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标题: 服务利润链 [打印本页]

作者: dabenben 时间: 2006-11-25 23:52
标题: 服务利润链

服务利润链。

顾客的满意度来源于员工的满意度。

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作者: lvhongyi 时间: 2006-11-26 13:07
不错挺好

作者: ruiwowo 时间: 2006-11-29 12:56
好东西，谢了

作者: jieryhoo 时间: 2007-1-10 17:27
谢谢！

作者: lglg052 时间: 2007-1-13 11:13
好东西

作者: jeff182008 时间: 2007-1-29 15:24

很好

作者: 11tv 时间: 2007-2-6 19:50

重点支持

作者: 世界水手 时间: 2007-2-6 20:35
感谢朋友的无私奉献！

作者: csk 时间: 2007-2-12 16:49
支持了,看看先

作者: samqhuang 时间: 2007-2-12 17:48

应该可以.

谢谢分享.

期待着其他类似!

作者: yuxiao1323 时间: 2007-3-10 17:54
谢谢LZ分享

作者: dszh 时间: 2007-5-1 23:44

看过外国人写的同名书，这是台湾人写的，简单了些。

作者: 加澳新 时间: 2007-5-2 11:40
谢谢，对我来说非常及时。

作者: wsliuyong999 时间: 2008-12-10 13:41
童装的市场调研报告

作者: freedoom 时间: 2009-8-13 17:39

学习

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