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标题: 工作两年--对管理的一点小感悟 [打印本页]

作者: giggs11coo    时间: 2007-5-10 01:22
标题: 工作两年--对管理的一点小感悟

        从小作文分就不高,写得不好的地方,就不好意思了。

        05年毕业以来,将近两年,在广东西部沿海小城市阳江的民营企业工作了一年多,最后还是跑到深圳,于在TNT做过临时工,现在在一家韩国和澳门的合资企业上班,对比了这几家公司的管理,感觉大型企业和中小企业的不同果然如同读书时的教授所讲,在于制度二字而已。

        在阳江的民营企业,是一家由建筑施工队发展而来的房地产开发公司,公司管理层次少,从老总,经理,老员工和新加入的专门人才,新员工四个层次。只设立了最基本的部门--工程,财务,销售,行政。公司只有一些最简单的制度,如财务和上下班之类的,其他都是靠长期的工作习惯来进行。这还是因为老总曾经引进的职业经理人设立的一套制度后,所留下的感觉有用的制度规章。
        总体来说,由于老总比较能干,整个公司运作还是不错的。但是,公司过于依靠老总,而个人的精力和能力始终有限,在引进职业经理人失败后,公司注定难以发展壮大,只能保持现有规模。
         在深圳,我还接触过青岛啤酒的销售公司和房产经纪业中的创辉租售,这两家公司都可算较大规模的公司,他们的管理模式是,设立一些基本但较为完善的管理制度,上头制定大方面的方针后,把权力和任务目标下层层分解下放,假如任务目标有效的话,在上面的支持下,靠员工的努力工作来争取发展。公司可以发展到很大,但是各分公司的差异性会较大。
        他们的特点是,已经有一整套常规的管理制度,并根据公司实际情况做过调整,但还是没有和公司行业结合紧密的专门制度。
        而后来的TNT和现在的公司,也可算是外资企业(虽然没见到几个老外)。两个公司各工作了两个月左右,作为新人进入就很快融入公司的运行中,如同掉入湖中的水滴,很快就平静下去。这些公司已经成立多年,不但制度成熟,而且公司有自己很浓厚的文化氛围。
        最大的特点是,没有人是不可或缺的,整个公司沿着既定的轨道前进。而且你会发现,每个分公司都很相似。
        从次看出,管理制度在上述公司发挥的效用大小相差极大。我窃以为,管理人员的能力区分在于,非常规事件的处理上;管理制度的存在是为了让更多的非常规事件变为常规工作。因此,制度不完善的企业,多依靠管理人员的能力;大型的成熟公司,有着全面的制度,工作波澜不惊(坏处是对变化不太敏感)。
        德鲁克说,真正管理得好的工厂,是很安静的。那种热火朝天的车间,是因为管理制度不到位,只能靠管理人员来带动员工的工作热情,这是不稳定和难以推广的。
       


作者: 蔡根    时间: 2007-5-10 02:23

楼主说得好!

没有规矩,不成方圆!


作者: pwzlr    时间: 2007-5-10 09:22

真正的企业是应当平静的。表明制度在起作用;

热火朝天的,表明是人在主导。

 


作者: cg999    时间: 2007-5-11 02:06
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作者: liangest    时间: 2007-5-11 09:26
呵呵,楼主果然有些过谦^,文采还是相当不错的
作者: hch    时间: 2007-5-11 10:14
我认为主要的区别是在于大型企业比小型企业更加能做到分工明细,并有明确的使命,能勾画出一幅宏伟的蓝图;小型公司往往是权限不够明确,追求短期利益。
作者: pang    时间: 2007-5-11 10:49
理解得很不错,值得思考!
作者: hyj136    时间: 2007-5-11 11:01

真正的企业是应当平静的。表明制度在起作用;

热火朝天的,表明是人在主导。

文不奢华,却切中要害


作者: lirj    时间: 2007-5-11 11:14

同为毕业两年,差距却如此明显,我是写不出来的,我现在想知道,锻炼人到底是大公司好,还是热火朝天场面比较好?

[em01]
作者: 古镜    时间: 2007-5-11 11:39
学习了!谢谢[em01]
作者: yumtiger    时间: 2007-5-11 12:48
谢谢分享,我即将满一年了,尚处于懵懂之中
作者: foglee    时间: 2007-5-11 13:20

真正管理得好的工厂,是很安静的。那种热火朝天的车间,是因为管理制度不到位,只能靠管理人员来带动员工的工作热情,这是不稳定和难以推广的。

不错!真的很现实.感谢楼主给大家分享.


作者: solone521    时间: 2007-5-11 19:14

锻炼人绝对是大企业好

因为你需要的还是有很多


作者: idxt    时间: 2007-5-11 21:33

有同感


作者: 訸訸    时间: 2007-5-11 22:18

 外资的大公司有一套严格地制度保证组织运行,把一些常规性的问题绝大多数都规范化了,只有那些突发性的,非常规的问题才会让较高层次的管理者处理,所以运行起来常常给人波澜不惊的感觉,而我们大多数私企,制度化还做的不是很到位,大小问题都得劳及老总,这样一来难免给组织运行带来一些混乱,因此,私企的制度规范化道路还是任重而道远


作者: mlolo    时间: 2007-5-11 22:54

不知道楼主理解的制度是什么?

.

我想制度是表述在外面的东西,是可以拷贝,但是不一定能够执行得好的?

在制度之内,还有:

一个可以拷贝的管理框架,能够和整体的企业融合在一起的!

人员,提升,业绩,目标管理的方式!

