我进入咨询行业已战了八年，自以为是很职业、敬业、专业的咨询师，自以为待人接物、项目洞察、推陈创新有些东东，自认为已觉身在行业高端而飘飘然。但近日为应对坠地之“泉”子，聘得三星级月嫂一名。她的到来使我感到了咨询行业的蓬勃，更感受到我们生存的压力，但同时也想起前公司高人“肃总”所讲：“全民都需要咨询”的惊雷之语。
关键词：
1、职业素质
初识月嫂是在医院。月嫂甫一进门，不顾房之众人（探视亲戚朋友等），便一身扑向泉子之婴床，对之轻声昵唤“宝宝”，亲密关爱之情溢于言表。随之放包取工作服（类似睡衣式棉织柔软便服）入洗手间洗漱并换装之，出而将啼之泉子熟练并舒适的抱于怀中。也是，看看小家伙舒爽的样子，我想我是他也不会再哭的。此后日间，月嫂咨询师同志就“实事开讲”了，教你如何辨别婴啼之为何？渴、饿、拉、尿、痛、不爽、惊扰等云云；喝多少？吃多少？何时吃？如何吃？吃后如何出嗝？穿多穿少？如何洗澡？如何肤触？各种用品的品牌、型号、数量？产妇如何休养锻炼？补什么？补多少？何时补？…………等等等等。只听的我是瞠目结舌，总之是感觉请月嫂就是一个字－“很好”。
2、帮办式咨询
我以为只有我们这个行业才会涌现“帮办式”咨询，但现在感觉到这个世界就是全民需要帮办式咨询。月嫂的工作可不是光说，其实她工作的全部就是全练。只要是涉及咨询服务范畴之内的事情全部上手操练，所有的活不仅讲出道理并亲手使之。
3、日清日结
月嫂也有个笔记本，将小家伙每天的表现（吃喝拉撒睡）都登记在上。既可做信息数据比较分析，又可做为小家伙的成年时纪念礼物，还真不错。现在都是数字化生存了，竞争从点滴开始。
4、一九体制
月嫂行业的管理和竞争现在已是公司化了，公司也提供公共平台和公共前台信息，并按照信息提供方式与签约月嫂按比例分成（1:9，2:8，3:7都有）。同样，月嫂也有档期的，并且由于今年市场的火爆，你可要提前预订。我请的月嫂刚来没几天，公司首先是售后客户访问（这个我们就要学），然后就是询问是否续约（续单），如果你不定，到时候着急的可是你。我就着急来着，呵呵。
5、等级
月嫂是分普通和星级的，并且有三、四、五星之分（等同于我们的助理、咨询师、高级咨询师、资深咨询师）。
6、心理学
我一直是比较喜欢心理学的，特别是在从事咨询工作后就更想认真研究了。而现在我感觉我的月嫂就是一个心理学大师（没有学术，就是会分析和处理问题）。月嫂不仅对泉子的一行一动了如指掌，且会知道如何排除我媳妇产后的空虚感（官方叫抑郁症），如何通过言语交流使你更信任她，更加善于掌股的是察言观色而后行诸事。
7、感悟
A、当你面对婴儿时，你是空有力，而不知所措。不如请专业人士解决你的紧张和无措。
B、提高社会整体运行效率。即大幅减轻自己育儿压力，换得充裕时间，同时扩大就业，促进咨询行业整体发展，提升咨询从业素质。
C、将家庭因育儿而爆发大规模冲突的概率由100%降为2%左右，故可以忽略不计。（想想婆媳、夫妇、丈母娘与我、丈母娘与我媳妇、我妈与她妈…………，太多了，不敢想，一想就头痛，而且是脑袋开裂的那种疼）
D、最后，看看咨询师式月嫂的工作，感觉自己压力太大了…………