说的真好！！以下是引用企业培训师在2006-12-19 15:21:03的发言：三、员工教育 每个员工自进入公司到离开公司都要反复接受教育，有人称IBM为“教育产业”。 任何员工，包括董事们，都要不断接受教育和再教育。 新雇员首先接受“入厂教育”，在第1-3年，进行入厂再教育，5年后，接受骨干职工教育，期间还有各种讨论会、学习会、讲演会等。 对骨干员工的教育侧重与人事管理，对进入公司8-9年以上的员工，择优进行“候补管理者”教育。在他们成为管理者时或成为管理者几年以后，还要再一次进修。 此外，IBM还选派大量人员出国进修。 在IBM员工退休后也要进行继续教育。 IBM还经常邀请权威人士参加学习，也为员工准备了种类繁多的必读刊物。
四、独特的思想交流--检举制度 员工（包括临时雇员）对公司的方针、政策、经营管理有意见、疑问或不满时利用这个程序进行思想交流。 提供自下而上的思想交流手段 提供以匿名方式陈述意见、疑问、不满的手段 对员工关心的问题，给管理者提供说明、解释、采取改善对策的机会 通过思想交流，维持公司同员工之间的良好关系。 对这类交流，有严格的保密、回避和处理措施，使员工可以放心地提出自己的意见。例如： 必须按照提出者的意见、问题进行答复 必须回答全部问题 避免含糊和转弯抹角 对涉及机密的应予以说明 收到检举后10日之内回复并送达投书者 此类文件严禁放在有关人员以外的人能接触到的地方 回复一旦寄出，协调人立即将投书人的个人资料烧掉 五、凭实力提薪和晋升 公司反复强调上级对员工能力、绩效作出评价而这种评价的直接方式就是提薪和晋升。提薪和晋升的原则是尊重和承认每个人个性的具体体现。 在工资发放方面： 工资要与职务的重要性、工作难度相称 工资要充分反映每个人的成绩 与一流企业相比，要等于或高于其他企业。 晋升同样有严格的能力和绩效评价标准。与我国的工资体制和资历标准有很大的不同。 | 
