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标题: [原创]策划,要“策”更要“划” [打印本页]

作者: 顾问李岩    时间: 2007-7-9 11:29
标题: [原创]策划,要“策”更要“划”

从各种渠道感知到,我们本土的策划行业正在很快的发展,不论是策划理论,还是实战经验,都在不断有很大的长进,同时服务客户的质量也是有所提高,从我们本土企业的销售业绩飞速发展的结果就可感知得到,这里不乏企业领导者的领导有方,但其中我们本土的策划或广告服务公司的服务成绩也是有目共睹的。

但是,包括国内的策划专家,学者都不可否认的是我们与国际上的一些4A公司确实存在一定的差距,或者是很大的差距。有时,看到国内的一些本土广告人或策划人辩解我们是最了解中国国情的,我们是最了解中国老百姓的, 罗列出很多4A公司在中国运作的失败案例来证明在服务本土企业上,他们比那些4A公司更有实力。这和业务员在客户面前拉业务没有什么差别,只是方式不同而已。能够得到一定的客户服务,挣点日常开销,可是公司的策划水平从何处提升,该怎么提升起来?一直是困扰策划公司的一大难题。

笔者从多年的策划经验中终于总结出一条最主要的原因在哪?其实我们本土的多数策划者均是在“策”上下足了工夫,但却忽略了“划”。笔者认为策划,要策更要“划”。这才是我们本土的策划行业与4A公司差距的关键点。

为企业或产品做策划咨询服务,我们首先要做的就是调研,这是我们不可否认的。因为我们要从产品身上或消费者身上查出问题的关键所在,确定消费者想要什么?之后结合我们产品或企业的特点确定产品定位,即我们的产品(企业)成为什么?最后,我们还得回到消费者中去,把产品卖出去,即怎么样把产品推广出去?其实无论是策划也好、广告也罢,不论是4A公司还是本土公司都是替客户解决这几个问题。

笔者所说的“策”就是针对消费者想要什么与我们的产品成为什么而研究与制定的策略,“划”就是针对怎么样把我们推广出去的一系列谋划与规划。我们本土的策划人主要经历都放在了“策”上,即产品的卖点提炼,消费者的需求、核心竞争优势、产品定位、品牌策略、产品组合……我们永远认为这是最重要的,最核心的东西,也是向客户显示自己多么专业的地方。而在“划”上却是普遍认为就那几个媒体,组合一下就可以了,分几个阶段,分几个步骤,什么时候做电视广告,什么时候做活动,什么时候做终端促销……几乎所有的案例都是这个模式,都是这样做的推广,都是这样做的“划”。

这就是我们失败的主要原因:没有作好策划中“划”的部分,即针对我们的产品,如何把它们推广出去的部分。

市场在随时的变化,消费者的需求与心理也在不断的变化,甚至消费者的购买方式、接触媒体的方式都在变化,消费者对传统的推广方式、惯性的广告传播已经非常的反感甚至是厌恶,可我们的策划人还是按照固有的思路或模式去推广,这种以不变应万变的方法就是错误的根源。前期的分析再详细、透彻,产品定位定得再准确、消费者需求研究得再明白,如果推广方式没有创新,或者是推广效果不好,都直接导致前期的策略、创意、形象包装等等都会大打折扣。

叶茂中的“寻找小雨点”策划案例,只用了42万元就帮助客户获得了巨大的成功,成功之处就在于“划”上,应用制造悬念的方法,把悬念做到底,把老百姓的胃口掉足,让全国的老百姓都乐意的去关注它。这就是突破于惯有的推广模式所带来的结果。沈阳一楼盘项目,前期推广遇到阻力,新换了一家服务公司,剩余房源立刻销售一空,方法就是这家新的服务公司根据消费者的购买能力制定了分期付首付的方式,第一年付两万,第二年再付两万,就这么一个简单的付款方式,就解决了大问题,这也同样是推广的问题。

其实这样的案例还有很多,不胜枚举。在国外的电影、音乐、演讲、会议等场合都能看到推广的手脚到处伸展,而且非常隐性,消费者很难感知得到,但它已经不知不觉中走进了消费者的心目中。反观我们国内的广告形式,几大媒体一亮相,定期做做活动就算完了,这种推广方式怎能让消费者乐意的接受,怎能让客户的产品在市场上长期占住脚,广告一停,销售曲线立刻下划,这就是我们国内的销售推广现状,原因就是推广方式单一,没有创新,认为推广不重要,进而导致产品走入不到消费者生活当中去,消费者的认知度、接受度差,购买产品的忠诚度低,品牌更是难以树立。这就是为什么新品上市都非常难,甚至一上市就下市,或者是老产品市场逐渐被蚕食的主要原因。

其实我们本土的策划人在“策”上已经很能洞察出消费者的需求,也能快速找到问题的所在,可是就在“划”上,即解决问题的方式方法上,推广策略上仍固守俗套,没有作到足够的分析、创新,导致前期的策的优秀,后期划的很一般或很差,最终导致整体策划的结果都不是很乐观。笔者在此不是认为“策”不重要,而是认为我们的策划要“策”更要“划”。如果此问题得到解决,相信本土的策划行业的服务水平将上一个更大的台阶。






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