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标题: 一个新聘MBA的五大低级错误 [打印本页]

作者: janechun 时间: 2003-6-21 16:48
标题: 一个新聘MBA的五大低级错误
一个新聘MBA的五大低级错误（转贴）
作者：韩亮来源：中国管理传播网

我所效力的集团是一个典型的民营企业，集团与其它民营企业一样伴随着改革的春风一同发展，在短短十年内发展成为一个产值近20亿元的大型集团，在业内具有举足轻重的影响力；也与许多民营企业一样面临人才紧缺和管理落伍。于是集团痛定思痛，年薪20万正式对外招聘了一个MBA做执行总裁。目的是：让高层次人员带领集团公司的管理迈上一个崭新的台阶。
上任的MBA毕业于东北一所著名的财经类大学，并且在多个大型集团从事过十多年中高层管理。春节之后，董事长在集团中高层会议上，郑重宣布MBA正式上任。全集团上下感到欢欣鼓舞，当然得意的笑容写满了董事长的脸。
然而两个多月后的4月12日，集团高层召开专门讨论关于新聘MBA去留的会议。新聘MBA还没有结束三个月试用期，就被集团辞退，灰溜溜的离开了刚刚开始的事业。其中的缘由很值得我们寻味。
一、改革过于急噪
作为每一个刚外聘的管理人员通过自己的能力树立权威，便于日后工作顺利开展，无可厚非；但是新聘MBA犯了过于急噪的大忌。在上任不到两周的时候就武断的推出了《集团公司2003年管理改革的四大步》。殊不知，他这时还不清楚集团旧制度的弊病在哪里，集团的管理层能接受多大程度的变革，如何谈得上对症下药？结果导致绝大多数管理人员认为他华而不实、照本宣科。一个公司的管理制度和经验一般都是多年来积累下来，尽管有不合理之处，可能不符合现代企业管理的标准，但大多数管理方法和制度是适合该公司的。不应当急于推翻一种旧制度，建立一种新制度。急噪可能造成“青黄不接”和“拔苗助长”，造成公司混乱。管理改革应当在充分调查基础之上，制定适合本企业现阶段的整改措施，做循序渐进式的引导。
二、批评过多而无建设性建议。
笔者在集团里负责保健品的上市前销售方案准备工作，有天突然接到董事长电话说“你们前期的方案全部有问题，执行总裁全否定了你们的方案”。我当时愣了，我们前期的方案做了充分调查，与集团、策划公司和消费者经过多次研讨和完善，已经取得了集团上下的认可，本来等产品下线马上上市。执行总裁把我们策划、销售的主要人员全掉回集团，进行封闭式研讨。结果，在集团耗了一周，执行总裁在策略上没提出任何问题，只提出几处无关紧要的技术性错误，并且没提出任何整改方案。我们一行专业人员气得说不出话来。接下来我们接受了多次这样的“礼遇”，集团其他的管理人员也遭遇了无数次这样莫名其妙的批评。批评是管理中常用手段，但是要有针对性，不能随意夸大批评范围。最好在批评后能给出建设性意见。否则，被批评者会对批评者产生能力上的怀疑。批评应当讲究方式，应当充分尊重员工的劳动成果。在私下里给予批评，每个员工都会感激批评者。不能成为“告状式”的批评，否则可能因为工作导致私人恩怨。再者，应当尽量避免批评，多给予鼓励，因为每人都渴望被尊重。
三、做事方法导致人格魅力丧失
一个企业高层管理者除了要求有很高的业务能力外，还需要较高的人格魅力。这位新聘MBA的许多错误的做事方法，导致其他管理者对其人格的怀疑，这是被辞退的直接原因。错误的原因部分因为自身缺陷，部分因为不清楚效力公司的企业文化。以下是他犯的几项错误：（1）通过打击别人树立自己的威信，导致打击面太广、树敌太多，最终集团的多个董事和副总裁联名辞退了他。（2）挣功劳推责任，不具备基本的责任感。（3）私下拉帮结派。（4）精力过分用于拍马屁，而对工作投入不足，进集团两个月连车间的门朝哪都不知道。（5）过于标榜吹嘘自己，自我表现欲过于强烈，恰恰与集团低调谦虚的风格格格不入。（6）好色本来是私人问题，但由于自己处理不当影响了工作，把选秘书当作选“小姐”，与员工调情等事情造成很不好的影响，恰恰集团管理层对“作风问题”深恶痛绝。
四、工作分不清轻重缓急
新产品在准备了几个月后万事具备，只等产品下线。办事处营销人员热情高涨，产品没上市已经获得了一份20万元的定单，营销工具、策划方案等全部到位；而且竞争对手的飞速发展也在不断的给我们施加压力，我们只有一个选择：尽快上市抢占先机。可就在这个节骨眼上，新聘的MBA执行总裁把全部营销人员调回总部，首先换掉营销公司总经理，然后处罚了大多数办事处经理，原因是“产品没上市，不能发生任何公关费用”，尽管公司的制度里规定了适当公关费用。处罚后，所有营销人员都感到：公司的处罚没有任何理由，而且时机不对。临阵换帅兵家大忌！尽管前期营销管理中存在疏漏，但在此时整顿绝对不是时机，至少没分清工作的轻重缓急。执行总裁在上任不到3个月的时间里，做的最多的是挑一些鸡毛蒜皮的错误，而没有把主要精力用于集团的调研，更无从谈到战略、策略方面的建议。前期营销管理中出现许多纰漏，一方面是分公司总经理的责任，另一方面是因为集团与分公司之间缺少必要的流程制度。如果集团没有做好授权，分公司如何运做，即便更高水平的经理仍然无法正常运做。新聘MBA没有解决这些根本性的问题，只是头疼医头，最后导致营销公司陷入停滞、危机四伏。管理者不应当事无具细，应当按照轻重缓急把工作分为四类，首先解决重要而紧急的事情。有许多事情尽管非常急，但未必重要，可以放到日后合适的时机去处理。该新聘MBA之所以没有分清楚轻重缓急除了自身能力的原因外，也与他缺乏必要的调研有关。
五、工作缺乏计划性
执行总裁在临阵换帅后，由于缺乏计划性，营销公司没有新总经理上任。营销公司不得不终止所有营销工作，就象伊拉克战争一样，新领导没有出现前公司一片混乱。伊拉克战争即将结束，估计伊拉克会产生新领导，而我们仍然在等待新总经理上任。象重大人事变动这样的工作，怎么能没有周密的安排？现代企业需要团队配合，工作计划是团队配合的行动纲领。管理者如果工作没有计划性，一是工作效率低下；二是会给手下造成许多被动，会打破别人的计划。那次为期一周的“封闭式研讨”，由于执行总裁缺乏工作计划，导致我们一行五人白白的耗掉了一周时间。原来计划的工作也为此一拖再拖，我们整个的工作安排被搅得一塌糊涂。计划表、日程表等计划工具被许多企业管理者当作形式，其实在管理中发挥着很重要的作用。如果草率制定计划表，制定后不执行，那么计划表肯定就成了一张废纸。

