3、企业主导 任何时候,外因都是可以依靠的力量而不是决定性的力量。在外脑智库的运行过程中,企业应始终占据主导地位,从创新议题的选择到执行方案的设计都要由企业来主导。另外,外脑的优势在于务虚思考“想”,如果期望外脑来务实执行“做”那是不现实的。一般情况下,长期细致的具体执行过程是要靠企业各部门配合来完成。因此,企业借助外脑的力量时要明确其使用限度,不要本末倒置,放弃自己的责任和主导权。
4、流程标准 标准化是是高效率的保障,智库会员在创新研讨活动中既要能够各抒己见,又要保证取长补短,相互激荡思维,就必须严格按照一定的会议程序来执行,否则头脑碰撞不仅不能碰出火花,反而会碰得头破血流,使头脑风暴会变成争吵风暴会,达不到激发创智的目的。 没有纪律的军队就没有战斗力,同样一群人在共同思考时如果没有“纪律”也会无果而终,标准化的研讨思考流程也许会让很多“诸葛亮”感到不适应,不自由,但不如此就无以发挥集体的智慧力量。
5、创智主持人制度 智库会员的创智研讨不同于一般的天马行空,自由漫谈的朋友聚会聊天(尽管成员以朋友为主体)。为了保证创智的成果性、高效性和长期性,企业在组织活动时必须按照专业化模式来运作,而这其中的关键又在于创智主持人制度的建立和完善。 在创智研讨过程中,主持人肩负以下重要职责: 1) 引导团队的思维目标 2) 激发个人的思维智慧 3) 协调对立的思维冲突 4) 调动会议的思维激情 5) 控制研讨的思维节奏 6) 孵化创智的思维成果 7) 跟踪执行的思维反馈
六、奖惩制度 1、外脑智库运作之初因为主要参与人员以志同道合的朋友为主,组织形式属于半松散状态,人员流动性比较大,因此建议前期无成本运作,对会员的智力成果暂不做奖励。而后期可以根据会员贡献大小和稳定性采取灵活形式予以一定补偿,如提供合作机会、人才优先选拔、年终奖励、项目奖金等。 2、外脑智库运作之初人员来去自由,没有固定的约束权责关系,因此也就没有什么惩罚制度。但到后期随着智库建设的日益正规化和层次的提升,以及成本化运作,应制定等级奖励机制和淘汰机制,从而达到更好的管理效果。
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