[分享][讨论]11月26日深圳家人拓展中七巧板项目的讨论

飞天虎

七七巧板项目所涉及的管理知识:
1、目标管理：
拓展训练的项目，一般要求团队在注意安全的前提下，在规定的时间内，遵守规则，完成任务。由此，在项目进行过程中，团队一般需要关注五个方面：团队、安全、时间、规则、任务。
团队需要明确如何达成目标，为了达成目标需要完成哪些任务，进而细化目标，进行任务分解。

2、沟通：
团队通常遇到的沟通障碍包括：任务马上要实施，才得到重要的信息，以至于措手不及，或者重复性劳动；任务实施后，重要信息没有反馈，或者延迟很长时间；截留或者被截留对其它团队成员有用的信息；遇到问题时，不愿意请求别人的帮助，也不愿意给别人提供建设性的反馈；相互抱怨对方态度不好；经常性的冲突与争论；反复讨论无法做出决定，或者对已经做出的决定反复提出质疑。
哈佛商学院工商管理学院教授Anne Donnellon博士在《团队沟通障碍》一书中，对于团队沟通障碍进行了分析，她指出，团队沟通障碍分为两个层面，个人与团队。
团队层面主要是机制障碍，影响团队沟通效果。团队需要解决的问题：相互信任；建立流程；跨越冲突；达成共识。
个人层面主要是沟通技巧不足，影响个体间沟通效果。个人需要解决的问题：沟通心态；表达技巧；倾听技巧；反馈技巧；沟通方式的选择。

3、PDCA的流程管理：
在此不再赘述。

4、领导力：
结合领导力的五种行为展开探讨领导力问题：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。

[此贴子已经被作者于2006-12-1 17:13:07编辑过]

飞天虎

5、资源配置：
七巧板项目中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要的影响。
（1）    认识资源，
（2）    对资源的进一步分析,任务重，需要群策群力，分清轻重缓急，明确进度，做好时间管理。
（3）    如何对资源进行合理配置：

6、团队结构
七巧板这个项目可以模拟一个团队的总部（第七组）和各个分支机构（第一至第六组）的关系。各组之间的联系对团队总体目标的达成有重要影响。这样的团队结构涉及的问题主要有：沟通、决策、信息共享、资源配置等等。

7、产品战略：
我们可以目标理解成一个由总部和6个分支机构组成的团队完成销售额。不同的产品成本，销售额都不同。团队的任务是，如何在规定的时间内，通过这四类产品的运营，实现目标销售额。这对于团队的产品战略是重要的考察。

8、高效团队：
我们在培训中经常发现，同一个单位的几个团队，分别进行七巧板这个项目，他们在人员组成上，应该说各个团队是处于同一水平线上，而且各个团队所分配到的资源也都一样，但为什么结果会有很多差距，甚至差距很大。那么差距在哪里？其实，可以说是在管理方面。成功的团队多是在沟通、决策、流程管理、资源配置等管理方面做得好；不成功的团队也多是在这些管理上存在着问题。那么什么样的团队是成功的高效团队呢，我们可以整理出一系列的标准，然后引导团队达成目标，提升绩效，打造高效团队。

[此贴子已经被作者于2006-12-1 17:10:50编辑过]

ln999

最大感受是一个团队需要有人在关键的时候站出来。振臂一吼。

无敌小刺猬

要详细了解自己手中的任务,不能自作聪明,太过自信,一开始就相信自己可以独立完成任务而马上埋头苦干;了解了自己的任务后,尽量通过种种方法设法了解别人的任务与自己是否大体性质相同或者方向一致,然后再动脑筋想想统筹的方法.需要有一种宏观的眼光和开放的思维,不能只着眼于与自己直接有关的事情.

无敌小刺猬

另外,处于关键位置的人,一个是更要明白自己的任务和自己的角色,另一个就是,当你要做关键的协调时,或许你会直接触碰了别人的利益,别人不跟你合作,别人不理你,甚至排斥你,但是只要你明白你工作的重大作用,你就一定要有排除万般阻力的决心和行为,具体是采取暴政还是以柔克刚自己决定.不能在心底里想着:你们都不听我的,我让你们失败的一塌糊涂,让你们后悔,看你们听不听我的.

如果工作失败了,大家除了责怪自己,还会责怪关键部门,因为这也算是它不尽力作为的一个表现

tietie

拓展分享无定式，教练的脑袋不放空，带着分享点去带动团队分享，一定会阻断探寻性的深度动力对话的关系。这是很多拓展训练无法深度进行的首要障碍。具体可以参考http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d8a79ae01007yic.html

[此贴子已经被作者于2008-11-9 14:09:18编辑过]