以上五个管理失误最终导致一个新聘MBA执行总裁在三个月内被迫离开新公司。此事除了外聘高级管理人才引以为戒外，企业主也应当至少得到以下三点启示：
1、企业招聘高级管理人员必须做好全面审核工作；
2、高学历不等于高能力；
3、用高学历给企业脸上贴金企业会付出很大代价。

作者: 若愚 时间: 2003-6-22 03:22
这样的学历者，确实害人不浅，我有过体会和教训

作者: rliubin 时间: 2003-6-22 08:23
这样的人本身的素质就成问题，换到一个全新的环境就更不适应了。

我们公司也有很多“空降部队”，口头禅是“几十年的管理经验”，然后向公司现有问题开大炮，这样的结果是一两个月后引起公愤被开除。

作者: zhms 时间: 2003-6-22 09:41
我也碰到过。主观上来说，他们还是想把事情做好的。但是空降部队的日子本来就不好过。老板的耐心也不过1年，他们也是往往经验不足，或者能力不足。玩不转复杂的企业环境。

作者: 仲锋陵 时间: 2003-6-22 10:32
我是觉得老板选人时就应该考虑到，肯定要选符合企业性格的。这个案例从一个侧面也说明集团董事长在这次选人时是有些马虎的。

作者: mouwolf 时间: 2003-7-1 16:44
这样其实不能否定一个MBA，或者一个管理者，我觉得那种可以适应各种环境的管理者几乎不可能存在。大家想想有些国际大公司的CEO跳槽以后也是郁郁不得志，也有从前的扭亏能手，到了另一个地方却毫无建树的。

