对您的话非常的认同也能从中感悟许多. 我觉得很幸运在这找到良师益友!        

我想,人在职场,或多或少都会有自己的一点感叹和困惑,我也一直认为只要自己的心态好情商高,一切事情再难都可以转化为新的挑战去迎接的,我也乐于接受生活里和职场上各种各样的挑战.但现在的问题是我或许对自己的要求开始高了,我总希望自己能再多一点的提升再多一点.我是在广州读的大专,读的是英文专业毕业,之后我在外贸公司工作时我自己自学了人力资源课程,也自考了国家认证的培训师,我将自己定位在培训和管理这一块上了.我现在在杭州的一间民营化妆品护肤连锁机构里做人事和员工培训的工作,有时也要到美容院里作观念培训,我知道作为培训者自己必须拥有一杯水才能给到被培训者一滴水,所以我对自己要求是"己所不欲勿施与人",可因为大部分的员工学历背景都大不相同,所以在相处的时候需要特别的小心翼翼一些,因为表现太自如了他们会觉得我在卖弄,表现沉默了又会显得不合群,其实在广州像我这样的大专生有许多,我并不是认为自己特别厉害的人,但我只是想以自己有限的微薄力量能帮助到身边的他们能提高多一点点,当然他们都是很好学的.这点还是很安慰的.可是因为我是做培训和管理工作的,上班很大部分时间我都专心在网上收集课程内容和编辑课程,他们却都很喜欢扎堆开玩笑,我常常在问自己,怎样才能既不浪费自己的时间去规划安排一切又不影响与员工们打成一片呢?还有或许因为最近大家都清闲下来了,而我却还在为明年的课程在忙碌着,因此我的情绪有些不太稳定偶尔会对他们产生不耐烦的感觉,有这样的感觉我也常常反省自己,我也并不是那种会自以为是的人,可是为什么会有这样的感觉呢?我也在寻找突破方法,我是该微笑以对,沉默埋头干自己的,保持自己更多实力,还是也和他们一样扎堆发表自己的更多意见呢?我很想让自己去除或许是自以为是的心理,多一些谦虚但心理有数的笑容,可是怎样才能既可亲可爱又不会有太大距离感呢?

抱歉商老师一口气打了那么多的话,打扰您宝贵的时间了!我知道需要等待您回答问题的朋友有许多,或许要等许久才能等到您的回答,但都没有关系,商老师的建议和指导无论多晚到来,我都会非常感激的!最后,祝商老师的每天都收获更多,快乐更多! 

商振的回答:

首先表示抱歉,由于新书《身边的管理学》的宣传和到各地举办讲座和培训,所以问题回复得比较晚。但晚到好过不到,关于您的问题,我把它定义为:很厌烦处理同事关系,该怎么办?

之所以这样定义,是根据您提出的三个小问题:1、怎样才能既不浪费自己的时间去规划安排一切又不影响与员工们打成一片呢?2、为什么会产生不耐烦的感觉?3、怎样才能既可亲可爱又不会有太大距离感呢?

个人是这样看的。每个人都有自己追求的目标和理想,但不能只顾低头赶路而错过了太阳和月亮。其实你之所以对如何融入工作感到困惑,就在于你把和大家的交流当成了一种累赘,认为这是浪费时间。其实换个角度去想,人工作的目的绝对不是为了做更多的工作,而是希望自己的生活变得更好一些,活得更开心一些,要知道"生活比生存更广阔"。因此我们需要朋友,需要交流。而一生中至少有1/3的时间是在工作环境中度过的(根据工作8小时,一天24小时计算而来),如果我们在工作的时间里不能开心的话,就表明至少有1/3的生活是生活在压抑之中的。因此只职场中,同事其实在很大程度上是你朋友的主要来源之一.因此不要去想什么规划、打成一片之类的,在职场,同事之间可以以朋友相待,大家谈得来就多谈一些,谈不来就公事公办,把复杂的问题简单些。其实你之所以不耐烦,是因为你把处理同事关系当成了工作的一部分,感觉要花费很大的时间和经历去维系同事之间的关系,其实没这个必要,顺其自然,同事关系自然最好。如果你太刻意去追求远和近,自己会很累的。简单来说一句话:顺其自然,如此而已。 我给本BLOG申请了固定的域名:www.jobenjoy.cn,欢迎以后常来看看. 






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