具体怎么做?
目前公司引进丰田精益管理,计划在销售体系及内勤体系推行?原丰田精益管理主要运用于生产现场,现在要求在销售体系和后勤,怎么推广?
要做哪些工作!员工能理解吗!郁闷,不知道从何下手!怎么推广!请教各位给予指点!
我个人觉得管理的最终目的应该是把尽量多的单位时间钱分给BOSS
公司如果要求做,就会提供原始精益管理文件;把与原材料与中间件相关的内容都不管,再把与工艺、流程的不管,就没有多少内容了。
目标和计划管理反正你总要做,于是就按照文件基本要求开始构建
执行体系的建立,就要牵扯到销售流程及内勤管理流程了
因为没有生产现场,就简单多了,虽然没有看到丰田的精益管理文件,对销售及内勤,更加精益无非就是三样,一个是对结果(包括阶段性结果)要求的更加细致了;另一个就是对过程(流程的关键点)控制手段更加细致、先进(先进性主要体现在信息化上)、时效性要求更高了;还有就是对最终的客户资料要求的更加细致、分类更加全面,客服工作要求也有所提高。
公司如果要求做,就会提供原始精益管理文件;把与原材料与中间件相关的内容都不管,再把与工艺、流程的不管,就没有多少内容了。
目标和计划管理反正你总要做,于是就按照文件基本要求开始构建
执行体系的建立,就要牵扯到销售流程及内勤管理流程了
因为没有生产现场,就简单多了,虽然没有看到丰田的精益管理文件,对销售及内勤,更加精益无非就是三样,一个是对结果(包括阶段性结果)要求的更加细致了;另一个就是对过程(流程的关键点)控制手段更加细致、先进(先进性主要体现在信息化上)、时效性要求更高了;还有就是对最终的客户资料要求的更加细致、分类更加全面,客服工作要求也有所提高。
我也同样迷茫!接触精益管理工作,头脑里有很多的问号,找不到答案。万变不离其宗,抓住根本,也许会找到新的突破!
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