大家可以注意文中说“在多个大型集团从事过十多年中高层管理”，他如果没两下子，以前是怎么做起来的。

大家应该多讨论讨论企业应该在什么时候选人，选什么样的人，改变环境和适应环境，究竟应该是个什么关系？而不应该在这个人究竟有没有管理才能，是不是MBA上纠缠。

如果这个人什么都不做，可能适应了这个环境，但这个企业恐怕也未必留得住他吧，也就是说这个董事长和董事会显然对整个管理的变革还没做好准备，3个月的考验有点短吧，想想咨询公司做个计划还得多长呢。

作者: maxinechen 时间: 2003-7-3 13:24
与是否MBA无关。

赞同mouwolf的观点！

作者: zsqgreen 时间: 2003-7-3 17:26
其实从现实来看。MBA虽然不乏佼佼者，但有很多都是理论注意者
现在我觉得很多机关干部在这个方面还确实有一套功力

作者: mouwolf 时间: 2003-7-6 23:42

以下是引用zsqgreen在2003-7-3 17:26:06的发言：
其实从现实来看。MBA虽然不乏佼佼者，但有很多都是理论注意者
现在我觉得很多机关干部在这个方面还确实有一套功力

因为中国办企业这里面的道道太多，尤其是和政府怎么搞关系，所以那些机关干部最知道怎么弄。
学院派的要学这个可难了，等到中国真的法制社会了，或许现在MBA理论就好用了。

作者: 1911a 时间: 2003-7-8 08:57
其实每名管理者进入一个新的系统都会面临这样的问题。
我的建议：
1、尊重原系统的传统。
2、在前期多花些时间了解系统的运作规则。
3、不要急于提出改革的具体方案。
4、牢记：系统中并不是只有你一个人懂得如何去做正确的事。

作者: mouwolf 时间: 2003-7-8 15:45
但是如果要在短时间内做出点小成绩，让别人认识你的能力呢，比如文中的主人公

以下是引用1911a在2003-7-8 8:57:24的发言：
其实每名管理者进入一个新的系统都会面临这样的问题。
我的建议：
1、尊重原系统的传统。
2、在前期多花些时间了解系统的运作规则。
3、不要急于提出改革的具体方案。
4、牢记：系统中并不是只有你一个人懂得如何去做正确的事。

作者: Ranny 时间: 2003-7-19 16:58
这从另外一个侧面说明了中国教育的弊端！大部分中国人读MBA的目的就是为了一纸文书！而MBA学校对人才的培养应该更注重品德、思维的方式及学习的能力。个人认为在职MBA比毕业后直接进MBA学校对管理会有更深的理解，运用上会更有效率，思想上会更有自己的见解。

不断的自我调整才是真正的进步！

作者: fhkkkk 时间: 2003-7-22 08:46
我觉得不太可能，从能力到人格，全给人家否定了。
MBA（本文明显指的是东北财大的）还不至于这样吧，即心急于做一番事业，又忙着给自己“挑小姐”。
我相信MBA会犯很多错误，但也不至于同时犯这么多低级的错误吧。

作者: hzy 时间: 2003-8-1 16:11
其实这和企业的心态有关系，企业对MBA的期望值太高，而且希望他们来之后很快就能看到成效，有些急功近利。而且企业里的其他人这时还报着看热闹和怀疑的心态，不能给予全面的帮助。当然了，这个人自身也是有问题的，对实际情况估计不做，也不做充分的调查。但是这些都和是否是MBA没有关系。

作者: jolly 时间: 2003-8-8 13:05
我觉得上述问题，更多的是与那位MBA的人格人品有关，与MBA本身并无太大的关系。

作者: luyuan 时间: 2003-8-8 13:34
偶基本不用这些眼高手低的。

作者: hncwq 时间: 2003-8-8 15:03
管理的融合是需要耐心的。

我从这个帖子上看到的全是贬义的名词。所以我也分不清是什么动机促使笔者写这篇文章。

当然管理不是靠学位，很多管理学博士都不能当CEO，管理是实践的科学。我对我的下属象慈父般，但他却认为我多管闲事。

作者: ggggg 时间: 2003-8-9 13:52
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作者: cheers 时间: 2003-8-19 12:53
那位“MBA”怕是个“钱学生”吧，反正现在的学校是只管收钱发证，哪管什么质量。
所以，学习全靠自己。企业选才，还是要多方面综合考虑，不要“以貌取人”。

