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标题: [转帖]打破直销模式 戴尔到沃尔玛卖电脑 [打印本页]

作者: 拿笔小心    时间: 2007-5-29 12:29
标题: [转帖]打破直销模式 戴尔到沃尔玛卖电脑

      美国时间24日晚间、北京时间25日,戴尔公司表示,将从6月开始在沃尔玛连锁公司的商店中销售两款个人电脑,此举打破了戴尔已沿用十多年的全直销模式。

  戴尔公司表示,计划从6月10日开始在美国、加拿大以及波多黎各的3000家沃尔玛超市和山姆会员销售两款Dimension系列台式电脑。

  戴尔发言人鲍博·皮尔逊称,顾客要求获得更多购买戴尔产品的渠道,公司也计划在全球范围基础上展开销售。戴尔拒绝让管理人士接受采访,皮尔逊也拒绝进一步置评,但他在声明中称,“今日宣布的举措只是公司迈出的第一步,请大家拭目以待。”

  戴尔(中国)有限公司向本报记者证实了这一消息,但一位公关部负责人表示,目前没有更多细节可以透露。

  戴尔还有更多新措施

  25日,沃尔玛(中国)投资有限公司公关总监董玉国也表示,已经知道了戴尔和沃尔玛在北美展开合作,但戴尔电脑何时出现在中国的沃尔玛尚无具体时间表。

  对于戴尔此举,惠普执行副总裁布拉德利表示,除了与沃尔玛合作之外,戴尔还需要采取更多的措施来与惠普竞争。24日下午4时纳斯达克收市时,戴尔的股价下跌了1.4%收于25.89美元。

  Cartner和IDC的统计数据同时显示,2006年以及2007年第一季度,戴尔公司全球第一大PC厂商的位置都已经被惠普抢去。IDC资料显示,今年第一季度,戴尔PC销售量下滑了6.9%,这使得其市场份额由上年同期的18.2%下滑到了15.2%。惠普销售量则增长了28.2%,市场份额也由上年同期的16.5%增长至19.1%。去年,惠普的股价上升了42%,而戴尔的股价仅上升了9%。

  今年1月份,在罗林斯辞职后,公司创始人迈克尔·戴尔重返公司出任首席执行官,并开始为公司管理层不断注入新鲜血液,包括聘请摩托罗拉前高管罗恩·加里克斯掌管全球消费产品业务。

  直销模式并非信仰

  戴尔本人在今年4月发给全球员工的一份电子邮件中介绍了有关吸引更多客户、让技术易于用户使用的举措。戴尔在邮件中称“直销模式是一场革命,但并非一种信仰。我们将继续改进公司的商业模式,并且超越它,以便为用户提供他们所需要的东西。”从戴尔上周四的声明可以看出,在迈克尔·戴尔的领导下,其改革的重头戏可能还在后头。

  目前,戴尔在中国设立了五家客户体验中心,分别位于重庆、南京、天津、上海、杭州。在北京中关村、深圳赛格电脑城、广州天河电脑城有很多戴尔官方不认可的“专卖店”。对于一些灰色渠道的心照不宣,被认为是戴尔对于其直销模式的补充。  (张昀)

                                                                                                                                         来源:   广州日报


作者: 半拉尖商    时间: 2007-6-3 23:02
服务体系太烂了.
作者: 2136671    时间: 2007-6-15 16:02
同意楼上的观点
作者: comer    时间: 2007-6-19 10:28
没有用过戴尔的电脑,听说不是服务很好吗?
作者: lmouse    时间: 2007-6-20 16:20

听说服务不好。

支持国产,就弄个联想了,呵呵。


作者: zdq3201    时间: 2007-7-3 20:20
DELL的服务不错,也很及时。但是是要花银子买他们的服务的。




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