2007年3月9日，欧洲电信巨头意大利电信公司召开了一场意义颇为深远的公司大会。会上，意大利电信不得不作出一个无奈的预测——未来公司的国内业务增长前景严峻。为了应对这一困境，意大利电信出台了一项3年期的公司发展战略，将把公司的增长寄望于两个重点上：一是加快推进固定、媒体和移动融合业务，二是在增加海外业务比重的基础上保持国内的优势地位。
发展重心有所转移战略变化酝酿多时
意大利电信董事长Guido Rossi称，这是一项“强劲、具体”的战略。该战略的基础核心是加强意大利电信在国内的优势地位，提高宽带业务普及率，并加强互联网电视和捆绑服务。从新战略中我们不难看出，宽带、融合、海外业务将成为意大利电信未来几年的发展重点。
在意大利的新战略中，宽带仍然是推动公司未来收入增长的最强劲动力。近年来，意大利电信同其他诸多老牌运营商一样，都遭遇了固话业务下滑的困扰。为此，该公司自2004年左右就开始采取多项措施提升固网业务收入。通过强势的营销策略、新颖易用的终端、革新性的定价等措施，意大利电信在发展固网业务上已经取得了不小的成功。尤其是该公司的ADSL业务“艾丽丝”获得了众多用户的认可，这使得意大利电信在数次季度报告公布的时候，能够在众多老牌欧洲电信运营商中一枝独秀，成为少数几家固网业务实现增长的运营商之一。也正是因为这一点，意大利电信一直不遗余力地对该公司的宽带业务进行强势的宣传。在狂热的意甲足球赛场上，场边经常可见“艾丽丝”的大幅品牌宣传广告。
从意大利电信近年来的发展来看，宽带早已经成为该公司的一大发展核心。去年9月，该公司就曾对外宣布，此后将集中精力在意大利和欧洲其他市场上提供宽带服务和媒体内容服务。这一方面是对宽带战略的肯定，同时也符合了意大利电信推行固定、媒体等融合服务的策略。目前，意大利电信正聚焦于宽带和娱乐服务的发展。
在国际拓展方面，意大利电信将把海外业务的发展重点放在巴西、阿根廷、法国和德国几个国家上。目前，在巴西取得的成功是促使意大利电信集团收入增长的一大动力。意大利电信在巴西的移动业务规模在巴西位居第二，而且其市场份额还在进一步加大。意大利电信副主席Carlo Buora将巴西称作是“意大利电信国际增长战略的关键”，这明显暗示了意大利电信对巴西业务发展方向的规划发生了较大的逆转。去年9月，该公司曾经一度想要出售在巴西的移动业务。
意大利电信在会上还表示，愿意与同行在某些领域进行合作。据透露，该公司此前已经同法国电信和德国电信开始商讨合作事宜。新计划透露，意大利电信将拓展其在法国和德国的宽带业务。
该公司还计划花费约700万美元的少量资金收购阿根廷电信控股结构的持有权。这将使得意大利电信可以整合在阿根廷的业务收入，对集团作出更大的贡献。该公司预计，到2009年，国际业务收入在集团总收入中所占的比例将从目前的16%增长到30%。届时，海外用户在总用户中所占的比例也将由现在的34%升至50%左右。
此外，意大利电信还将继续成本削减措施。根据这项发展计划，意大利电信未来将出售价值约为10亿欧元的资产，并将投入1500万欧元用于下一代固定网等技术的发展。
经营困难由来已久业绩提升仍待时日
事实上，对于意大利电信来说，近来也颇多动荡。在此前的6个月中，该公司由于受到政府管制等压力的影响，公司出现了管理层的变动。在数月的不安和动荡之后，这家意大利主导电信运营商的新管理层终于在米兰提出了这项3年计划。但是，新计划中仍然透出该公司未来两年将遭遇一个相对困难的扭转期。而且，受监管、竞争压力的影响，该公司未来可能还存在诸多不确定因素。
在公布新战略的同时，意大利电信也宣布，由于公司的诸多业绩指标都未达到此前的预期目标，将进一步调低未来几年的收入预期。该公司预计，2007年至2009年期间的收入年增长率将为1%～2%，低于去年作出的2006年至2008年年增长3%～4%的预期，相比于2005年作出的2005年至2007年将增长4%～6%的预测相差更多。
根据此前不久意大利电信公布的财报，该公司2006年收入的“有机增长”为2.9%。但同许多同行一样，该公司的传统业务正面临收入不增或是减少的困境。意大利电信表示，2007年国内业务的利润将比去年同期低1.5至2个百分点。
首席执行官Riccardo Ruggiero在会上的一番话印证了此前分析师的预期。意大利电信的固网话音业务量将继续减少，而移动话音收入也将不再是集团收入增长的“关键贡献者”。由于此前意大利政府颁布了一项禁止对预付费电话卡进行某些收费的规定，意大利电信将因此减少数亿欧元的收入。
目前，意大利电信仍然是该国的主导运营商，该公司旗下有2100万固网用户、700万宽带用户、近3300万移动用户。但该公司也同许多国家的主导运营商一样面临开放固定网络接入的难题。据称，在政府管制的压力下，意大利电信开放其固定网络已经成为确定的事，目前政府正在考量将采用何种方式开放其固网。受此影响，尽管意大利电信一直以来都将下一代网络视为一大发展重点，但是此次计划中，该公司显然采取了相对保守的投资发展策略。
据意大利电信透露，该公司希望同该国政府进行协商，争取在明年下半年确定开放该公司固网的渠道，而后再争取到18至24个月的执行期。
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从意大利电信的情况来看，该公司同欧洲多数老牌电信公司一样面临同样的困境：自身固网收入下滑、管制机构强制降低移动话费并向对手开放其接入网络、看好下一代网络却受制于管制压力不敢放手实施、债务情况亟待改善、市场竞争不断加剧等。
这些困难解决起来难度颇大，而且诸如管制因素等都不在公司的掌控之中，尽管意大利电信目前看来制订了方向明确、步骤周详的战略，但是在方方面面因素的左右下，该公司前景如何还面临颇多不定因素。
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