先介绍一下本人的情况:就职于北京一家担保公司,职位是部门主管,上级是部门总经理和副总裁。主要的职责是审核企业申请担保的项目,并根据企业的具体状况组织项目小组、安排项目负责人,并对项目进行管理。平时公司一般都保持4、5个项目同时运作。
目前有了出国到澳洲工作的机会,经过审核,我的职业和澳洲职业列表中的“项目协调project coordinate”最接近。就我个人的理解,项目协调就是在项目管理中,协调单个项目运作中的关系、多个项目同时运作是互相间的关系,以及项目小组和公司、客户之间的关系。由于在公司运作期间,这样的协调事务基本都是由项目管理人员或者项目负责人直接处理,而没有单独设立“项目协调project coordinate”这样的职位。
我查遍了项目管理的书籍,也没有看到这个职位的描述。似乎一般是在大型工程项目中负责协调政府和银行关系时才会有项目协调员的描述。问题出现:我所理解的上述项目协调的职责和澳洲的这个职位的职责是否一致??澳洲这个〈项目协调project coordinate〉的职责的具体描述是什么??非常盼望家园的支持。
Project Coordinator(项目协调员)是一个不太正式的叫法,在PMBOK中只是稍微提了一下。
《PMBOK(2004)》版中有做过一点介绍
2.3.3 Organizational Structure
"Matrix organizations, as shown in Figures 2-9 through 2-11, are a blend of functional and projectized characteristics. Weak matrices maintain many of the characteristics of a functional organization and the project manager role is more that of a coordinator or expediter than that of a manager. In similar fashion, strong matrices have many of the characteristics of the projectized organization, and can have full-time project managers with considerable authority and full-time project administrative staff. While the balanced matrix organization recognizes the need for a project manager, it does not provide the project manager with the full authority over the project and project funding (Figure 2-6).
翻译如下:
2.3.3 组织结构
矩阵式组织(见图2-9 到图2-11)兼有职能式和项目式的特征。弱矩阵式组织保留了职能式组织的许多特征,项目经理的角色,其协调或者督促的作用大于经理的作用。而强矩阵式组织则具有项目式组织的许多特征,拥有相当大的权限的全职项目经理以及全职的项目行政管理人员。而平衡矩阵式组织承认设项目经理的必要性,但项目经理对于项目和项目资金无全权支配(见图2-6)。
在另外一本书上的介绍比较详细,如下:
在弱矩阵项目组织中,项目经理实际上充当Project Coordinator(项目协调员)或Project Expediter(项目督导员)的职责。
Project Manager(项目经理),Project Coordinator(项目协调员)和Project Expediter(项目督导员)
的权力由强至弱。比较详细的解释如下:
In a strong matrix, power rests with the project manager.
In a weak matrix, power rests with the functional manager. The power of the project manager is comparable to that of a coordinator or expediter.
In a balanced matrix, the power is shared between the functional manager and the project manager.
In a weak matrix, the project manager's role might be more of a:
Project Expediter: The proiect expediter acts primarily as a staff assistant and communications coordinator. The expediter cannot personally make or enforce decisions.
Project Coordinator: Similar to the project expediter except the coordinator has some power to make decisions, some authority, and reports to a higher-level manager.
简单来说,项目协调员一般处于弱矩阵组织,是权力比较弱的项目经理,只有部分做决定的权力,对预算的权力也很有限。
在电子行业、制造业,很多项目经理就是处于这种角色。
在PCTCN中,类似的职位叫Program Manager,中文为项目主任,属于统筹的范畴。
关于Program Manager,可以参考PMI提出的Program Management的相关内容。
目前我也在这个范畴实践,但行业不同,以后多交流。
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