一些思考,解决,表述问题的公司主流的方式!

做事情的习惯!

一些获得资源的隐性的方式!

等等

这些不一定能够在制度中表述清楚,也不会在制度中描述的

保证一个工厂静悄悄的,仅仅有制度足够吗?


作者: 财富英雄    时间: 2007-5-11 23:04

我不清楚规范的企业究竟是什么样子,我们公司是私企,目前的生产现场就是很热闹,生产管理人员一天总是左手拿起对讲机喊,右手拿起手机一翻,挖,10个未接电话.技术员总是拿起图纸在机床旁边指导操作者这样那样的,还不时要用各种检具量.管现场的,每天都有大量的清洁工不停的在做清洁,据说1天光洗衣粉都要用5000多块钱的.销售管理人员就是每天下要货计划都下不完.管采购的长期属于因为拿钱买东西都买不回来而耽搁生产进度受到罚款.虽然很忙乱,但是也一样发展得很好啊

!


作者: huangxuela    时间: 2007-5-14 13:57
对于我还未毕业但已经工作过2个月的人来说似乎还不是特别了解大小企业的区别,已经换过一次工作了,但是对于现在的工作还是很不稳定,对于楼长所说的那种真正好的工厂应该是安静的,我也好希望自己有这种境界啊。
作者: alansion    时间: 2007-5-15 16:43
 德鲁克说,真正管理得好的工厂,是很安静的。那种热火朝天的车间,是因为管理制度不到位,只能靠管理人员来带动员工的工作热情,这是不稳定和难以推广的。这句话非常经典,耐人寻味。正巧我们单位今年重点开展制度建设落实年活动,高层领导已充分认识到制度对于企业管理的极端重要性,从制度的制定、修改和完善再到落实和执行,开展得如火如荼,并严格进行考核,相信会对今后企业的发展起着积极的促进作用。
作者: giggs11coo    时间: 2007-5-16 00:24

一时兴起的发言,让大家见笑了。

我并没有说有一套制度就万事OK的意思,毕竟事还是人来做。制度只是管理的一方面。

从我看过的制度经济学来说,不同的主体都有自己最适合的制度。不是说,小企业就得学大企业的管理制度。企业在每个发展阶段都有合适的制度选择。如果小公司建立很多条条框框来限制员工的话,只能走向倒闭。

例如我之前所在的那类小公司,松散的制度有利于灵活地工作,只是现在到了一个发展的瓶颈后,大家继续向前冲的热情因为能力上的不足而渐渐失去了,制度的不足开始显现。如果不能进行改变的话,公司只能裹足不前了。上面的那位仁兄的公司,我个人觉得已经接近发展的瓶颈了,因为在某方面具有很大优势(老板能干,销售好之此类推),所以觉得红红火火的,但是几年后还是这样,公司很容易在各种隐藏矛盾的突然爆发下崩溃。


作者: lirj    时间: 2007-5-16 09:12
全力支持,人总有累趴下的时候,我们企业就这样,总裁特别强,现在总裁几个月不在公司,班照加,热闹始归热闹,但是差距却太差了,汗呀!
作者: giggs11coo    时间: 2007-5-19 00:09

繁华最能掩盖问题了,况且,如果企业一直很红火,肯定不甘于现有规模,一旦扩张的话,原来的管理体系就不适合了。

虽说大企业的制度不能一概拿来用,但是做企业总是想越做越大的,你只能向大企业的方向发展。不会有人开店想越开越小的吧。呵呵

所以,企业制度这东西,还是得好好研究研究啊

纸上谈兵~~


作者: lxy2007    时间: 2007-5-19 13:34
张瑞敏也提到过,公司不应该有激动人心的事件发生,目的也就是大家能循规蹈矩的按步就班的工作,就是整套行之有效的管理制度和工作流程。真正的管理其实就是在为这些工作而努力的。
作者: bh126    时间: 2007-5-19 17:55
楼主所言极是!@
作者: 神秘人    时间: 2007-5-19 19:07
楼主的分享我比较认同,确实有如管理专家所讲到的小企业靠权利(与其说是义气),中型企业靠制度,大型企业靠文化。我们企业就是有太多非常规事情需要制度化。
作者: giggs11coo    时间: 2007-5-20 01:42

小企业靠权利(与其说是义气),中型企业靠制度,大型企业靠文化。这句话我喜欢!

我的同学在马士基工作,具体的规章制度就不说了,但是那种文化的烙印却是相当深,每个人都十分自信,敢说敢作。整个公司工作气氛特别好,除了地区老大,没有人能够有自己的office。

而一般小公司,老板都有一个豪华的大办公室。而且对自己的地位特别看重,喜欢自己在公司有最大的特权。对下属过分注重忠诚度,甚至害怕下属能力太大,有野心。企业成了皇宫,这种文化氛围让员工无法把精力集中在工作上。

注:我前面说的制度是广义上的,包括正式制度,就是我们平时写下来的那些;非正式制度,如文化习俗,社会公德之类。


作者: tonycheungchn    时间: 2009-3-10 22:21
发展阶段不同,企业的目标也不一样,表现形式也不尽相同
对员工发展来说,各有优劣,看自己的规划了
作者: ppzy0018    时间: 2009-3-12 21:35
没有规矩,不成方圆
作者: sarsdady    时间: 2009-3-12 23:52
对于管理,要多学习啊
作者: ppzy0018    时间: 2009-3-15 21:10
不错
作者: wgq999    时间: 2009-11-20 13:43

当制度与人情相冲突的时候,中国人更倾向于选择后者

 






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