栖息谷-管理人的网上家园

标题: 电视购物想说爱你不容易 [打印本页]

作者: llapple    时间: 2007-3-12 13:48
标题: 电视购物想说爱你不容易
      90年代电视购物开始进入中国,97年、98年达到了快速发展阶段,大量电视购物出现,但因受产品质量问题、售后问题甚至是虚假宣传影响,电视购物臭名远扬,在消费者心目中的地位一落千丈。但随着2003年开始,国外电视购物巨头好国内市场,纷纷以合资方式进入国内;而此时国内电视台由于收入来源单一,几乎只有广告一个收入途径,迫于收入增长压力,纷纷寻找新的收入增长点,因此2006年,已经由多家电视台开始涉足电视购物。按新电视购物公司的说法,他们是新型电视家庭购物,不同于以往的传统电视购物,不以谋求暴利目标,要以服务、低价格分食零售市场的蛋糕。

     传统电视购物一般是由企业向电视台购买广告时间,然后播出商品广告,广告内容以煽动消费者购买为主要目的,电视台收取广告费,不参与产品的销售及售后。新型家庭电视购物中,经营主体变为了电视台,电视购物公司成为商品销售的一个渠道,就像苏宁、国美、中友百货等,电视台要参与到商品选择、策划产品介绍、安排物流、负责现金流以及售后的退换货,从形式上讲,这是一个现代型的商业销售公司,电视台以赚区产品差价赢利。

      在美国、台湾以及韩国、日本,这种销售方式获得了巨大成功,国内电视台纷纷涌入这个市场,但因为国内对该业务模式的监管力度缺失,电视购物企业缺乏相应的管理人才,这种商业模式能否获得新生,还很难说。 

      前几天刚刚装了机顶盒,有幸收看到北京爱家电视购物频道和安徽家家购物频道,这两家电视购物频道前者是国内做电视购物较早的BTV进行经营,而后者则由安徽电视台进行经营,应该算是国内新型电视购物中的佼佼者。通过收看两个电视购物频道的节目不禁再次对国内电视购物频道的发展有了一些担心,担心主要来自以下方面:

1、电视购物的价格真的是无暴利么?你最终的目标消费者定位在哪里呢?举个例子,家家购物昨天介绍的产品中有一个非常适合居家使用的“抹布”礼盒,(包括厨房用的、搽眼镜用的、拖地的等一共5块产品)从产品使用功能上非常吸引人,但最终看到价格,另人大吃一惊,竟然要卖到188元(好象是),请问,这难道是号称的无暴利产品么?这些产品的最终消费者定位是什么人?我看普通消费者是难以承受的,那么你的市场在哪里?

2、为了找到我需要的产品,我可能要在电视机前守侯几小时,以便看看是否有相关产品介绍。电视购物通常采用的是一个产品介绍几十分钟,短的也要介绍十几分钟,然后再滚动介绍其他产品。试问,如果我想了解某种产品,是否要长时间守侯在电视机前,以便等到我想了解的产品?是否有方法可以让我方便的去查询,是否有我需要的产品,然后点播相关的产品介绍呢?我认为,如果要满足消费者的这个需求,那么通过网络购物可能更方便(前提是网络可以提供相关产品的视频介绍),好象现在已经有类似的网站出现,电视购物的竞争对手来了!

3、电视购物频道参差不齐,是否会再次影响到行业发展?对比爱家电视购物和家家电视购物频道,虽然爱家购物经营时间较长,但感觉其水平一般,甚至可以用差来形容。爱家购物给人的第一感觉与其与传统点电视购物相类似,让人难以信任。不信任的感觉主要来自主持人、场景、以及对产品的介绍三方面。北京虽然是中国的首都,但北京其实一直难以给人以“现代、时尚”的感觉,更多的是“大白菜味”,这一点在电视领域也充分体现,就像中央电视台的主持人毕福剑就是凭借着“大白菜味”的特色而被老百姓喜爱。在电视购物市场同样如此,整个演播室的布置、主持人的风格都让人感觉土、落后,而产品的价格又很贵,消费者心理上难以接受。家家购物在各方面相对好一些,带有一点海派风格,在信任感上让人放心。如此参差不齐的水平,会不会再次出现一棵老鼠屎,坏了一锅汤的事情?

国内部分新型家庭电视购物频道:

广东现代家庭购物频道   2003年2月开播 韩国现代与广东电视台合作

吉祥电视购物           2003年2月开播 上海合家购物与吉林电视台合作

上海东方CJ购物频道      2004年4月开播 韩国CJ家庭购物与上海文广合作

安徽家家购物           2004年11月开播 安徽电视台

重庆GS购物频道          2005年4月开播  韩国LG家庭购物与重庆电视台合作

开心购物                2006年开播     广东省电台与白马控股合作

快乐购物                2006年3月开播   湖南卫视

乐家购物                2006年1月开播   陕西电视台

欢腾购物                2006年3月开播   河南电视台

中视购物                2006年12月开播  中央电视台


作者: mesy    时间: 2007-5-26 13:37

现在的人已经不是那么相信广告了  无论哪个行业 都存在着“污染”


作者: sunskye    时间: 2007-5-26 14:52
电视购物如果不能互动,那很快就会被网上的视频购物所取代。
作者: kingmiao    时间: 2007-5-26 14:54

国家现在对电视购物的内容已经开始关注

电视购物暴利时代不长了






欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/) Powered by Discuz! X3.2