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标题: 一道面试题!!! [打印本页]

作者: gongben5ba 时间: 2007-5-31 16:58
标题: 一道面试题!!!

去一家公交公司应聘,面试只有一道题:

怎样改善公交车司机工作的枯燥和无聊???

作者: gongben5ba 时间: 2007-5-31 17:01
我自己想想,办法看似很多,可是好像又都不实用.....

作者: vipgao 时间: 2007-5-31 17:06
我到有个现存的解决方法:在日本流行一种薄荷味的口香糖,适用于司机的!~不知道国内有卖没.

作者: chianng 时间: 2007-5-31 17:26
让他换工作,这是根本问题!

作者: 放弃鱼的水 时间: 2007-5-31 18:29

经常换不同的车呢？增加一点工作本生的新鲜感！或者换不同的售票员（现在好像都没有售票员了！……）

作者: gongben5ba 时间: 2007-6-2 11:28

楼上的意思是给他们经常换路线吧

那样也不行

首先他们要经常熟悉不同的路线,可是熟悉以后仍然是枯燥的

而且很多司机也不愿意去再熟悉路线了

作者: gongben5ba 时间: 2007-6-2 11:30

口香糖???

是不是类似兴奋剂呀???

作者: luanyl 时间: 2007-6-14 15:07

在终点站,每上来一位顾客,先打声招呼,多和客户说几句,保持好心情,然后出站!

在开车过程中，该司机首先是热爱开车,热爱开车经过的线路,对每位上车的顾客要微笑,大部分顾客也会回以微笑的!

只要保持好心情,好心态，就不会觉得枯燥无味!

作者: yangr1218 时间: 2007-6-14 17:03
那种工作本来就是很单一，烦躁的啊

作者: 你不会了解 时间: 2007-6-14 22:43

别瞎猜我觉得应该下到基层实际关注一下司机的需求

作者: thomas1985 时间: 2007-6-15 13:04

如果是我遇到这个问题我会这样来答：

首先，作为司机，他肯定不愿意堵车的发生，不然带来的只能是坏心情，必然加速司机工作的枯燥，因此，缓解交通状况是其一。

其次，通过给与司机更多主动权和相应权力来减少枯燥感，如选择自己喜爱的车辆、选择自己搭档等等（虽然不太现实，呵呵）。

最后，公司应该多关心司机，至少可以在公交车上放上一两瓶矿泉水之类的吧，或者一些小的零食等，不无裨益！

作者: 创意 时间: 2007-6-16 17:22

如果给司机车票提成会不会好一点。

[em07]

作者: tang90 时间: 2007-6-17 21:46

树立正确的价值观，对司机进行培训教育，有好的心态去面对工作，到站在起始终点站做些休息室休息时可以听听音乐，聊聊天，如果效益好开二天放一天假，放假多组织一下活动，

作者: ping651108 时间: 2008-2-13 19:44

配置授票人员，男女搭配，开车时间长都希望有人说说话；其次能减轻工作压力！

作者: 行走…… 时间: 2008-2-19 15:56
去问一下公交司机他最想要什么东西就好了啊！！！

作者: qjq1979 时间: 2008-3-3 23:21
车厢里开音乐，每开2趟车休息一个小时。还有，主要是加工资，哈哈！

作者: waynezhang 时间: 2008-3-3 23:42

我觉得是否可以让他帮助乘客解决问题,比如协调座位问题.帮助乘客的同时自己也能得到满足和成就感.

帮助别人,成就自己

作者: luckvivian 时间: 2008-5-11 20:58

这确实是个问题, 我们公司的司机就在干了5年后终于离开了, 主要原因是觉得枯燥.

作者: liuyl666 时间: 2008-5-12 13:30

要关注司机的职业性质，对他们来说安全是重中之重。

“请勿与司机交谈”。

作者: HUANGDEHUA 时间: 2008-5-12 21:35

1、提成

2、两次出车的间隙管理好，让司机在两次开车间觉得有意义

3、关心司机，让司机觉得在公交公司友好

作者: wu804 时间: 2008-6-3 12:54
不錯的話題，我做這塊啊。。

作者: wangyanlei 时间: 2008-6-3 16:23

工作性质决定的，根本上改善很难呀

作者: glenn 时间: 2008-6-3 17:21

其实无聊只是自己的一种心情罢了,工作是真实的.

作者: yboncx 时间: 2008-6-3 17:26

的确很难，工作本身决定了啊。

作者: luzhilin 时间: 2008-6-3 18:56

难!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

真的很难!!!!!!!!!

[此贴子已经被作者于2008-6-3 18:57:33编辑过]

作者: ruanjingju 时间: 2008-6-19 10:50
那就做好后勤服务，把公交公司做的比家还吸引人，当然这难度很打，尤其是在国有企业，但这是一条思路。

作者: magpiess 时间: 2008-6-19 15:42
看来大家的思维都局限在开车上了。要解决这个问题更多需要关注他们不开车的时间。要在这段时间里给予更多的关注。如在到站休息时，可以帮助改善休息地点的软硬环境，让他们能更好的得到休息和放松；下班、休息时，单位可以组织其他的活动进行改善。具体情况要看单位的实情了。

作者: szd2000 时间: 2008-6-25 09:52
这个本来就不是问题。找到合适的人来做这个工作给一个合适的待遇，就没有人会抱怨枯燥。即使抱怨，也是另有他因。“给一个说法”总会归结到钱的问题。司机的工作枯燥？车间里绝大多数的工作都会是这样。

作者: chinagege2008 时间: 2008-6-25 10:55

把司机座位打扮的舒适温馨，有家的感觉

作者: chinagege2008 时间: 2008-6-25 10:55

把司机座位打扮的舒适温馨，有家的感觉

作者: 清渠求源 时间: 2008-6-25 14:55

在公交车内专门设置一个可以摆放绿色植物的地方，要求司机自己经常养护。

经常组织公交司机一些业务的活动，比如球赛啊什么的。

作者: taoying830903 时间: 2008-6-25 16:32

向出租车司机学习一下！

[em01]

作者: cpicljy 时间: 2008-6-25 22:31

他们要集中精力的嘛，怎么摆脱枯燥和无聊哦

作者: FATPIGBOY 时间: 2008-7-4 17:16
只要保持好心情,好心态，就不会觉得枯燥无味!

作者: resheep 时间: 2008-7-5 00:51

搞抽奖吧，每天第一百名乘客可以获得司机的一个拥吻

作者: dodoling 时间: 2008-7-11 13:18

这个问题很难啊

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