作者: heartliver 时间: 2003-8-20 13:52
俗话说，系出名门，所以尊贵。我觉得中国的MBA教育似乎的确出了点问题，虽然我目前只是非管理专业的一名本科生，可能没有太多的资格发表意见，但是我一直认为，在中国，能够看得上眼的MBA教育院校也就是北大和清华了，复旦和交大勉强可以提一提，至于其他的院校，实在不敢恭维。
而学校的教育质量，我觉得和一个MBA毕业生的素质是有很大的直接关系的。

作者: xioxim 时间: 2003-8-26 23:43
这个董事长草率了些

作者: tommy797 时间: 2003-9-1 19:21
想要改造某个环境，了解环境是最基本的条件和必要；不然就是瞎打瞎闹只会害人误己，换到企业建设，就是简单的必须深知其中企业文化，搞好人脉和如何专业！否则别说MBA就是给你博士后的头衔也是枉然呀，哈哈！

作者: dsyujn 时间: 2003-9-4 15:43
标题: 人的问题
之所以出现我样的事情我认为与其MBA没有太大关系.
一个MBA能学的东西只是知识
而一个人的综合素质是慢慢积累起来的,包括一贯以来生存的微观环境和所受的家庭教育,是一个价格问题.
还有一点,一个人的学识和自身的人生观没有太多的关联

作者: szylhj 时间: 2003-9-4 23:33
一个企业的发展某种意义等于人才的培养和发展！！！！

作者: WMXTANG 时间: 2003-9-6 20:41

以下是引用heartliver在2003-8-20 13:52:00的发言：
俗话说，系出名门，所以尊贵。我觉得中国的MBA教育似乎的确出了点问题，虽然我目前只是非管理专业的一名本科生，可能没有太多的资格发表意见，但是我一直认为，在中国，能够看得上眼的MBA教育院校也就是北大和清华了，复旦和交大勉强可以提一提，至于其他的院校，实在不敢恭维。
而学校的教育质量，我觉得和一个MBA毕业生的素质是有很大的直接关系的。

呵呵，不要忘了上海中欧哦。

作者: dixi 时间: 2003-9-13 14:49
劣根

作者: davee 时间: 2003-9-15 12:39
一石激起千层浪，
浪花飞溅未几时；
要问缘故在何处，
潜底探寻有玄机。
大海航行靠舵手，
企业发展需能手；
空降兵营多枭雄，
觅得大鹏展翅飞，
觅得雏鸡满地吠。

作者: jianqx 时间: 2003-10-9 18:05
标题: 这和是不是MBA没有关系，做普通的人也是大忌！
这是人本身的毛病，可惜他没有利用在大学的时间和利用知识的海洋来荡涤一下自己私欲的心态，浪费了大好的学习时光和来之不易的机会。

作者: azzpyds 时间: 2003-10-9 22:36
同意28楼的说法.
我想他是缺乏一个经理人应有的基本素质.就像一棵树没有根一样,露在土地外的东西再好看,但缺乏根本,迟早会倒下.

作者: rockyn 时间: 2003-10-10 20:57
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作者: xiaoxiaoyu 时间: 2003-10-14 22:22
我觉得这篇文章写的不错，作者本身好像就是挺有能力的吗，说不上是在给我们大家提个醒，把容易犯的错误指出来，让大家引以为戒，要不怎么这么多缺点都集中在一个人的身上了。

作者: gfar 时间: 2003-10-18 17:00
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作者: linuswei 时间: 2003-10-31 11:28
其实，企业遇到的这些问题，和是否为MBA关系不大，只是企业选择了一个有知识框架的人而已。也和哪个学校的MBA关系不大。其实MBA的教育知识给受教育者搭了一个知识的框架。教会了分析问题的方法，至于怎么用，还要看个人的人品，个人的悟性。不要把MBA一棍子打死吗？否则是否打击面太大了啊。。。。

作者: 江海浮萍 时间: 2004-10-12 21:37

这样的海龟也碰到过，下属痛苦，他也很狼狈。

这现象对我们也是一个提示，做事不可浮躁，尤其是换了工作环境后急于表现时。

作者: yadian 时间: 2010-7-31 14:12
我所在的公司里也在某段时期集中聘用了一批空降兵，个个都号称在五百强或大型集团里是怎么怎么历害，来后上级领导交给的任务不是拖着不做，整天坐在办公室；就是尽做些与自己职务不搭边的工作还非常起劲，还拿着不菲的薪酬，真正做事情的人则被遗忘在遥远的角落

作者: foreveryday007 时间: 2010-8-6 15:10

从自身找问题才是根本。

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